本文来自微信公众号：人神共奋（ID：tongyipaocha），作者：人神共奋，题图来自：《半泽直树》
一、区分“事实与观点”要从娃娃抓起
有博主介绍了国外幼儿园进行的一种叫“Facts and Opinions（事实与观点）” 的教育，让儿童判断一句话是一个事实，还是一个观点？
比如：
糖是甜的（事实）
糖很好吃（观点）
波比是一个男孩子（事实）
波比很胆小（观点）
教育学家认为，这是在培养他们的独立思考能力——当大人们夸奖你“真是个聪明的孩子”时，你要知道，这不过是大人在表达一个观点，并不是在讲述一个事实。
简单说，事实就是客观存在的现象；观点就是人的主观看法，常常以“我认为”、“我觉得”、“在我看来”的形式出现。
评价一个事实，你可以认为它是“真”或“假”；评价一个观点，你只能说“我同意”或“我反对”。
要声明一点，举国外的例子不是“外国的月亮比中国圆”，中国的学生到了初中也有类似的作业：给你一段材料，要求在“观点”句划直线，在“材料”句划波浪线。
举这个国外的例子只是想说明，区分“事实与观点”的教育，要从娃娃抓起，因为很多成年人确实搞不清楚“哪些是事实”、“哪些是观点”。
美国的民调机构皮尤研究中心对5035位美国人进行测试，看看他们能不能分清报纸上的“事实”和“观点”。结果令人沮丧：五道题全部正确的仅占四分之一，而全部错误竟也占了四分之一，只比瞎蒙的概率高了一点点。
这些容易被当成事实的观点，有没有什么共同特征？
以开头的美国两党差异为例，为了搞清楚这个问题，皮尤研究中心把测试者分为“不同党派支持者”，对他们的测试结果进入了分析，发现共和、民主两党的支持者都更容易把“我党”的“观点”看作“事实”：
民主党人更可能把“种族平权”“禁枪”“性别自由”“环境问题”等观点当成“事实陈述”；
共和党人更可能把“宗教”“持枪自由”“反堕胎”等观点当成“事实陈述”。
结论就是：因为我们知道“事实比观点更可信”，所以，对于那些自己更认同的观点，我们更容易当成事实，以支持我们的信念。
就像现在的社会撕裂：我们既想要正常的生活，又不希望感染病毒，当两者不可兼得时，我们的倾向与选择，决定了我们会把什么当成观点，把什么当成事实。
把观点包装成事实，看上去很有说服力，但这种习惯放到日常沟通中，往往成为人际冲突的根源。
五、如何正确地批评他人
同事对你说：“你昨天和今天早上，还有上周五都迟到了”，这是一个事实。
同事对你说：“你最近工作状态很不好啊”，这是一个观点，它让你有点不开心。
同事对你说：“你最近总是迟到”，它让你很不开心，因为这看上去是一个事实，却是一个伪装成事实的观点，问题就在“总是”这两个字上——你很清楚，同事并不是在告诉你一个“迟到”的事实，而是在批评你“工作不负责”。
第三种表达方式在职场中很常见，有时候我们想批评别人，又不愿直接评价，就把评价附加在事实上，但实际效果却跟我们的设想完全相反。
“最近工作状态很不好”这句话，在别人听来就是一个个人观点，人人都可以有自己的观点嘛，但“你最近总是迟到”这句话，就很容易让人怼回去：“我不过迟到了三次，你上周不也迟到了？还有人迟到得比我更多，你这是什么意思，你看不惯我就直说，别拐弯抹角的……”
前面说过，我们容易把有利于自己的观点当成事实，欣然接受；反之，当那些比较负面的观点被包装成事实时，比直接批评我们还容易让我们恼羞成怒。
观点与事实是一个重要的逻辑概念，我最后划一下重点：
1. 区分“观点与事实”是培养批判性思维的第一步；
2. 事实可以被证明是“真的或假的”，观点却无法被证明，别人只能同意或反对；
3. 我们更有可能把我们支持的观点当成事实，把我们不喜欢的事实，当成观点；
4. 很多文章喜欢把大众认同的观点包装成事实，把这些“事实”辨识出来，是反洗脑的第一步；
5. 对别人提出批评建议，事实就是事实，观点就是观点，不要把观点包装成事实，这样会更让人反感。
本文来自微信公众号：人神共奋（ID：tongyipaocha），作者：人神共奋