本文来自微信公众号:挖数(ID:washu66),作者:Mao,头图来源:视觉中国
天底下,没有一件事是平白无故没来由的。之前打探二手车市场,偶然看见一间非常破旧的餐馆,在市场最深处,可以说无人问津,诡异的是它居然没跟外卖平台合作,而日均营业额却可以上2千,它营业的秘密究竟是什么?
日均2千的业绩,甚至超过一些装修精美,占据大流量地段的同行,这成功勾起我的好奇。餐馆设备陈旧,看样子营业年头有些久,相较于一般餐馆来说它的格局特殊,占着两个铺位,虽挨在一起但并不相通。
两铺位几乎一样大,每个二十多平米,一个做堂食,另一个做厨房。堂食的铺位里放着一张大圆桌,两张方桌,一个酒水柜,一个冰柜及杂物若干,商铺外也摆着两桌,非常简陋。
这样一间餐馆,开在市场最深处,没有所谓黄金地段,没有人流量,仿佛打开时间的匣子,回到90年代。据我观察,中午高峰期坐满也就四桌,不到15人,更别提翻台率,中午这波前后加起来约25人用餐。
小部分人点炒菜,荤素搭配,客单价约35元,大多数人都是点一个单人吃的炒饭、盖饭之类,客单价不超25/人,按这个数中午营业额才625元左右,一首《凉凉》响起。
这天中午吃完我正准备离开,眉头一皱感觉不对劲,加起来不过四十几平米的房子,一个老板负责指挥,两个厨师忙炒菜,一人帮厨,忙前忙后的服务员却有3个,人员配置有点豪华。
靠近观察,发现服务员不简单,有的背上背篓,有的手托托盘,带上客人的餐往二手车市场走,然后送入一辆不修边幅的面包车,看样子是一辆送餐车。仔细听店里声音,不得了,店内没客人,收款的语音播报却一直在响,简单统计了金额,大概有两千,加上堂食一起算2700元/天。
一下豁然开朗,原来老板自己组建了外卖团队,服务员就是 “骑手”。二手车市的人下班早,晚上都回家吃,导致餐馆晚上几乎没客流,因此2700差不多就是一天营业额了。
看一下营业成本:
1. 租金1700元/商铺/月,两间合起来3400元,无物业费,水6元/吨,电1.2元/度。一个月能耗预估不超过1000,店铺固定成本合计4500元/月左右。
2. 由于餐馆只做午市,工作轻松,因此员工工资往低了去估,厨师3000元/月,其中一个是老板亲戚兼合伙人,服务员人均1500元,包食宿。服务员年纪偏大,有一个看上去像60多的,这也是低估的原因,5个员工,人工费合计9000元一个月。
3. 宿舍费和员工水电预估个大概,5人住宿舍,在餐馆楼上,旧办公室改造的,参考商铺月租,男生女生两个宿舍不超1000元一个月/个,水电加一起算1200,两宿舍合计2400元/月。
4. 店里加老板共7人,每人每顿餐按8元成本价算,每天两顿16元,5人,80元/天,2400/月。不住宿舍的老板和亲戚不吃晚饭,午饭8x2人x30天=480,总计伙食费2880/月。
综上所述,这间店每月固定成本在 18780元 左右。
接下来是利润部分,月营业额2700元*30=81000元,毛利率算60%剩48600元,再减固定成本,最后月净利润为 29820元。
这间店在二手车市场经营有十几年,伴随市场共同成长,员工据我观察也没怎么换,流动性非常小,或许因为年纪大。老板说话声音很大,看得出来不拘小节,员工也有说有笑。
与外面的世界格格不入,也不懂得取悦年轻人的口味,放外面这种店可能一周就关门大吉。但它却坚持这么多年,用时间在积累回头客,从一个人的生意做到现在7个人的生意。
如今它也承载了这一带人十几年的习惯和情愫,这样一间店,当遇到困难时,相信员工和顾客都很愿意帮忙共度难关。
有人问,那老板怎么营销?首先这是一楼的商铺,位置再不济也有曝光量。其次,看到老板有在分发传单。另外老板给店取了个名叫 XX食堂,给人一种性价比高的感觉。最后,听说二手市场管理方的员工吃饭还有优惠,走访车市时听到一些人订餐时提了这间店,口口相传的客户是最忠诚的。
生意的本质还是在生活,不管用何种方法获客,只要迎合需求,向他人提供便利,那盈利就是应当的。
写在最后,有人的地方就有需求,不起眼的小生意也养活了很多家庭,供出很多大学生。每一份劳动都值得被歌颂,致敬打工人/生意人!
本文来自微信公众号:挖数(ID:washu66),作者:Mao