本文来自微信公众号：MacTalk（ID：MacTalkPro），作者：池建强，头图来自：视觉中国


最近写公司管理的文章居多。聊个人和公司命运时，不可避免联想到内卷。突然想起之前墨问便签写过一篇，发条朋友圈感慨一下。朋友老乔（彩食鲜 CTO）评论：


内卷，就是扯淡的事干的特专业，专业的事干的特扯淡！


加班拼工时，KPI 美化凑数量，开冗长无比的大会，花几小时美化 PPT，一点小事绕着弯子说，这都是无用功。典型的形式大于内容。这就是老乔提到的扯淡事。墨问这样的小创业公司，要坚决对类似的事情划红线，因为那全是消耗。


什么是专业的事？其实就是能为企业创造正向价值的事。价值这词虽然很大，说不清楚，但其实，每个人心里都有杆秤。行政，就把行政的事情做好，帮同事排忧解难。研发，就是产品的问题解决好，关注用户体验。


工作内容才是重要的，要卷卷内容，而不是无止境的卷形式。比如汇报，核心是汇报什么，而不是汇报的模板。比如考评，核心是怎么考评，目标是什么，而不是那些花里胡哨的形容词。


现在企业，从核心产品的生命周期划分，员工的实际工作和岗位权责的匹配，基本会呈现三种阶段。


  • 产品早期：实际工作 > 岗位权责


这个阶段企业一般比较小，员工的工作目标模糊，工作内容模糊，工作权责界限也模糊，常态是身兼数职拿着一个人的头衔干着三个岗位的活。因产品和市场没有找到最佳匹配点，MVP 不明，会有大量精力花在摸黑探索和埋头赶路上。起步一般会有点天使融资，好让企业在艰难探索的生死存亡阶段活下去。


但这个阶段，即使我 996 甚至 007，也不会认为是内卷，大家工作内容没有重叠，各干各的，独自奔赴然后终点相见。工作时间再长，也只会被视作自发的、乐于工作的、梦想驱动的勤奋。


  • 产品成长期：实际工作≈岗位权责


产品 MVP 确定迈入成长期，经过招聘企业至少也有百来人，员工的工作内容明确，目标明确，就是在已有用户数和市场占有率的情况下，继续扩展，保持高增长，企业也开始用 KPI 和 OKR 管理目标达成，一个萝卜一个坑，有多少活儿招多少人。这个阶段如果市场繁荣，资本充裕，业务干得也不错，会开始拿冲着上市去的投融资。


绝大部分企业都在这个阶段，也会因业务模式，市场规模，技术阶段等限制，止步在这个阶段。所以需要理智、慎重权衡上市的概率和靠上市退出的概率。


基本没有 996，除非是跟友商打架老板自信放话下个月我们的新产品将重磅上线，或者老板向往大厂远观效率奇高员工激情燃烧的一片繁荣之景，会让员工开始一段披星戴月的时光。


内卷，有雏形了，且分布不均，最先碰到业务增长难题的团队，如果摸索一年仍旧没有起色，大概率会开始工时排名竞赛，或者核心 KPI 之外的工作量堆砌玩法。


  • 产品成熟期，实际工作<岗位权责


大厂相当普遍。一个岗位三个人干活。搁实体企业，这一般叫“人浮于事”，毕竟一个菜不能找两个厨子炒，一个碗也没法叫两个服务员收，三个和尚挑就没水喝了。但搁互联网企业，不是这套思维，我们一般叫“人才冗余以实现充分竞争”。


面试造火箭工作拧螺丝那是员工的苦恼，部门层面，只追求结果最好，谁做出来的不重要，事后论功行赏即可。所以，哪个公司拥有最多的人才池，哪个管理者手上带的人多，是过去好些年评判一个公司一个管理者有没有前景的标尺。人一多，管理问题、组织问题、文化问题也纷至沓来。


人多，好干的好出成绩的事少，你不做别人就做了，即使你做了，别人有可能比你做的更好。很多从大厂出来的人回忆自己的高光时刻，是杀出一条血路，身后多少枯骨。为了不错过任何一个机会，起得比鸡早，睡的比狗晚，975，996 那都是数字，一周 7*24 小时待机和习惯性“内卷”才是常态。


纵观企业的发展过程，内卷，不是单纯的个人问题，也不是单纯的中层管理方法粗暴的问题，更合适归因成现在资本和企业深度结合后，互联网企业讲故事做事情的方式急躁而畸形的副产物。短期数据和长期发展，像走钢丝一样难以平衡。


我之前讲内卷和个人努力没有关系，就这原因，再品一品王慧文那段精准阐述：


现在年轻人之所以感觉竞争激烈，是因为一个经济体要经历市场驱动→领导力驱动→创新驱动的 3 个阶段。市场驱动阶段需求强烈供给不足，供给方很容易做生意， 而领导力驱动就比较难，创新驱动是最难的。中国现在所处的是市场驱动阶段基本结束的阶段，所以大家会觉得竞争激烈了。市场驱动就是坐向上的扶梯往上走，领导力驱动就是走楼梯向上走，创新驱动就是坐向下的扶梯往上走，只要往上走就还有机会， 最难的是到顶层了，就只能跳楼了。


很多人讨论内卷，目的是，企图勾起其他人相煎何太急的感慨让同事停止内卷的脚步，同时表明立场，顺便证明自己的工作并非内卷而是真的有价值这一结论。从这个角度来看，讨论内卷，企图理清自己很努力和他人在自耗的区别，某方面是不是也是一种内卷？


真想避免内卷，我觉得有三招吧。供你参考。


第一招是接受薪资调整，找个老板靠谱业务前景偏稳定的中小厂，或者去个追寻梦想和远方的创业小厂燃烧自我。


第二招努力提提升自己的不可替代性，最好是能力上的不可替代性，地位上的短期也凑合，越高越好，毕竟现在来看以中层管理为职场终点的一批打工人下场不怎么完美。


为什么管理者基本不存在内卷问题，全是手下一帮员工不是感慨 996 就是感慨内卷，因为管理者干的活从岗位内容上看是独一无二的，同样是组长，不同项目，别人也没法插上话，“没有对比就没有伤害”，在他人点评工作是否内卷上是真理。


当然还有最后压箱底的绝招，第三招，当我们发现改变不了世界的时候，退而求其次改变自己也可以。阿 Q 精神也是一种解法，起码人家不会抑郁。


摆正自己的心态，重新思考现在做的事对自己对团队对公司来说意义到底有多少。在极限内卷和自在生活的两极寻找平衡，每个人都有光明的未来。


本文来自微信公众号：MacTalk（ID：MacTalkPro），作者：池建强