李先生有一辆理想L7是去年5月买的前段时间他发现部分座椅皮质有问题

说是起了不少“麻点”



李先生说

他这辆理想L7是去年5月8号提车的

车价34万多

5月底还在网上买了一套汽车坐垫



今年2月份

他发现副驾驶座椅有问题



李先生:先发现副驾靠背两侧起麻点了,五月份我来保养,顺便让他们检查一下,发现后排坐垫中间很多这个情况。





采访时李先生已经将

网购的坐垫全部取下



前排座椅的两侧

后排座椅的中间位置

能看到不少凸起



李先生:麻点麻疹一样的颗粒状凸起,看着很恶心。我提车一年都没到,应该是质保期以内的,可以维修或者更换的。



李先生介绍

车子前段时间是在

理想汽车绍兴越城服务中心进行检查的

他希望这里的工作人员

负责更换出现问题的坐垫



李先生:他们现在找原因说是我放了坐垫,说坐垫跟他们皮质起了化学反应,才引起的这个情况。因为放个坐垫就能引起这个情况,我以前也放坐垫,其它的车都没这个情况,现在放了坐垫引起这个情况,厂家帮我维修更换。

采访时

理想汽车绍兴越城服务中心表示

需要向公司反馈后再进行回复

记者留下了联系方式

后来一位门店负责人打来了电话



理想汽车绍兴越城服务中心 负责人:他这个座椅属于外力因素导致损坏,不是我们产品质量问题。我们从车辆自行加装的座椅坐垫靠中,也看到很多吸附物,初步判断属于PVC的增塑剂等溶剂型材料,这些材料与皮质座椅长时间接触,导致了真皮座椅出现颗粒感。目前我们也跟用户进行了说明,同时建议用户自费更换情况下,我们会内部帮助申请一些折扣。

座椅坐垫的销售方是

天猫平台的太阳树旗舰店

李先生不打算追究坐垫销售方的问题







记者把李先生反映的情况

告诉了厂家负责人

对方没有针对车辆座椅的情况进行评论

只提供了一份坐垫检测报告

内容结论是特定元素迁移和甲醛释放合格

目前李先生还在跟理想服务中心的

工作人员做进一步沟通