杭州的俞女士反映，2022年12月30号凌晨，一名男子出现在她家门口，冲着鞋柜动手动脚。
俞女士提供了一段家门口的监控。
俞女士：最开始是我的邻居微信发给我，他们家门口一小段大概几秒钟的监控，他去他们家门口可能也转了一下，然后就拍到一点点，让我也家里监控看一下。调出来之后，我就有点惊呆了，真的差点人没有晕过去，没有看到过这种场面。
俞女士：先是全部拿来嗅了一遍，我儿子的鞋子，很使劲、很仔细地在那边嗅，有一瞬间，他拿了其中一只鞋，到电梯的按钮边上，我也不知道他做了什么不可描述的事情。
监控画面中，男子戴着头盔，外裤脱了一半。俞女士说，她是当天傍晚才发现的，距事发时已经过了二十个小时，视频中，对方专挑她8岁儿子的鞋。
俞女士：这是我家鞋柜，都是带锁的，平时大部分时间都会锁上，就是那天没有锁，里面有平时穿的鞋，这里有密码可以解开的，上面一排都是我儿子的鞋子，现在都打包了。
俞女士：周围的人也劝我让我报警，但是我觉得，现在疫情这个年头，大家都不容易，而且我平时对快递师傅、送外卖师傅都挺尊敬的，所以我想给他一次机会，希望他能改过自新。
这是杭州上城区的一个安置房小区，物业帮忙调取了监控，当天凌晨男子提着东西走进小区，22分钟后离开时，手上的东西已经没有了。记者从物业了解到，该男子可能是一名外卖员，物业方面已经掌握了一些线索。
小区物业 劳主任：好像说是送到了13楼，因为我们要先去看一下，13楼是群租户还是自己的住户，要一户一户去敲门才能够确认，我们是两梯三户。这个外卖员，首先他没有穿工作服，这个都取决于外卖员的素质了，这么长时间我们也没有碰到过这种事情。
记者找到13楼，其中一位租户表示，他们大概有五个房间，是群租状态，不清楚当时有没有人点外卖。
小区保安：人多，不可能每个都见过，每天都有好多外卖员，我们这边已经查到这个人了，但是找不到。
记者：不太熟悉？
小区保安：人穿着便装，而且戴着帽子，看不太清楚的。我们也在查这个人看他会不会来，来的话我们把他领到派出所去，这种人素质太差了。
俞女士：如果他看到了，让他别这么干了，太没有公德心了。如果是大家的话，提个醒，柜子上能装锁还是装锁。
