杭州市萧山区市北派出所 高警官：“她是很平稳地漂浮在那里，一动也不动的（当时路人应该也吓了一跳吧）对，路人也不确定她到底是生还着的，还是已经没有生命体征的。”
小苗吓了一大跳，手抖着报了警。很快，附近警力赶到。只见一名微胖的女子，仰面躺在河面上，纹丝不动，辅警郑杰先跳进了河里。
杭州市萧山区市北派出所 辅警：“当心哦，当心。”
辅警郑杰靠近女子，同事扔下了救生圈。刚开始，女子并没有反应。
杭州市萧山区市北派出所辅警 郑杰：“快，再来一个。”
辅警汤一炜翻过护栏，准备跳入河里。突然，女子咆哮了起来。
落水女子：“让我死外面（安静点）我老公让我死外面，你放开我。”
女子情绪激动，不断挣扎，辅警汤一炜跳入河里，游到了女子身边。
落水女子：“干嘛啦，我老公让我死外面，你干嘛啦（民警：先控制住，先把她控制住）让我成全他们行吗？”
杭州市萧山区市北派出所 高警官：“因为她体型比较大，我们的两个队员，水呢，又比较深，可能有三四米的样子，救援过程的确是比较艰辛，她一直挣扎，就拉不动她。”
落水女子：“啊（民警：你冷静一点）啊（你冷静一点）拉不来。”
女子一边踹，一边喊，救援过程很不顺利。
杭州市萧山区市北派出所 辅警：“我跟你说，你想想你女儿，孩子。”
直到听到这句话，女子才安静了下来。这时候，消防员和120急救医生也赶到了现场。
最后，大家合力把女子拉上了岸，女子躺在担架上，又纹丝不动了。
杭州市萧山区市北派出所 高警官：“在水里，可能挣扎的时间比较久，加上自己的酒劲上来了，就一直昏迷。”
经过医院救治，女子没有大碍。
杭州市萧山区市北派出所 高警官：“她是当晚跟她老公吵架了，心情不大好，那么就一个人外面喝了点酒，然后就一不小心，掉到河里面去了（也不是跳下去的）不是跳下去的，应该是自己失足掉下去的。”
据落水女子回忆，她也不知道是怎么掉进河里的，怀疑自己睡着了，才漂在了河面上。之后，民警对夫妻俩进行了批评教育，双方也认识到了错误。