摘要：去年9月，一篇《龙晶睛，你火了》的文章让当时28岁的龙晶睛成为“最美支教”，随着关注而来的是质疑和谩骂，有网友说她在视频里精美的妆容不符合支教老师形象，而所谓的“十年支教”也存在问题，发起的“爱心暑托班”活动因为收费过高、行程含有采风活动，被诟病为“表面慈善，实际是生意”。
今年1月，长沙市民政局的处罚决定书将这场舆论风波推向高潮。在被质疑的一年里，龙晶睛先后取消了短期支教和“支教旅行”等项目，但始终在短视频平台上打造“治愈系笑容”女孩的形象。这个夏天，我们去到湖南湘西土家族苗族自治州花垣县，试图走近这个富有争议的人物，了解她在公益和商业之间的身份转换。
文| 何香奕
编辑| 毛翊君
从沈从文笔下的“边城”出发，沿曲折的山路行驶10多公里，能看见一栋栋白色的砖瓦房并立在路边。与往年相比，村里的这个暑假有些安静。
这里唯一的学校——南太小学大门紧闭，乒乓球桌积满灰尘，只有一个门卫在。此前两年，都会有一批志愿者从全国各地过来，给学生上5-10天的课程，包括语文、英语、音乐、戏剧、舞蹈等等。
这所位于湖南湘西大山里的小学，6个年级50多名学生，其中30多个是留守儿童，6名老师各自承担一个年级。校长吴祖恩在这里教了40多年，“没有暑托班前，孩子们放假就是自己玩，家长没时间管他们。有人上课，大部分家长都是求之不得。”
2020年，长沙市善吟共益助学服务中心（以下简称“善吟共益”）创办人龙晶睛在湘西支教期间，听说这里缺老师，找上了门。吴祖恩觉得，“当时也不管教学质量好不好，当务之急就是把老师的缺口补上。”之后，这个团队一直给南太小学提供长期支教老师，同时开办短期支教活动。
去年9月，龙晶睛在短视频平台发布的支教视频后，一篇《龙晶睛，你火了》的文章在网上传开，“十年支教经历”“海归女硕士”等标签下，龙晶睛迅速获得关注，被称为“最美支教”，但质疑和谩骂也随之而来。
有人说她视频里妆容精美，认为“摆拍、作秀、玩流量、假支教”，也有人觉得她的“十年支教经历”不符合年龄，而短期支教项目因为5000元收费、时长太短、行程含有采风活动，也被诟病——“明码标价的生意”“孩子是工具”。随后，南太小学的“爱心暑托班”的活动被暂停。
在南太小学支教过的老师徐信发现学校有齐全的科学实验器材，甚至很多器材没有拆封，手风琴也是全新的，“很少有长期或者本地老师会这些东西，只有短期支教来的志愿者可以带学生去玩。”
两年前，一直在大凉山支教的老师徐信经过朋友介绍，得知善吟在湘西州招长期支教老师。出于想了解中国各地乡村教育情况的目的，他报名了“希野计划”，第一年在湘西泸溪县新寨坪小学，第二年被分到南太小学，也见证过善吟开展的短期支教活动。
他举出了需要改进的地方，“中秋、十一假期都来，学生会很兴奋，我们要协助维持秩序。但是我有点抵触这个事，本来学生就放假了，我们也有正常休假时间，和校长提过短期支教可以安排在工作日下午，但参与者这个时段都没空，也没实现。”
龙晶睛在南太小学。何香奕摄
尽管善吟共益的短期支教项目暂停，但仍在进行长期支教活动。今年7月末，我在南太小学见到了一些学生，他们会直接说不喜欢上课，也不喜欢龙晶睛。但龙晶睛带着去画画时，他们显得并不排斥，看到她来就笑着跟她一路跑去。
和视频中一样，龙晶睛个子娇小，化着淡妆，穿简单的白T恤和黑色休闲裤，对于我提出的质疑，她没有迟疑。读公关专业本科的她面对镜头，回答自如。舆论发酵后的一年，她通过网络发布过回应，也频频接受采访。但并没有平息舆论风波，去年11月团队又暂停了“支教旅行”项目。
「作秀」
按照龙晶睛的讲述，2011年她去美国读高中，暑期回国在湘西凤凰县一所小学参与了一次短期支教活动，第二年成立了“ODP爱心计划”，“用鞋盒做募捐箱，买一些学习用品、体育用品什么的发给孩子们。在人人网放了活动照片，当时很多留学生响应了，发起过募捐。”
此后每年她都会负责开展这个计划，“当时，在美国、加拿大、国内都有人参与，有一年的短期支教报名600多人。”从2012年开始，支教点从凤凰县扩大到贵州、江西、云南等地，“我们去了解哪些学校有需要，有些地方也会主动找到我们。”
龙晶睛自称在这项计划运营期间，确立了想从事公益的想法，“我们没有专业的老师，每一年都会有人来，又有人走，再加上这只是挂靠基金会的小项目，没有办法把它做大做长。”
按龙晶睛的讲述，父母在湖南当地经营公司，也是从山里走出来，支持她从事公益。2018年，在哥伦比亚大学读社会工作研究生的第一年，她和两名同学一同成立了善吟共益，给乡村输送长期支教老师，也通过支教旅行带人进乡村。
龙晶睛和南太小学学生。何香奕摄
2020年初遇到疫情，龙晶睛开始发视频。“当时善吟没有什么影响力，我发现大家都喜欢刷视频，就想拍一些小朋友的内容，也做了直播，有一个人通过抖音联系到我，给我们捐了8万块钱，解决了燃眉之急。”
龙晶睛回忆，当时关注的人并不多，直到2021年5月，她放了一则划船的视频，画面只有她穿着长裙坐在游船上，对着镜头露出笑容，粉丝量涨了1万多。她又试着发了几条以自己为主体的视频，数据反馈都让她觉得“光发孩子不行，也要发自己”。
视频主角更换后，龙晶睛感受到流量的红利，捐款、合作、采访接连找来。她说，做视频前机构报名支教的人很少，也没收到什么捐赠，“慈善机构的运营管理费必须控制在15%，而且给长期支教老师补贴的主要资金来源是对外募捐，还有个人企业捐赠。”
根据慈善中国官网显示的善吟共益年报，2019年年末余额为5万9千余元，而2020年年度发生费用超52万元，包括业务活动成本、管理费用、筹资费用，年末余额1万3千元。
善吟共益2020年年报。图源慈善中国官网
她并不排斥打造个人IP，但否认有专业拍摄团队。据她的说法，之前视频的筹拍都是自己剪辑操作，一直到2021年7月，才招聘学摄影、编导的实习生。“最开始有想过写脚本，比如现在农村小孩用不用手机、支教生活是什么样，并不是专门请演员，但实际山里遇到的情况多变，也有事情要处理，没法按设定的内容拍。实习生就拿着手机跟在我旁边拍，再选一些还不错的镜头剪辑。”
视频里龙晶睛的精致打扮和像游玩一样的支教生活分享，让网友觉得与现实里的支教不符合。她把这些解释为，不想卖惨博取流量，也提到有公益纪录片团队去找他们拍摄后，她会用一些这样的专业镜头。
该纪录片团队李姓负责人在接受媒体采访时否认了是专门拍龙晶睛。“每次我们就是去4、5个人，都是在暑假，全部时间应该是8-10天吧，记录所有人的行为。”但在一个采访的视频里，龙晶睛问过孩子想不想被拍，如果不想可以告诉她。一个孩子马上说，“不想”。
我在南太村也看到过这样的抵触。当孩子们正在教室画画时，我尝试拿手机拍摄他们，他们马上停下来，告诉我“不要拍了”。但当龙晶睛让他们一起拍摄一个为支教老师庆生的视频时，孩子们都配合地对着镜头说生日祝福。
虽然徐信觉得公益需要宣传，但也听其他支教组织的老师会说龙晶睛“太高调”。“有个电视台去年十一假期来拍摄，让龙晶睛天天带着学生在田野里，那个是摆拍。”徐信也认为有些拍摄需要考虑学生，“画面里剪辑完呈现得很美好，实际可能学生在很晒的情况下参与诗歌课程，还是要以学生为主体。”
但对于化妆、打扮，他认为不是什么大问题，“学生家里的情况，互动，上课、玩耍等等，那是真实的。”
「善款」
这样的“高调”很快引来质疑。根据长沙市民政局官网显示，2021年9月16日一位徐先生提交投诉称，在民政部全国慈善信息公开平台“慈善中国”查询，发现“善吟共益”未取得公开募捐资格，但长期在其网站上公布银行账号及收款二维码，涉嫌违法。
我联系了该投诉人，其自称是给善吟共益捐过款，查询相关法律发现该机构没有募捐资格，而且短期“支教旅游”涉嫌进行虚假公益活动，所以多次举报了他们。
2021年12月30日，长沙市民政局发布了对于善吟的行政处罚决定书——经过两个多月的调查核实，认定善吟共益助学服务中心通过互联网媒体发布二维码收款信息，面向社会公众进行资金募集，而当事人并未取得公开募捐资格，属于违法募集行为，对当事人予以警告的行政处罚，要求退11845.4元给捐赠人，并要求当事人全面整改。
善吟共益公开信息。图源慈善中国官网
公开资料显示，善吟共益成立于2018年9月，是在民政部门注册的慈善类民办非企业（社会企业），不具有公募资质，主要通过无锡灵山慈善基金会予以公开募捐。《慈善法》第26条明确，不具有公开募捐资格的组织或者个人基于慈善目的，可以与具有公开募捐资格的慈善组织合作，由该慈善组织开展公开募捐并管理募得款物。
今年7月，去世两年的公益达人张晓林被人爆料，此前是借慈善募捐敛财，引起争议。清华大学公共管理学院副教授、公益慈善研究院副院长贾西津在接受《中国慈善家》采访时提到，长期以来，由于设立公益组织的法律限制，很多公益人不得不用个人身份做事，但个人公益行为由于在公开透明方面存在天然不足。
对于这次的处罚，龙晶睛通过网络平台致歉，也做出解释，“当时法务没有排除风险，也没有人提醒，不知道把收款二维码放在善吟官网上面属于非法募捐。”
处罚决定书公布之后，再次将善吟推上了舆论风波高点。网友们也觉得善吟共益就是在做生意，涌入龙晶睛个人社交平台的留言区里评论：“成功利用孩子们赚了流量”“请不要把孩子当做敛财的工具”……
对此，龙晶睛反应很快，“当时民政局委托第三方机构对我们三年的财务做了审计，我们找到机构成立以来所有的捐款来源，让对方出示一份证明，但是有些人找不到，剩下了 11845.4元认定退还。”
根据处罚决定书显示，经审计，2018年9月至2021年9月27日，善吟共益通过收款二维码转入基本户款项合计187982.71元，包括捐赠收款40469.46元、支教旅行（短期助学）收款145544.19元。经核实，其中26928.05元不属于公开募捐所得，剩余13541.41元认定为公开募捐所获。
在处罚决定书公布后，龙晶睛团队重新推出了“希塔计划”，招募长期驻校社工和短期义工，时长分别定为一学期和一个月以上，开设游戏、艺术教育、体育活动、阅读课程，并且建立个体跟踪帮扶档案，但由于疫情，项目再次暂停。
南太小学学生。何香奕摄
另外，从“ODP爱心计划”到2018年创立以来，善吟共益一直在做的短期支教项目，龙晶睛称是参考了国外的支教义工旅行，想着吸引更多人参与支教，同时能发展当地经济，“以前每个人的报名费是2000-3000元，一个月最多一次，5-10天不等，包括参与者的吃住、车费。”
善吟公众号在2021年7月13号发文回应过短期支教付费问题，提出五点原因，其中包括必需的保险和包车费用、物资购入、前期准备、机构继续投入，以及“志愿者通过支付合理费用来助力当地的旅游产业”。
对于网友提出的 “价格过高”“都是玩”“刷履历”， 龙晶睛解释，“游玩的行程是在整个项目结束以后。价格是合作方提供的，考虑到机构收入来源不多、又需要运营管理，剩下的钱作为善款，机构不会分红。”但她清楚，发布的招募通知里写“善款”是有问题的，“应该用‘费用’，当时没有排除这个法律用词的风险。”
对此，北京师范大学法学院副教授、公益慈善与非营利法治研究专家马剑银认为，项目本身是合法的，“但把费用说成善款会引起误解。慈善法、公益事业捐赠法规定，捐赠是无偿的，不得给捐赠人提供利益回报，不得以捐赠为名从事营利活动。这其实是一个服务费用，参与活动的人付钱，获得相应的服务，定义成捐赠的话，也就属于非法募捐。”
分歧
另一个引发争议的是，龙晶睛名下还有一家湖南省善吟创益文化传播有限公司（以下简称“善吟创益”）。企查查显示，该公司注册资金为200万元，股东有两人，除龙晶睛外，另一个股东显示为“湖南领众信息科技发展有限公司”，旗下有为海归人员提供服务的“海梦岛”双创基地。
这个信息也被网友解读为“善吟和公司做刷留学履历的生意”，质疑善吟创益和善吟共益之间存在利益输送。
龙晶睛解释，该股东只是提供给善吟办公场地——海梦岛创新社区。她出示过一份财务审计报告，证明机构和公司之间确实不存在经济往来。在长沙市民政局公开的处罚书中也提到，未发现善吟有分配获利、关联交易等明显违规行为。
龙晶睛在长沙的办公地。何香奕摄
龙晶睛自称在大学学公关时，从实习中了解到传播可以跟公益结合。研究生报读了哥伦比亚社会工作，专攻方向选的是社会企业管理。在龙晶睛所说的计划里，对善吟创益的定位是一家社会企业，“社会企业是以公益为主，在这个过程中运用了商业的方式，这才是解决问题的机制，能可持续性发展。”
在龙晶睛决定成立善吟机构时，和最初的“ODP爱心计划”团队部分成员产生了分歧。“当时有人觉得成立机构不纯粹，还有人有自己的工作，不想全部投身在里面。”郭文杰在2016年参与“ODP爱心计划”，之后成为善吟固定成员。
最开始他也认同这些想法，但转入善吟后意识到，单纯做项目是不长久的。“有原来ODP的成员离开后做了自己的慈善项目，但蛮多都是自己往里面贴钱。所以，虽然不能以盈利为目的，但经营过程中还是需要盈利养活自己。”
对于龙晶睛设想的社会企业，佛山好友营支教团队发起者伍景勋表示，在公益界并不新，“2009年之后出现了一些社会企业，特别是在珠三角、北京、上海这些地方。”
伍景勋创办的好友营从2006年开始开展支教活动，至今在四川、湖南、甘肃、青海四省建立了17所支教校点。“社会企业并不是出发点存在问题，而是怎么走下去。”他也一直在关注社会企业，也曾想过尝试，但“身边也有人尝试，事实证明精力上顾不过来，没法两边都做好。”
对于这种称为社会企业的模式，公益慈善与非营利法治研究专家马剑银解释，“在国内有很多实践，学界也在研究，但目前没有标准定义，也没有专门针对社会企业的法律。”他谈到，目前业界也在慢慢形成一套比较成熟的社会企业认证，但界定涉及很多非营利的领域。
“但企业就是营利组织，追求利润，通过公司反哺到机构，达到机构可持续发展”，马剑银认为这种模式是可行的，但必须把机构和公司的业务可辨识地区分开来。“机构和公司之间有财务往来，必须要及时披露关联交易，如果公司给机构提供服务，还要看价格是否公允，不允许在关联交易过程中进行利益输送。”
结束了今年春季支教活动后，龙晶睛决定把重心放在公益传播上。“我现在不想被定义成一个支教老师，我觉得更多的是创业者。”最后，她以不想止步于乡村教育解释了这一切。
（为保护隐私，文中徐信为化名。）