本文来自微信公众号：一口老炮（ID：yikoulaopao），作者：炮哥被人注册了，头图来自：视觉中国


最近，总有一些刚刚入行的公关同学，后台加我，问我如何快速成长。


实话实说，我如果教你怎么做公关，简直就是误人子弟，我根本不会做公关，我自己天天都跟吃了“炸药包”一样，乱怼人，我要是去做公关，无论去哪家，估计都会负面满天飞，除非我到处撒钱。


但是，我可以利用多年的从业经验，分享一些，我看到的确定性的坑，这些坑往往都是初级公关最容易犯的错，我罗列一些并分享出来，权当是个参考吧。


这个话题我会写一个系列，直到我想不出还有什么坑为止。一期写五个。


但是，这一批文章，估计要得罪一些年轻的基层公关们了，因为似乎泄露了太多对抗摸鱼的方法论。


一、少发朋友圈


在行业里，有一个基本共识，也是大部分公关人的选择，就是很少发关于私生活的朋友圈，就算发，也是工作的。当然也有个例，非常少。


如果你发现，某个公关，最近开始密集地发私人朋友圈，那他大概率是失业了，属于自由身；如果你想知道，他最近有没有重新找到新东家，也可以去看他朋友圈，如果停发私人朋友圈了，那可能就是找到了新工作了，发了哪家公司的新闻，一般就是新入职的企业名。


这种现象，对于媒体老师来说，往往是反的，朋友圈发的越多，说明生意越好；不发朋友圈了，反而说明，最近生意不好，忙于奔波。


但是，据我观察，以上法则，在旅游行业似乎不太成立，旅游行业的公关，天天发旅游照，气人得很，我最近屏蔽了好几个。


为什么要少发朋友圈？答案，不用我多说了吧？稍微内卷一点的，懂得都懂。


如果，你真的实在忍不住要发朋友圈，我劝你弄两个号，一个号工作，一个号生活，这样自己开心了，不必要的烦恼也避免了。


另外，最重要的一个点是，千万千万不要在朋友圈或者微博等公开场合，针对一些公众事件或者一些公司事件发表评论，要记住，你不仅仅代表你自己，你还代表你的企业，你的一个言论错误，就会导致一个危机事件。


前段时间某公司上市后的基层公关错误案例，还历历在目吧？


二、消息已读不回


现在年轻人，下班就停止回信息，已经成为了一种潮流。


但是，对于公关行业，这个习惯几乎是致命的。


一个合格的公关，最基本的一项职业要求，可能就是，睡前，每个小时清空一次微信消息，尤其是来自媒体老师的。圈子里，因为不回消息造成的公关误伤的事情，数不胜数。


媒体老师的通用解读语言是什么？超过24小时不回消息的公关，大概率是对自己有意见，或者瞧不起自己，总之就是不重视。


好吧，那就必须想办法让你重视重视我，于是一篇负面出来，就能把不回消息的公关拉到上门拜访的惨痛中。


那么标准回复是什么？


老师，您等一下，我去沟通，明天如果我没来得及回复您，您再提醒我下，咱们争取尽快有个结论。


消息已读不回，如果是公关失误1.0版本，那么2.0版本，就进化成了拉黑媒体。前者可能是无意，后者绝对属于故意。


因为拉黑媒体，这几年给企业造成一堆又一堆负面的情况，屡见不鲜，我自始至终认为，一个职业的公关人，永远都会站在企业的角度，跟媒体保持沟通的姿态，只要你还在跟我沟通，我就会跟你沟通，你造谣，我起诉，你正常，我正常。


不过，前段时间，有人又跟我说了一种人，就是很多貌美如花的年轻男女公关们，微信号永远设置为别人无法添加。我就搞不懂了，一个对外传播沟通的工种，工作号是无法添加的，这是什么逻辑？


建议大厂公关负责人们，检查检查，看看是否有我说的这种情况。


三、没有合作的拜访


现在，有很多年轻公关，在一些没有预算的企业工作，但他们对公关这份工作，似乎有什么误解，认为没有事，也应该主动出击，出去拜访媒体。


放在以前，没有自媒体的时代，我认为去机构媒体走动走动，刷刷存在感，这是无可厚非的行为，有助于建立良好的媒体关系。


但是，到了自媒体时代，这种走动就变得有点画蛇添足了。


今天，这个时代，你去拜访一个大V，一个自媒体，后面你又没有合作给人家，如果你在沟通的过程中，牛B又吹过头了，让人家误以为你老有钱了，那后面，这不等于自己给自己找麻烦？


如今的媒体拜访，已经变成了目的性很强的一种行为，要么是处理舆情，要么是推动合作，要么是设法用高明的策划白嫖一把。


没事的话，就别出去瞎溜达了，你不出去招惹人家，可能活得还更久一点。


其实，我后面问过几个中小厂的公关：你们又没有预算，跑出来拜访媒体，干啥呢？人家的回答也很简单：我在这里又没有太大的发展空间，只能利用还有点资源的时候，多攒点人脉，跟媒体老师们混个脸熟，后面想办法去大厂。


这么一说，我也就豁然开朗了，人不为己天诛地灭，但是混脸熟的时候，注意言辞。


“老师，您好，我就是单纯崇拜您个人，因为看了很多您的文章，所以特别想来认识一下，咱们今天不谈工作，就是单纯来请教一些问题。”


记住了哈，“老师我是看您文章长大的”，这句话可害死人，因为遇到我这种糟心的老师，往往会问你，“你看过哪几篇？”


所以，说这句话之前，最好真的头天做了功课，哪怕只是看了几个标题。


四、热衷讲道理


公关的同学们总喜欢在内部说，这个媒体是友好媒体，我们搞定过了。年轻的公关老师们，有没有想过，前辈们口中这个“搞定”，标准是什么？


老公关都懂，公关的本质，是一门情绪管理工作。


但是年轻的公关会认为，公关是帮助企业跟媒体讲道理，甚至PUA媒体的工作。


慕岩前几天跟抖音的舆论战，为何惨败？因为慕岩犯了中年人最让人讨厌的毛病，好为人师。


一群老公关跟一帮媒体坐在一起，基本就是插科打诨，喝酒吹牛逼，话题从俄乌到AI再到何时登陆火星，就是不谈企业的那点正经事儿。


他们会在情绪价值足够的时候，直接跟媒体老师说，兄弟，有个忙帮一下，然后这事就解决了。


但是，在年轻公关这里，往往第一次见面，就开始阐述业务，阐述诉求，阐述企业多么不容易，阐述自己多么不容易。


请问，这一切与你对面的媒体老师有关吗？人家跟你熟吗？


情绪是需要时间，需要情商，需要契机的。


讲道理遭人烦这个事情，公关自己体验最直接，因为大部分媒体老师都热爱演讲。


圈里有个老师最喜欢在饭桌上讲道理，尤其喜欢教人怎么做传播，怎么做公关，无数女孩子们跟我私下吐槽，太讨厌跟他一起吃饭了，一顿饭都在逼逼叨叨，而且还总聊我都烦透的公关的那点活儿。


先声明，这个人不是我，熟悉我的人都知道，我线下吃饭，从来不谈公关，只讲段子或者八卦，主要我的确也不会做公关。


五、背后吐槽领导/媒体


这几年，我遇到了很多年轻的公关们，热衷于跟我吐槽他们的领导有多变态，或者某个媒体老师有多油腻。


幸亏，我是一个嘴巴比较严的人，年轻的他们，往往不知道，我跟他们的口中的领导曾经，一起睡过，或者我跟他口中的油腻老师，也睡过。我都忍住了，没有将这些，告诉这些曾经跟我一起睡过双床房的往日的媒体战友们。


这种背后的吐槽，一般来说，会很快传到被吐槽者的耳朵里。


成熟的人，如果在背后公开吐槽一个人，基本上就是希望听到的人传话过去，相当于让人带话；但是年轻人，往往就是自己的情绪宣泄，没有想过太多后果。


“前段时间XXX在外面造我的谣，说我XXX，我非要干死他。”


经常性地，媒体老师气得浑身颤抖地发誓道，必须要让某个小朋友知道知道他是谁！


媒体圈子，啥都不灵，就传话灵，我亲测过无数次，我印象最深的一次，是在洋河的一个局上，我说了一句珍酒的事，大概只过了五分钟，话就传到了珍酒公关的耳朵里，好歹你也等局散了啊。


另外，我几个在大厂做一号位的兄弟告诉我，哪个公关部门里，没有几个专门负责收集情报的锦衣卫？


这种人表面看来都是人畜无害的大哥大姐，没有管理实权，其实都是一号位的小棉袄，下面风吹草动，上面一清二楚。而且聪明点的一号位，都有几个互相不知道的锦衣卫，用来信息交叉验证，免得误伤。


本文来自微信公众号：一口老炮（ID：yikoulaopao），作者：炮哥被人注册了