本文来自微信公众号:芥末堆看教育(ID:jiemoedu),作者:阿宅,编辑:子航,头图来自:视觉中国


“双减”之下,K12教育公司们选择宣布关闭K9业务,而为探索更多转型机遇,部分企业选择将目光投向海外。在海外市场,与以往不同的是,此前很少被讨论的欧美K12在线辅导正如火如荼进行。


融资动态即能直观感受发展动向,美国在线小班课平台Outschool、奥地利1对1在线辅导平台GoStudent,以及加拿大实时课后辅导供应商Paper都获得了上亿美元融资。同时,其他公司也频传动态,其中包括英国学科辅导和备考平台Tutorful和MyTutor,以及近期被微软收购的美国在线家教平台TakeLessons。


其中,Outschool和GoStudent已相继于今年4月和6月跻身独角兽阵营。前者是美国教育科技独角兽名单中少有的K12公司,后者是欧洲这么多年来的第一头教育科技独角兽。


这些公司多采用相似的模式,即作为平台连接学生和老师两端,其本身不提供教学内容,而是发挥筛选和培训兼职老师,以及管理等作用。这种模式被称为“marketplace”,国内的K12家教平台也曾实践过。


然而,虽然模式相似,但这些平台有各自的定位和亮点,也选择了不同的发展道路,比如进校提供课后服务、与企业合作帮助在家办公的员工提升工作效率,以及拓展国际市场。


欧美K12在线辅导正当时


谈及K12在线辅导,人们更多会想到中日韩等亚洲国家,而很少联系到欧美国家。然而,自疫情暴发以来,越来越多欧美在线辅导平台开始活跃在人们视野中,有的甚至凭借这门生意将估值提升至30亿美元。


比较典型的三家包括:美国在线小班课平台Outschool、奥地利1对1在线辅导平台GoStudent、专注于进学校和学区的加拿大在线实时辅导平台Paper(曾用名:GradeSlam)


这三家公司分别成立于2015、2016、2014年,在线教育也是在这几年开始席卷全球。虽然与中国同类公司的创办时间差不多,但在发展进度上,这几家公司明显更慢。然而,2020年暴发的疫情改变了这个情况。


芥末堆根据Crunchbase的数据制作
芥末堆根据Crunchbase的数据制作


2020年之前,Outschool仅进行到A轮融资。然而,从去年9月的4500万美元B轮融资,再到今年4月和10月的7500万美元C轮和1.1亿美元D轮,Outschool已凭借K12辅导业务闯入高等教育和职业教育公司云集的美国教育科技独角兽俱乐部,如今其估值已升至30亿美元。


奥地利的GoStudent也有相似的经历。从2017到2019这三年,这家公司只完成了天使轮和种子轮融资,最高的一轮为140万欧元。然而,这一趋势从2020年得以扭转,并在今年进一步加强。这两年,GoStudent共融资3.25亿美元,占其融资总额的94%。目前,其估值为17亿美元,是第一头从欧洲跑出来的教育科技独角兽。


与这两家相比,虽然加拿大Paper的融资数目少一些,但也从2020年开始激增。目前,其融资总额1.2亿美元,包括今年7月公布的1亿美元C轮融资。


除了这几家风头正盛的公司,英国的两家在线家教平台MyTutor和Tutorful也相继于9月宣布新一轮融资。相比上述三家,英国的这两家还处于相对早期的融资阶段。微软在9月还收购了此类的美国平台TakeLessons。


这些公司能够迅猛发展,主要原因在于疫情凸显了在线教育的重要性。即使在疫情暴发的近两年后,教育科技公司的新闻中仍会着重强调这个因素。


相似的模式


除了都在当前的大环境下拿到融资,这些公司的相似之处还在于大多采用相似的模式。


这个模式名为“marketplace”,中文解释为“市场”和“集市”,指能让大量分散的买家和卖家在高效、透明和可信的环境中交易的平台。这种模式此前已被广泛应用于其他领域,淘宝、天猫、亚马逊等电商平台即典型案例。当这种模式应用于在线学习平台,学生和老师则分别担任买家和卖家的角色。


在国内K12领域,以家教为在线教育突破口的平台不在少数,但在欧美,虽然这种模式此前经常应用于高等教育、职业教育和技能提升平台,但在K12领域发展较慢,直到近两年才更为人所熟知。


在重要的师资方面,这些平台大多招聘兼职老师。其中,MyTutor会要求老师是其列出的60所英国大学之一的在读学生或应届毕业生,还会要求GCSE和A Level的成绩。有的平台则不对正式教学资格作要求,但会要求教学和辅导经验。


招聘老师给出的条件也基本类似,包括工作灵活、收入可观、只需网络和简单的设备、借助平台能触达很多学生、能加入其在线社区,等等。


作为服务由平台传递的课程内容多由老师自己提供,价格也由老师定,但会一定的区间内。根据各平台官网,Tutorful的价格每小时15-35英镑,GoStudent是每50分钟32.3-50美元,Outschool建议的定价区间每小时10-15美元。


而作为平台,虽然不提供具体内容,但要发挥招聘和培训老师、个性化匹配师生、管理、营销等作用。此外,采用marketplace模式的平台多会抽成,这些在线辅导平台也不例外。比如,Outschool会从家教收入中抽取30%,有的平台会设置抽成比例的区间。比如,Tutorful设置的是20%-25%,授课的前250小时抽25%,超过250小时,比例下降至20%。


不同的定位


然而,即使采用相似的模式,但不同平台有各自的定位,从而会带来辅导服务的差异化。


首先从定位来说,GoStudent侧重学科培训,会在官网明显位置展示为学生的学业带来了多大的积极影响。Tutorful和MyTutor侧重学科培训和备考。Outschool专注提供多样化的课程,TakeLessons从音乐辅导起家,逐步拓至舞蹈、表演、语言等品类。不过,虽然侧重点不同,但这些平台的基调都是发挥对学校教育的补充作用。


然后是授课模式。以上列举的平台多采取1对1或小班课模式,也有平台将两者结合。Outschool主打小班课,GoStudent主打1对1,MyTutor和Tutorful侧重1对1,但也有小班课,TakeLessons则双管齐下。在线上和线下授课这方面,这些平台主要采用在线授课方式,但TakeLessons也提供线下辅导服务。


授课平台来说,主要分为采用第三方软件和自研平台这两种。Outschool属于前者,借助Zoom上课。Tutorful此前采用第三方工具,之后自研了在线教室平台,其官网介绍该平台主要有1对1上课,互动白板、共享屏幕、共享文档等功能。


位于加拿大的Paper是其中比较特殊的一个平台。虽然也提供K12在线辅导,但与上述几家的方式有所不同。它面向学校和学区提供全天候1对1聊天式的作业辅导、写作反馈和学习支持。学校每年需为每个学生付费,学生无需支付。


进校、与企业合作、国际化


对于这些辅导平台来说,增加课程品类、增强平台能力、招聘更多家教、服务更多学生是共同目标,但在大方向上会有些许差异,不过也有共同之处。这几大方向包括进校提供课后服务、与企业合作帮助在家办公的员工提升工作效率、拓展国际市场。


Outschool三管齐下。10月D轮融资时,Outschool表示,想将目标客户群体重心从个人消费者转向学校和企业。首席执行官阿米尔·纳苏(Amir Nathoo)称,这一战略的转变将减轻家长的支付压力,从而使其课后课程能触达更多人。据了解,已有学校预订Outschool的课程,以提供自己并未开设的课程,通常包括艺术、实地考察之类的。


过去一年,远程办公的人越来越多。正是在这种背景下,Outschool计划与企业合作,为员工的孩子提供在线课程,从而让居家办公的家长专心工作。与此同时,Outschool也计划拓展国际市场。


欧洲在线辅导领头羊GoStudent正在利用先发优势,迅速在更多国家铺开,抢占用户心智。目前,其已在22个国家/地区开展业务,在全球有18个办事处。近期在与LMSpulse的采访中,创始人兼首席执行官费利克斯·奥斯瓦尔德(Felix Ohswald)还提到,“从整体格局来说,我发现亚洲的教育科技要比欧洲的发达得多,我们能从中获得很多灵感。”


与此同时,在政府对学校采用数字教育服务的支持下,面向学校和学区的Paper将沿着之前的路,与更多学校和学区合作。


对于英国公司MyTutor来说,面向家长以及与学校合作需要两手抓。目前,该公司正在通过英国政府支持的National Tuition Programme项目,为学校提供课程,帮助因学校停课而受到影响的学生。同时,MyTutor和Tutorful都在着手国际布局。被收购的TakeLessons作为微软的一分子,正在为微软补充更多功能,增强用户粘性。


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