狄女士在杭州解放路上的西湖金座顶楼有一套公寓。今年6月,天花板上哗哗地漏水,她本以为是楼顶防水没做好。上去一看,一座花园出现在眼前, 角落的一个罐子让她十分后怕。



01到楼顶查漏水   发现“空中别墅”

煤气罐让业主吓了一跳

 狄女士的公寓在西湖金座21楼,大概三四年前开始委托给中介出租。现在,天花板上、墙面上有大量的霉斑和渗水痕迹,地板也很明显地被水泡过了。狄女士说,漏水发生在今年6月下暴雨的那几天, 中介当时拍了视频发给她。





中介公司 工作人员:“姐,我这里给你看一下,这个一直在漏的,我是用桶接的,但是没有用,一直有水漏着的。”



狄女士:“整个房间不是说渗水或漏水,直接跟水倒下来一样,整个房间就好像在户外一样。(记者:当时您是直接找楼顶去了?)我去楼顶才很惊讶地发现,楼顶也有空中别墅的。”



21楼已经是西湖金座的顶楼了,怎么会有“空中别墅”呢?记者跟着狄女士通过消防通道来到了楼顶,果然别有洞天,中央的庭院绿树成荫,四周有玻璃幕墙围挡,形成了封闭空间。



楼顶的四个角各有一座三层小楼,每层一个房间。从楼下望上去,可以看到楼顶四角有明显凸起。



有些房间还装了门铃,记者按了按没有人应,透过玻璃可以看到里面摆着桌子、椅子等各式家具。空地上有人晾晒衣服,还有一个房间门口贴着催缴水费的单子,看起来这里有人在长期使用。最夸张的是,这里还单独建了一间厨房,透过玻璃门能看到锅碗瓢盆和冷柜,此前狄女士还拍到里面居然有煤气罐。



狄女士:“哇塞,还有煤气灶,油烟机,这是他们的厨房,应有尽有。这里的老板租在这里的吗,那你们在这里多久了?”

现场人员:“好几年了。”

狄女士:“还有明火厨房,用煤气罐的,我们这幢大楼全部用电磁炉,不能用明火的。”



狄女士仔细研究了一下,她认为这个厨房很有可能就是她家漏水的罪魁祸首。在她拍摄的视频中,厨房里接了一根管道,在现场,厨房的门外地下,有一根类似粗细的管道直接接在了一根大管道上,管道附近有厚厚的油污。



狄女士:“楼顶自己的简易厨房,把油污直接排到下水的雨水管道,雨水管道的堵塞,导致下暴雨的时候,整个22楼积水,所以这些水全部渗到21楼。”

0222楼的“空中别墅”是否违章

漏水问题如何解决?

这个“22楼”到底是怎么回事呢?是合法建筑还是违章建筑?狄女士告诉记者,她已经向开发商、物业和业委会打听了一圈,三方的答复都含含糊糊。采访当天,狄女士再次找到了开发商紫晶置业的办公室,一位工作人员看到有记者,立马想把门关上。

狄女士:“是以前房产公司就建的,还是现在他们违建的?”

现场工作人员:“哎呀,你不要找电视台,你找黄总。”

狄女士:“黄总电话给我们一个呀。”

22楼的“空中别墅”是怎么建起来的?到底是不是排污管道导致21楼渗水?狄女士又该找谁维权?我们接着看记者的调查。

现场工作人员:“那个是业委会的办公用房,你叫租去的人,物业把合同拿出来。”



开发商这边的工作人员不愿意多说,记者找到了物业。目前西湖金座5到18楼是酒店,19到21楼是公寓房,物业工作都是由杭州玺程酒店管理有限公司在负责。



这家公司的一位程总接受了采访,她表示公司是今年6月份新进场的,以前的情况不太了解。目前掌握的信息,渗水的不止狄女士一家,只不过其它地方没这么严重。他们愿意帮助业主排查漏点并进行维修,但工作开展起来有难处。

杭州玺程酒店管理有限公司 程总:“整个楼层可能都面临维护和修整,但这又涉及到上面的建筑,上面的花园等等一系列问题。”

记者:“22楼的房子,是什么时候建的,谁建的,您了解吗?”

杭州玺程酒店管理有限公司 程总:“我们工程这边的,了解过来的话,其实在之前,就一起成形了。”

记者:“楼上是谁在用,您掌握吗?”

杭州玺程酒店管理有限公司 程总:“这个具体的话,不是很清楚,到现在为止物业管理费还没收过。”



程总告诉记者,目前只和业委会把有产权的部分接洽过了,至于22楼的房子,还没理清关系。随后记者通过电话联系到业委会的郭主任。

杭州西湖金座业委会 郭主任:“不可能存在就是说,因为楼上的问题导致漏水吧。因为杭州这个天气啦,每年都会有台风,然后就是暴雨。这个房子其实已经年数也长了,我们和社区这边,也进行了沟通,我们希望就是说,物业维修基金这一块,帮她解决漏水的问题。”



关于22楼建起的房子,郭主任说这是十多年前随着大楼一起建起来的,早些时候当做业委会的办公室。

杭州西湖金座业委会 郭主任:“这个房子,也是我们问开发商借用的。”

记者:“那对外使用了,有没有向实际使用人收钱呢?”

杭州西湖金座业委会 郭主任:“费用多少会有的,既然你是记者,那我就跟你讲,但是这个费用,是用于房子的补漏问题。”

记者:“这样使用,有没有经过业委会,或者业主们讨论公示?”

杭州西湖金座业委会  郭主任:“因为我们本来是要用于开会办公使用,但是我们来来去去的,后来呢,这个地方不可能经常来。”



随后,记者找到了杭州上城区小营街道办事处,沟通后茅廊巷社区书记赶到了现场。他告诉记者,22楼的建筑属于违章建筑,十多年前就已建成。相关部门曾评估过,如果拆除可能会影响建筑主体结构,所以一直留了下来。



近期,对于漏水问题已有所了解,但使用煤气罐,还是第一次接到狄女士的反馈。



杭州市上城区小营街道茅廊巷社区 谭书记:“这个是存在严重的安全隐患的,接下来社区也会和消防部门,还有一个城管执法,联合着手进行整改,针对这一块区域,人员清退掉。”

记者:“当事人家里的漏水问题,咱们能给到她哪些帮助?”

杭州市上城区小营街道茅廊巷社区 谭书记:“前期社区也在跟业委会交涉,看看是否能走应急维修基金这个途径,帮助业主尽快修复。”