狄女士在杭州解放路上的西湖金座顶楼有一套公寓。今年6月，天花板上哗哗地漏水，她本以为是楼顶防水没做好。上去一看，一座花园出现在眼前， 角落的一个罐子让她十分后怕。



01到楼顶查漏水   发现“空中别墅”

煤气罐让业主吓了一跳

 狄女士的公寓在西湖金座21楼，大概三四年前开始委托给中介出租。现在，天花板上、墙面上有大量的霉斑和渗水痕迹，地板也很明显地被水泡过了。狄女士说，漏水发生在今年6月下暴雨的那几天， 中介当时拍了视频发给她。





中介公司 工作人员：“姐，我这里给你看一下，这个一直在漏的，我是用桶接的，但是没有用，一直有水漏着的。”



狄女士：“整个房间不是说渗水或漏水，直接跟水倒下来一样，整个房间就好像在户外一样。（记者：当时您是直接找楼顶去了？）我去楼顶才很惊讶地发现，楼顶也有空中别墅的。”



21楼已经是西湖金座的顶楼了，怎么会有“空中别墅”呢？记者跟着狄女士通过消防通道来到了楼顶，果然别有洞天，中央的庭院绿树成荫，四周有玻璃幕墙围挡，形成了封闭空间。



楼顶的四个角各有一座三层小楼，每层一个房间。从楼下望上去，可以看到楼顶四角有明显凸起。



有些房间还装了门铃，记者按了按没有人应，透过玻璃可以看到里面摆着桌子、椅子等各式家具。空地上有人晾晒衣服，还有一个房间门口贴着催缴水费的单子，看起来这里有人在长期使用。最夸张的是，这里还单独建了一间厨房，透过玻璃门能看到锅碗瓢盆和冷柜，此前狄女士还拍到里面居然有煤气罐。



狄女士：“哇塞，还有煤气灶，油烟机，这是他们的厨房，应有尽有。这里的老板租在这里的吗，那你们在这里多久了？”

现场人员：“好几年了。”

狄女士：“还有明火厨房，用煤气罐的，我们这幢大楼全部用电磁炉，不能用明火的。”



狄女士仔细研究了一下，她认为这个厨房很有可能就是她家漏水的罪魁祸首。在她拍摄的视频中，厨房里接了一根管道，在现场，厨房的门外地下，有一根类似粗细的管道直接接在了一根大管道上，管道附近有厚厚的油污。



狄女士：“楼顶自己的简易厨房，把油污直接排到下水的雨水管道，雨水管道的堵塞，导致下暴雨的时候，整个22楼积水，所以这些水全部渗到21楼。”

0222楼的“空中别墅”是否违章

漏水问题如何解决？

这个“22楼”到底是怎么回事呢？是合法建筑还是违章建筑？狄女士告诉记者，她已经向开发商、物业和业委会打听了一圈，三方的答复都含含糊糊。采访当天，狄女士再次找到了开发商紫晶置业的办公室，一位工作人员看到有记者，立马想把门关上。

狄女士：“是以前房产公司就建的，还是现在他们违建的？”

现场工作人员：“哎呀，你不要找电视台，你找黄总。”

狄女士：“黄总电话给我们一个呀。”

22楼的“空中别墅”是怎么建起来的？到底是不是排污管道导致21楼渗水？狄女士又该找谁维权？我们接着看记者的调查。

现场工作人员：“那个是业委会的办公用房，你叫租去的人，物业把合同拿出来。”



开发商这边的工作人员不愿意多说，记者找到了物业。目前西湖金座5到18楼是酒店，19到21楼是公寓房，物业工作都是由杭州玺程酒店管理有限公司在负责。



这家公司的一位程总接受了采访，她表示公司是今年6月份新进场的，以前的情况不太了解。目前掌握的信息，渗水的不止狄女士一家，只不过其它地方没这么严重。他们愿意帮助业主排查漏点并进行维修，但工作开展起来有难处。

杭州玺程酒店管理有限公司 程总：“整个楼层可能都面临维护和修整，但这又涉及到上面的建筑，上面的花园等等一系列问题。”

记者：“22楼的房子，是什么时候建的，谁建的，您了解吗？”

杭州玺程酒店管理有限公司 程总：“我们工程这边的，了解过来的话，其实在之前，就一起成形了。”

记者：“楼上是谁在用，您掌握吗？”

杭州玺程酒店管理有限公司 程总：“这个具体的话，不是很清楚，到现在为止物业管理费还没收过。”



程总告诉记者，目前只和业委会把有产权的部分接洽过了，至于22楼的房子，还没理清关系。随后记者通过电话联系到业委会的郭主任。

杭州西湖金座业委会 郭主任：“不可能存在就是说，因为楼上的问题导致漏水吧。因为杭州这个天气啦，每年都会有台风，然后就是暴雨。这个房子其实已经年数也长了，我们和社区这边，也进行了沟通，我们希望就是说，物业维修基金这一块，帮她解决漏水的问题。”



关于22楼建起的房子，郭主任说这是十多年前随着大楼一起建起来的，早些时候当做业委会的办公室。

杭州西湖金座业委会 郭主任：“这个房子，也是我们问开发商借用的。”

记者：“那对外使用了，有没有向实际使用人收钱呢？”

杭州西湖金座业委会 郭主任：“费用多少会有的，既然你是记者，那我就跟你讲，但是这个费用，是用于房子的补漏问题。”

记者：“这样使用，有没有经过业委会，或者业主们讨论公示？”

杭州西湖金座业委会  郭主任：“因为我们本来是要用于开会办公使用，但是我们来来去去的，后来呢，这个地方不可能经常来。”



随后，记者找到了杭州上城区小营街道办事处，沟通后茅廊巷社区书记赶到了现场。他告诉记者，22楼的建筑属于违章建筑，十多年前就已建成。相关部门曾评估过，如果拆除可能会影响建筑主体结构，所以一直留了下来。



近期，对于漏水问题已有所了解，但使用煤气罐，还是第一次接到狄女士的反馈。



杭州市上城区小营街道茅廊巷社区 谭书记：“这个是存在严重的安全隐患的，接下来社区也会和消防部门，还有一个城管执法，联合着手进行整改，针对这一块区域，人员清退掉。”

记者：“当事人家里的漏水问题，咱们能给到她哪些帮助？”

杭州市上城区小营街道茅廊巷社区 谭书记：“前期社区也在跟业委会交涉，看看是否能走应急维修基金这个途径，帮助业主尽快修复。”