本文来自微信公众号:BOSS直聘(ID:bosszhipin),作者:刘碎平,责任编辑:二水、周周,头图来自:《人生大事》剧照


殡葬师晓慧(化名)正在给一位去世几个小时的老人整理遗体。


由于肌肉收缩强硬,老人的手和手指都是弯曲状态,晓慧需要把老人的手和手指捋直。


突然,晓惠的手被床上的已经僵硬的老人紧紧握住,抽不出来。有10秒钟的时间,晓慧不停地冒冷汗,她心里也犯嘀咕,老人都去世了,为什么还握住自己的手。


慢慢冷静下来,晓惠反应过来只是刚才操作不当,没有从逝者手指的第一个关节处慢慢做按摩,而是用手握住老人手指的第二个关节,由于第一关节的肌肉和经脉收缩,晓慧被“握住”了。随后,从肘窝到手掌再到手指头,晓慧进行了细致地按摩,老人的手才慢慢被捋直。


从业3年,晓慧没有遇到恐怖电影里面的灵异事件,这是她唯一一次被吓到的经历。不过,晓慧说,她并不感到害怕。


不久前,由演员朱一龙主演的电影《人生大事》在院线上映,殡葬从业者也再一次走进大众视野。在“喜谈生,忌谈死”的传统文化里,殡葬业一直是为大众所避讳的职业,在社交场合,从业者往往选择隐藏自己的身份。同属服务行业,殡葬业不存在“微笑服务”,晓慧和同事们也不会主动说“你好”、“再见”,更不会主动伸手握手。


在外界看来,殡葬行业自带神秘感,也是暴利、高薪的代名词。那么,殡葬行业是否暴利?从业者是否真的“一晚1600”?我们找来了殡葬师,聊聊他们真实的工作体验。


被“套路”入行,曾被吓得冒冷汗


和《入殓师》里面的主人公小林大悟一样,晓慧也是被“套路”才进入目前就职的殡葬公司。


2019年入职前,晓慧一直被告知是一家礼仪公司,正式入职后,她才得知公司从事丧葬行业,做葬礼的礼仪。由于晓慧入职时是行政岗位,远离一线,一番纠结后她没有放弃这个来之不易的工作机会。


两个月后,公司总部的同事在业务落地后,陆续返回六盘水,毕节分公司仅留下几个人。就在这个当口,一位客户去世了,晓慧被通知前去协助入殓师。在去的车上,想着即将要见到的场景,晓慧紧张到手心冒汗。 


冬天的殡仪馆比室外更冷,看着同事细致、温柔地操作,站在一旁的晓慧心中的紧张感和恐惧感也慢慢消失。为逝者化上妆以后,看起来就跟睡着了一样,那是晓慧第一次萌生了要做入殓师的想法。


晓慧正在工作<br>
晓慧正在工作


那天下班后,晓慧想起了去世10年的父亲,她说:“如果我爸爸当时有这样的服务,而不是被粗暴对待,我会觉得很美好。”


2012年,晓慧的父亲因心梗去世。那天,晓慧接到妈妈说爸爸不行的电话后,立马赶到医院。一开始,她没往坏处想,到医院后,就忙着去交费。正在排队时,一群人围了起来,她上前一看,倒地的正是自己的爸爸,妈妈则瘫坐在地上大哭。


晓慧爸爸躺在冰冷的地板上,医生对他进行了40分钟的抢救,人还是走了。随后,晓慧爸爸被拉到殡仪馆,她留在医院办理父亲的死亡证明。赶到殡仪馆后,她从别人口中得知,殡仪馆的工作人员直接拿水管冲洗父亲的遗体,冲完以后匆忙地穿上衣服。那是23年来,晓慧第一次直面死亡,在关于父亲的回忆中,这个画面也一直刺痛着她。


“从事这一行的人,都有自己的故事。”第一次到现场,见到家属发自内心的感谢,晓慧的内心被打动了,“如果能帮助逝者体面地离开,也是一件非常很有意义的事情。” 


那天之后,30岁的晓慧跟着老师傅系统地学习了入殓和殡仪知识。由于也会接触到一些非正常死亡的遗体,晓慧还跟着学习了遗体整容修复,这是殡葬行业的技术活。


朋友说可怕,亲妈不理解


晓慧爱美,是典型的南方人,体型娇小,看不出实际年龄,如果出现在你面前,完全猜不出她的职业。


晓慧主持公司年会<br>
晓慧主持公司年会


从事殡葬行业的决定并不轻松。家里人和朋友对于她的转行,除了意外,就是不理解,甚至感到晦气。


“太可怕了!”入行不久,晓慧将新工作透露给从小玩到大的闺蜜,结果收到了这样的回复。那次通话后,闺蜜语气严肃地告诉她不要主动来电。此后的半年里,晓慧没有再主动打过电话,平时约着玩,都是闺蜜主动联系,彼此对工作绝口不提。


和另一些朋友聚会时,正常聊着天,朋友和晓慧的距离也在不知不觉中就拉开了。就连自己的母亲,也因为晓慧的选择和她的关系降至冰点,原本就很少沟通的母女,几乎成了陌生人。 


晓慧微信有4000多好友,平时喜欢发朋友圈分享生活,从事殡葬行业半年后,她想测试一下还剩下多少好友,结果有200多个好友将她拉黑或删除。


那段时间,晓慧特别失落,沉重的挫败感压得她喘不过气,她开始犹豫,打起了退堂鼓。


转折点是一只乌龟的死亡。当时,晓慧4岁的儿子养了2只乌龟,其中一只去世了。


“它已经离开它的小伙伴了,我们找一个地方把它埋起来,好不好?”


“为什么要埋起来?”


“就跟我们人一样,离开之后,并不是就不在我们的世界上了,它的小伙伴会想它,但是我们一定要把它藏(埋)起来,如果没有这样做,另一只小乌龟会觉得难过。”


随后,晓慧和儿子一起埋葬了小乌龟。不久后的一天,儿子和姥姥聊天主动谈起这件事,令晓慧意外的是,儿子把自己从事的职业和埋葬小乌龟联系在一起,告诉姥姥“妈妈在做一件特别好的事情”。 


尽管晓慧妈笑着说“小孩子知道什么”,但从那天起,晓慧明显感觉到妈妈对她的态度缓和了很多,跳完广场舞,妈妈会主动跟她分享发生的有趣的事情,晓慧也在学习用全新的方式和妈妈建立沟通。 


少了来自妈妈的不解,晓慧对从事的职业更坚定了。都说妇产科医生是迎接新生命到世界上的天使,晓慧说,有人接,肯定就有人送,“我们就是守在生命终点站的一帮摆渡人”,也是一份普普通通的职业,不希望被特殊对待。


最难忘的是意外去世的12岁女孩


入行3年,晓慧亲手服务过的逝者有100多位。 


开始工作前,晓慧和同事会询问家属逝者离世的原因,如果有传染病,他们会穿上防护服再提供服务。疫情发生后,这一点也变得格外重要。 


晓慧说,以前为逝者穿衣服、洗身都是家属的事情,但现在了解流程的人比较少,再加上害怕心理,这部分工作全部交给晓慧和她的同事来完成。但公司专门在仪式中添加了传统文化和孝道文化。比如,仪式正式进行后,晓慧和同事会带着家属为逝者擦脸、擦手、擦脚。在晓慧看来,这也是家属为亲人在世间做的最后一件事。


之后,晓慧会为逝者修剪手指甲、脚趾甲,进行净身,对面部和耳、鼻、口做清洁,需要的话,再做一些面部填充。


晓慧正在工作<br>
晓慧正在工作


最后一步是给逝者上妆,目的是使面部看起来更自然一些。如果逝者走的时候,没有经历过痛苦,看起来很自然,就不需要化妆,反之,就要根据年龄、性别再进行上妆。


“会遇到一些年轻的,或者比较爱美的,我们也会满足他们的特殊需求,比如画指甲、贴假睫毛。”晓慧说。


在晓慧服务过的逝者中,多数都是自然死亡的老年人,通常在70-90岁左右,但也有一些因病或意外去世的年轻人。 


直到今天,晓慧还是忘不了一名因车祸去世的12岁小女孩。女孩的爸爸精神不太正常,妈妈生下她不久,就离开了家庭,女孩一直靠爱心人士和姑父姑妈抚养着。 


那是一个普通的早上,女孩穿戴整齐,背上书包,高高兴兴地去上学,一辆疾驰的车将她撞飞。由于伤势过重,女孩没有被抢救过来。 


晓慧见到女孩的时候,她整个身子都是淤青,肋骨和脚已经骨折。晓慧也是一名母亲,看着遍体鳞伤的小女孩一动不动,她止不住地流泪。


这是公司的一个公益项目,晓慧和同事们给女孩买来假发,穿上平时穿的裙子,全身进行修复后,为小女孩化了一个淡妆。看着侄女安静地躺着,像睡着一样,姑父忍不住上前亲吻了女孩,做了最后的告别,但女孩的父亲似乎还没能明白,亲生女儿已经不在人世了。 


工作结束后,晓慧和几个同事都感到很压抑,谁也不说话,只是默默流泪。一连好几天,晓慧心情都很低落,她感叹“生命真的太脆弱了,一个鲜活的生命说没就没了”。这件事后,晓慧在手臂上纹了“无常”两个字,提醒自己世事无常,要珍惜当下。


从事殡葬行业后,见多了生离死别,晓慧才真正理解,“明天和意外不知道谁先来”这句话有多么残酷。


暴利?高薪?一晚1600?


在外界看来,殡葬从业者就是暴利和高薪的代名词。出现在新闻中的,常常与“天价殡葬费”有关。


晓慧所在的公司,主要提供入殓和殡仪等服务。据她透露,公司收取的基础费用在8000多元,服务包括遗体入殓、3天的治丧仪式和指导,后期的视频制作,近一年的忌日和代祭祀,以及丧葬用品和日用品的代采购。如果有个性化的需求,要根据需求再去核算金额,但是8000多元的方案基本上能满足大多数人的需求。


那么,从业者真的能享受高薪吗?


一张网传招聘显示,深圳某殡仪馆招人,白班一天800元,夜班一天1600元,尤其要求“招胆大的人”


“抖音看多了。”晓慧介绍,殡葬从业者真实的工资并没有那么高,但在北上广等一线城市,收入确实会高一些,特别是遗体整容师,月入过万是没有问题的。


晓慧透露,殡葬行业也有淡旺季,在即将到来的8、9月,会有一个死亡的小高峰,原因是天气炎热,酗酒的中年人会变多,容易导致猝死。大高峰通常在冬天,很多老人和生病的人因为身体机能下降,通常熬不过冬天。


尽管没有传说中的高薪,但晓慧的待遇在当地还是一份不错的收入。晓慧生活和工作的贵州,平均月工资在3000~4000元,她平时的收入在月均5000~6000元,旺季的时候,一般能达到8000~9000元。


“没有加班,24小时待命。”要匹配上这份薪水,晓慧没有节假日,喝酒需要报备,睡觉也不能关机,手机一响,她就要随时到岗。


“很多人在离开的时候,都是凌晨一两点钟。”晓慧说,做这一行不敢耽搁,即便人去了暂时什么也做不了,但家属看到有他们陪着,就会安心一点。


不是每一个人都能坚持下来。不久前,晓慧公司一个00后小伙选择了离开,一开始,他信誓旦旦地说会坚持干下去,第一次去了现场之后,就把自己给吓着了,回来后就提了离职。另外一些人奔着高薪而来,也会失望地离开。


“要么是有故事的人,要么是打心里热爱,才能长久坚持下去。”晓慧说,她二者都有。


死亡教育,一门缺失的课程


晓慧从小叛逆,高中辍学,随后独自去闯荡,再也没有在家里长时间待过,直到父亲去世。


第一次直面至亲的死亡,晓慧也才23岁,意识到没能抽时间多陪父亲,在很长的一段时间里,她都感到非常遗憾和自责。父亲走得急,一句话也没能留下来。晓慧心里一直有疙瘩。 


父亲行驶证的照片,是晓慧留下的唯一的照片,放在抽屉里多年,她一直不敢看,连筷子兄弟的歌曲《父亲》也成了歌单里面的禁忌。


来殡葬公司上班后,一个客户与晓慧年龄相仿,对方是独生子,希望能帮他父亲制作一份5分钟的生命纪念册。选歌的时候,晓慧一下子就想到了《父亲》,纠结了很久,她还是把《父亲》拉到了视频编辑器里面,歌听了十几遍,每听一遍晓慧都会跟着流泪。


当意识到可以去听这首歌的时候,晓慧才鼓起勇气把柜子里父亲的照片拿出来,“如果再不去看,我可能都忘了他长什么样子。”


这份工作,让晓慧有机会重新去看待父亲的去世,心理障碍卸下来的时候,她也与父亲的离开达成了和解。某种程度上,晓慧也是幸运的。 


对于大多数人而言,死亡,是难以被正视的。害怕、畏惧,是多数人对待死亡的心理。在欧美、日本等国家,从幼儿园开始,就有关于死亡的教育。有文章指出,国外的死亡教育内容大致包括消除恐惧、揭示生命的意义、临终关怀三部分。但在国内,死亡教育是缺失的。


晓慧说,死亡是生命的最后一部分,明白了死亡的意义,才能更好地活着。这份职业教会她的,就是不要让生命留下遗憾。


在亲眼见到的多数的生离死别的场景中,很多家属都会对着逝者说“对不起”。“对不起”背后,是生者对逝者怀有的遗憾和愧疚。在之后的从业生涯里,晓慧希望能听到“谢谢你”,多过于“对不起”。


电影《人生大事》上映时,晓慧所在的殡葬公司在当地电影院门口和步行街,做了一个“你愿意和我握手吗”的活动。同事们穿着平时工作的服装,站在电影院门口,时不时有看完电影的年轻人主动前来握手,甚至有年轻的妈妈主动让几岁的小孩前来握手。


晓慧和同事们<br>
晓慧和同事们


最近一两年,晓慧明显感觉到,年轻人对这个职业表现出来的接纳和理解,无论在小红书还是抖音,他们发出来的每条视频下面,都会有很多鼓励的话语。这些鼓励的话语和来自家属的感谢,也让晓慧变得坚定了许多。


两年前,晓慧已将自己的遗体进行了捐赠,但今年33岁的她也想象过自己的葬礼,包括灵堂如何摆设,放什么歌,穿什么衣服,她希望,生命的最后一程,能以自己喜欢的方式离开。《人生大事》结尾,莫三妹(朱一龙饰演)父亲去世了,他的遗愿就是希望葬礼能特别一点。最后,莫三妹将父亲的骨灰送上天,变成了炫目的烟花。


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