进门前，胡先生戴上了安全帽。往里走到主卧，可以看到天花板的顶棚已经大面积脱落，地上和床上都是碎块，床头位置的几块特别大。他说事情发生在7月2号。
胡先生：“晚上8点左右，我刚好和我儿子两个人在吃晚饭，主卧的门是关上的，听到一声巨响，轰的一声巨响，一推开房门之后，烟全部都出来了，发现整个顶子全都掉下来了 。”
胡先生说，事发后，主卧一直没有打扫，这就是当时的样子。
胡先生：“太可怕了，相差两分钟，我刚从卫生间出来，迟两分钟我就进去了，你看他这么厚的石膏板，全压在我的枕头上面，我如果晚上睡着的话，这么厚的石膏板，人就走掉了。”
胡先生这套房子一百四十多方，花了六百多万买的，2019年12月份交付。他说，小区里还有两位业主家的天花板顶棚也掉下来过，情况跟他家一样。去年6月17号，我们也来报道过。
业主林先生家次卧的天花板上，粉刷层已经大面积脱落。他随手捡起一大块掰了掰。
林先生：“这水泥都不像啊，水泥粉吧 一掰就碎了（什么时候跌落的）我们是上个星期六，来的时候看到的。”
记者也捡起一块掂了掂，分量不轻，厚度在两三厘米。林先生说，幸好当时家人都不住这里。他又放了一段视频，说是一位邻居发来的，邻居的姓名和房号他不便透露。
林先生的邻居：“这就是保利的房子，天花板整块都掉了，装修全部砸坏，人幸好没事 （物业 工作人员：人没事就好）看一下。”
再说回胡先生这里，他说知道林先生家的事情之后，他在自家检查了下，发现天花板存在空鼓，就反映给了保利地产，但对方没有及时处理。他认为这就是导致这次顶棚掉落的原因。
胡先生：“有个大半年之前，跟他们地产沟通过，发现上面有空鼓，他的意思反正是，大家等着，统一施工或者怎么样，就是拖着这么一个情况 。”
胡先生带记者看了房子的次卧和客厅，次卧的一角已经出现了裂缝，敲击天花板的四周可以明显听到空鼓的声音。
胡先生：“我的诉求，一个，房顶修好，我不相信你们的工程队再来修了，肯定是要我们的工程队来修，我自己找人来修，你们配合我一下 ，家具的损失，地板的损失，墙纸的损失，床的损失，估价了一下，最后我们算出来，将近在35万左右，全部弄好。”
现场，保利地产的客服留下了记者的联系方式，表示会有专人回复。后来记者收到了对方发来的情况说明，表示2020年6月公司已经组织专业人员对小区室内顶棚进行全面排查与维修，大部分业主都已完成修复，胡先生家未同意工作人员进场排查及维修，并在2020年11月发送了催修函。事情发生后，他们第一时间上门安抚并安排酒店入住，协商维修事宜，对于胡先生的诉求将继续保持沟通，在合法合规的基础上协商此事。胡先生表示，之所以没有同意对方来排查维修，是因为对方的方案不合理，后面会继续进行协商。
来源：1818黄金眼