嘉兴的赵女士买了一辆特斯拉Model Y说是提车不到两个小时在回家的路上出了故障



赵女士:6月8号,端午节假期第一天下午3点钟提的车。提了车以后,因为我家在平湖,我直接开回家。刚下了嘉兴大云高速,我的车速度就突然降了下来,只能开到30多码,然后怎么踩电门,它加速都加速不上去了。

赵女士住在嘉兴平湖

提车的地方在南湖区特斯拉中心

她说当天下午四点多刚下高速

这辆特斯拉Model Y的屏幕就显示

“立即停车 无法驾驶”

活动警报是“动力已降低”



赵女士:同时出现“滴滴滴”的,就是很大声的这种警报声。如果我是在高速上,我的车速突然降低,后面的车速度那么快,可能我今天就不站在这里了。这就是让我对特斯拉很失望的地方,本来我买这个车很开心的。

赵女士说当时车还能开

但是无法提速

她小心翼翼地把车开回了家

第二天上午

特斯拉中心派人把车拉回去检查



赵女士:昨天晚上,他们那个售后的人告诉我说,可能是传感器的问题。我说那我要求换车,换一辆车,因为毕竟我这是新车,还没开到家就坏了,应该要给我进行更换的。我说我并不要求什么其他的赔偿,他就跟我说,按国家三包政策来,这个确实没有办法给您换的。可是我提车出展厅没有到家就坏了,对不对?这就跟我在验车一样,因为他们特斯拉是这样,验车过程当中,他只让你看一下车子的外观,内部的内饰有没有什么脏污破损的情况,其他的我们也试不了。



找到嘉兴南湖的特斯拉中心

工作人员没有接受采访

记下了记者的联系方式

发稿前没有收到特斯拉方面的回复

赵女士后来反馈

特斯拉同意换车

目前正在走流程



记者:到底是哪里有问题?

赵女士:他说制动踏板传感器。他们说专业机构给出来的(结论)只是可能、疑似、也许,这种问题也不是很清楚的。