今年3月,斐斐突然升职了。短暂的开心过后,她陷入了深深的焦虑——斐斐今年26岁,毕业后工作至今也才4年工龄,作为企业宣传部门新上任的条线小领导,意味着她这个“职场小年轻”需要时刻为向上和向下管理发愁。
尽管老板有给她传授个人经验,但很快斐斐就发现,学习老板的独家方式,或者往收藏夹里放满“高情商职场”“如何当好领导”等帖子都没法真正解决问题,反而让她愈加怀疑自己:“一个需要看网络帖子学做领导的领导,是不是德不配位?”
或许大数据比老板更懂斐斐的心,某次深夜emo浏览社交平台时,斐斐发现了“人生教练”这个概念。
博主提到的人生教练体验,给斐斐留下了很深的印象。(图/受访者供图)
在视频里博主分享道,通过付费聊天,人生教练可以帮助受教者探索包括个人成长、职业发展、亲密关系在内的各种人生课题,并找到属于自己的答案。
斐斐不禁疑惑,人生也能找个教练吗?什么人,才需要找一个教练指导自己的人生呢?又是什么人才有能力、有资格教导别人如何去过自己的人生?
人生教练,教的是什么?
几乎所有的人生教练都面临一个难题:很难和外行人讲清楚什么是人生教练。
国内知名人生教练培训机构虎薇社创始人Tiffany一开始也会用国际教练联盟ICF(International Coaching Federation)的官方定义来解答:“人生教练是一个长期伙伴,旨在激发客户自身寻求解决办法的潜能。”
但如果问她会怎样向家里人介绍自己的工作时,她仔细思考后总结道:“你家孩子是助人成长的。”
尽管如今在社交媒体上流行的大多是面向个人的人生教练,但“人生教练”刚进入中国市场时,受众大多是外资企业的高级管理者。(图/unsplash)
12年前,Tiffany在一家美资跨国集团做HR时接触到了人生教练。在那次培训中,她亲眼看到习惯了公事公办的同事们在15分钟的教练对谈后开始互相吐露心声,由此对人生教练这个职业产生了浓厚兴趣。
于是,她在业余时间开始跟着国际教练联盟的导师学习人生教练的理论课程,不断积累自己的教练小时数,最终考下了ICF认证的专业级教练证书,正式成为了一名人生教练。
从业12年,Tiffany服务了超过300个客户,70%以上是由企业付费来“进修”的高级管理者。
“最常见的话题与领导力、管理、沟通能力相关。比如:如何引导企业变革?从哪里开始带团队?如何管理团队中的刺头?所有高管都有最适合自己的答案,而教练对话能帮助他们发现这个答案。”Tiffany解释道。
每次一小时的教练对话只能解决一个主要议题,教练会通过各种管理学、心理学乃至脑科学的分析工具(如GROW模型、心理免疫X光片等)来为客户分析问题,找出解决方案。
GROW模型用于探索内心阻碍。(图/@秦加一)
抛开所有不明觉厉的辅助工具,教练服务的本质不过两点:一是让客户重新承担责任,二是创建自我觉察。
Tiffany曾经服务过一位正因为女儿的学业问题而愤怒的父亲,对方情绪激动地希望通过教练对话来弄清楚他女儿的问题。
当客户着急着解决“他人的问题”时,教练往往会通过提问将解决问题的主体转回客户身上。比如:孩子不好好做作业对你有什么影响?你想她怎么做?你想产生什么改变?为什么你会想要这样的改变?
“一开始他气的是女儿不好好做作业,但从自身开始思考后,他发现愤怒来源于自己无法做一个好父亲。”Tiffany回忆道。
每一次转换角度的自我觉察被称为“Aha moment”(顿悟时刻),不仅能让客户停止钻牛角尖,“顿悟”的质量够高,甚至能马上推动客户付诸行动。
“教练从来不会告诉客户‘你应该做什么’,而是引导客户发现自己的Aha moment,让他自己更坚定地选择未来的路。”Tiffany说。
在整个对话过程中,人生教练并不会给任何他者的建议,所有的发现其实都来源于客户自身。
向内看,而不是向外求
正式成为人生教练之前,沪漂回广的纸皮就对这个职业有过了解。干过多年的市场营销,她对心理学和其他与人相关的学科倍感兴趣,但那时的她对人生教练是否有效将信将疑。
直到31岁那年,事业一路高歌猛进的她突然陷入了感情和事业的双重危机,在积极寻求心理咨询师帮助的同时,纸皮体验了一次人生教练对话。
“心理咨询让我看见和认识过去的创伤,直面和接受失去。”而和人生教练对话则是让她思考,离开的人对她当下的生命状态造成了什么影响。
教练会引导客户描述出自己的状态,并通过其中的隐喻发现客户真正关注的点。(图/Pexels)
一开始,纸皮将失恋比喻为“一个海浪涌来,沙滩上留下了浑身湿透的我”。而当那次教练对话结束时,她开始想象自己与海浪告别,变成了一个坐着快艇的船长向前冲去。
这个场景当然不可能在现实中发生,但纸皮却从此拥有了“我可以成为船长”的信念,也正式开始学习人生教练这一课程。
值得注意的是,心理咨询和人生教练不可以混为一谈。Tiffany强调:“在人生教练的职业准则中,当发现客户可能有心理疾病时,我们必须明确地建议他寻求专业心理咨询师的帮助。”
据纸皮的观察,被人生教练吸引的客户往往都有一些共性:女性,25~35岁,对个人发展有一定想法,但听到太多外界声音无法做出决定。
大多数接受教练的客户(58%)是女性,年龄在35-44岁之间的客户(37%)最常接受教练服务。(图/《ICF2023全球教练研究报告》)
Tiffany也曾与同行们讨论过为何接受服务的女性占比突出,大家都有不同的解读。其中一个猜测是:面对自身精神诉求,女性更愿意通过学习、自我成长来完成蜕变,而男性则更想通过权威的认可去证明自己。
“曾有一位男教练告诉我,如果男性真的要内修自己,或许更愿意去拜大师。”Tiffany笑称。
无论性别、年龄还是生活阅历,寻求教练服务的人最常聊到的话题仍是事业。但纸皮发现,只要往下深挖,真正卡住大家的都是那些包装在“事业”外表下的深层顾虑。
如何选Offer是最普遍的咨询话题,纸皮的一位客户就在3个选项中不断纠结:不想考公又不知如何与父母沟通,担心到大城市只能做“狗屁工作”,又觉得在小城市创业很有危机感。
焦虑迷茫的根源是选择,以及选择背后的不确定性。(图/《黑客帝国》)
是否辞职、换工作的纠结也十分常见:是去追求自己喜欢但不确定的工作,还是坚持在自己不擅长但稳定的工作中待着?
这些再平常不过的职业选择问题,一旦揭开外表的“事业”包装,大家的困惑几乎都指向一个终点:我想过怎样的人生?
入行之初,Tiffany和许多教练一样“想教练全世界的人”,但现在的她早已从“拯救全世界”的泡沫中走出,转而专注内修自己。在教练的理论中,一旦觉得客户需要被帮助,就相当于默认对方是弱小的,这也就违背了教练双方之间的平等状态。
放下助人情结,大概就是人生教练对自我“教练”的必修课。“在这个层次上,与其说我们帮助了客户,不如说客户是来帮助我成长的。”Tiffany感慨道。
毕竟,并不是所有人都需要人生教练。
人生教练,,不是职场退路
十多年前,人生教练刚进入中国市场时几乎只在外企之间流行,教练获客全靠口口相传。而如今的新生代教练们也开始尝试在社交媒体传播展现自己。
但这仍旧是一个看起来充满精英感的职业。社交媒体上的教练故事常常运用这样的叙事:一个职场精英,在某次打击后选择Gap或辞职。在探索自由职业发展路径的过程中,他们选择了人生教练,从此开展了灿烂的新生活。
社交媒体上的人生教练。(图/网页截图)
这让不少对未来充满迷茫的年轻人对人生教练产生了兴趣,纷纷在评论区留言:“怎样可以成为人生教练?我要学什么?真的能赚大钱吗?”
纸皮对此非常理解,不但因为自己的经历背景和教练们相似,而且在大众对裸辞和数字游民有各种滤镜的当下,年轻人被人生教练光鲜的故事吸引并不奇怪。
参加培训时,她的许多同学都是在待业期或者已经辞职后,准备全身心经营人生教练这份新事业。而实际上真正坚持下来,把教练当作职业的人并不多。
首先,成为教练的时间成本和金钱成本都很高,目前主流的方式是考证。入门级ACC级别的教练需要学习60个小时以上的认证课程,积累100小时教练时长,而专业级教练PCC需要500个小时的付费教练实践,学费在5万~8万元人民币左右。
目前,纸皮正在备考PCC证书。(图/受访者供图)
拿到证书也不意味着一路坦途。目前,国内人生教练的收费和心理咨询行业相仿,每小时200元到2万元不等。
但市场对人生教练几乎没有认知,更没有客观的评判标准。换句话说,从获客、咨询到收费,人生教练都是一项十足主观的、私人的服务。
正因如此,新生代教练们的商业化道路走得并不轻松。当然,所有人都能尝试新的职业选择,但人生教练一定不会是职场失败后轻松逆袭的救命稻草。
超过七成的受访者对未来3-5年教练行业的发展持积极态度。(图/2023 ICF Global CoachingStudy and Future of Coaching)
不过,在Tiffany看来,社会的进步和发展正在推动大众对人生教练的认知和需要。从数据上来看,2019年至今,全球的人生教练市场一直在稳步增长,且有年轻化的趋势。
2022年,全球人生教练从业者人数首次超过10万。(图/2023 ICF Global Coaching Study)
“当我20多岁的时候,我想的是怎样打工养家,保住饭碗。”Tiffany笑称,“但现在的年轻人已经有能力、有机会思考自己来到这个世界上的意义了,这当然是一件好事。”
无论如何,人生教练追求的都是一种向内探索的沟通方式。起码在这样的一场对话中,我们可以坦诚地一次又一次询问自己,想要过怎样的人生。
参考资料
[1] 2023 ICFGlobal Coaching Study
[2] 2023 ICFGlobal Coaching Study and Future of Coaching
本文来自微信公众号:惊蛰青年(ID:wakinglism),作者:牧羊