本文来自微信公众号:家办新智点(ID:foinsight),作者:foinsight,原文标题:《揭秘宜家背后家族的“大管家”》,头图来自:视觉中国
很多人都知道,宜家是瑞典人英格瓦·坎普拉德(Ingvar Kamprad)及其家族的产业,但并没有很多人知道,其实坎普拉德家族通过一家公司,掌握着从零售到生产制造、保险、房地产等多家公司,这家公司就是伊卡诺集团(Ikano Group)。
其实,伊卡诺集团(Ikano Group)最早也只是宜家的一部分,一直到后来随着坎普拉德家族业务的不断扩大,才脱离宜家成为独立的公司,并管理着坎普拉德家族的业务。
伊卡诺集团是英格瓦·坎普拉德传承给三个儿子的事业,该公司由他们自主管理,也是继承者们大展拳脚和抱负的天地。伊卡诺不是给第二代练手的玩具,而是一家迅速发展、拥有亿万财富的大型企业,是未来保障宜家安全的准备金,与宜家血脉紧紧相连。
一、全球第八大富豪
1926年,宜家创始人英格瓦·坎普拉德出生在瑞典一个农场主家庭,外祖父在当地经营着房地产和农庄。也许是受到家庭环境的影响,坎普拉德从孩童时期开始,便是小伙伴中的“商人”,靠着倒卖火柴等小玩意儿,他从商业贸易中体会到了赚钱的乐趣。
但直到17岁那年,坎普拉德创建宜家,才开始真正意义上的商业活动。宜家的名字“IKEA”分别来自他自己的名字Ingvar Kamprad、农场的名称Elmtaryd和农场所处的村庄Agunnaryd。
一开始,宜家只销售一些价格低廉的商品,比如铅笔、尼龙袜、钱包、小家具等。父亲帮他管理订单、账单,母亲则负责帮忙接电话、包装商品,俨然一个小作坊。直到1947年,坎普拉德才开出了他的第一家家具店,并在随后几十年里,将这家家具店打造成了全球最成功的家居企业之一。
截至2018年,宜家在全球拥有434家门店,全球雇员达到20800人。
1986年,坎普拉德辞去了公司CEO一职。当时,宜家被分成三家公司:Inter Ikea、Ingka Group和伊卡诺集团。其中,Inter Ikea掌管着宜家品牌的知识产权,也是宜家特许授权人;Ingka Group是宜家12个特许经营者之一,同时拥有宜家零售,运营着宜家367家门店。
伊卡诺集团的前身是宜家的一部分, 由坎普拉德于1950年代成立,扮演着家具公司和生产商之间的中间商角色。后来,其他负责支持宜家运营的公司都开始采用Ikano这个名字。Ikano在1970年代在房地产、生产制造等领域十分活跃。
1988年9月1日,Ikano从宜家独立出来,命名为伊卡诺集团。坎普拉德的三个儿子皮特(Peter)、乔纳斯(Jonas)和马蒂耶斯共同拥有坎普拉德家族所有的伊卡诺集团,他们都是伊卡诺集团旗下公司的董事会成员。
2013年,坎普拉德辞去宜家董事会职务。他最小的儿子马蒂耶斯·坎普拉德(Mathias Kamprad)接替Per Ludvigsson,成为宜家控股公司董事长。
2018年去世时,根据彭博新闻,坎普拉德位列2018年全球富豪榜第八位,拥有财富高达587亿美元。根据福布斯的报道,三个儿子各自的净资产在10亿美元左右。
二、六大公司
伊卡诺集团是一家年销售额910亿美元的公司,运营着两个品牌:伊卡诺和宜家。集团在亚洲、欧洲、拉美等地区17个国家有超过7000名员工,涉及的业务包括银行业、房地产、生产制造、保险、数据分析以及零售业务。
目前,伊卡诺集团总部位于卢森堡,CEO为拉尔斯·托尔森,他于2015年接替Arja taavenik。集团共有伊卡诺银行(Ikano Bank)、房地产公司Ikano Bostad、生产制造公司Ikano Industry、保险咨询公司Ikano Re& Ikano Insurance Advisory、数据洞察&商业情报机构Ikano Insight和伊卡诺零售(Ikano Retail)。
其中,数据分析公司Ikano Insights位于英国,主营业务是把日常数据转化成有价值、可行动的洞察。
房地产公司Ikano Bostad成立于2005年,公司有300多名员工,公司的业务线包括设计、建造各种类型的房子,包括出租公寓、住户所有的房子、城镇住宅、养老院等。目前伊卡诺地产公司在瑞典和丹麦开展业务。
伊卡诺银行(Ikano Bank)成立于1995年,总部在英国诺丁汉的车站街,在这之前,公司的总部在雷德福大街(Radford Boulevard)。有一次,俭朴的坎普拉德搭乘公交车就过去了,员工都习以为常。如今,伊卡诺银行有240名员工,业务包括为顾客提供包括信用卡、贷款、储蓄等业务;同时,也为像Vision Express等零售机构提供消费金融服务,并负责向零售伙伴提供财务和消费者洞察服务,也为公司提供租赁等业务。伊卡诺银行在澳大利亚、丹麦、芬兰、德国、挪威、波兰、俄罗斯、瑞典、英国等国家有业务。
生产制造公司Ikano Industry位于波兰,是宜家床垫和其他相关产品的主要供应商,在波兰的Rogozno和Krajenka有两间工厂,打造了欧洲最大、最现代的床垫生产线。2020年,ikano Industry还在墨西哥建一个新的工厂,把市场拓展到美国。毫无疑问,伊卡诺工业是伊卡诺集团增长最快的业务。
伊卡诺零售是坎普拉德家族唯一拥有的宜家特许经营公司,在新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国和墨西哥经营物廉价美的产品。
保险咨询公司Ikano Re& Ikano Insurance Advisory为全球IKEA特许经营系统里的全球运营提供保险解决方案与咨询服务,业务覆盖交通运输、房产、债务等。
虽然这六大公司之间都是独立运营的,但是作为伊卡诺集团的一分子,它们有共同的价值理念与文化,即共识与简单化(common sense and simplicity)、共事(working together)以及敢于与众不同(daring to be different),也共同致力于未来的可持续发展。
比如,宜家东南亚厨房团队减少了该地区50%的厨余垃圾;自2013年起,Ikano Industry的研发团队就利用它们的技术,将废旧床垫中的泡沫加工,用于制造新的泡沫产品。
三、宜家生态
尽管伊卡诺集团的公司都是独立运营的,但是其前身和其业务都在支持宜家的发展。因此,公司之间的业务彼此交叉,更像是以宜家为中心的一个生态,目的在于提升宜家的服务质量和水平。而伊卡诺集团,就像是坎普拉德家族的“大管家”,在支持各公司独立经营的同时,更倾向于通过文化和价值观把它们联系在一起。
例如,伊卡诺银行是宜家在8个国家的财务服务提供商,例如宜家英国与伊卡诺银行达成长期合作,为英国顾客提供数字化的申请服务。自2021年5月推出该业务以来,得到了新老顾客的认可。2021年6月,Ingka Group获得伊卡诺银行49%的股权,通过这次收购,宜家顾客可以获得消费得起的金融服务,作为未来消费者生态的一部分。
而伊卡诺集团,是这个以宜家为中心生态的大管家,它负责给这些企业制定共同的目标——集团可持续策略,帮助这些企业在未来走得更远。
2021年9月,伊卡诺集团推出集团最新的“集团可持续策略2022-2025”,每家公司都根据自身情况,制定目标和KPI。例如,伊卡诺银行的目标是,到2025年,实现100%客户数字签约;25%的流动资金可被定义为绿色的;在所在市场,跻身可持续银行Top3。
伊卡诺房地产的目标是,到2025年,所在地区消费者满意度TOP3的房地产公司;建造生态环保型房产,采用更好的材料,以为顾客提供更健康的生活;新房子的设计,都要基于新的绿色设计理念,即保持简单、简约。
对于坎普拉德家族来说,伊卡诺集团就像是家族的一个大管家,确保家族各个成员的独立、协同发展,但同时为他们制定共同的理念与价值观目标,确保家族成员劲儿往一处使,共同发展。
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