本文来自微信公众号：神经现实（ID：neureality），作者：Nicholas Epley，译者：苏木弯，校对：Orange Soda，编辑：山鸡，头图来自：unsplash


深入而有意义的交流是有益的，它能帮助人们建立彼此之间的连接。但是，根据一项由美国心理学协会（American Psychological Association）发布的研究，我们通常只会与陌生人进行一些寒暄闲聊，因为我们低估了其他人对我们的生活感兴趣的程度，错误地相信更深入的交流会更尴尬无趣——尽管实际上并非如此。


“以有意义的方式与别人建立联系会让人更开心，但是人们似乎也并不情愿去进行更深入、更有意义的交流。”来自芝加哥大学布斯商学院的行为科学教授尼古拉斯·爱普雷（Nicholas Epley）博士说。他作为共同作者在《性格和社会心理学》期刊上发表了一项研究*。“这个社交悖论让我们非常惊讶：如果和别人建立深入且有意义的连接会提高幸福度，那为什么人们在日常生活中不这么做呢？”


*注

“Overly Shallow? Miscalibrated Expectations Create a Barrier to Deeper Conversation,” by Michael Kardas, PhD, Northwestern University; Amit Kumar, PhD, University of Texas at Austin; and Nicholas Epley, PhD, University of Chicago. "Journal of Personality and Social Psychology," published online Sept. 30, 2021.


为了回答这个问题，爱普雷和他的同事们设计了一系列的12个实验，招募了超过1800个参与者。研究者们要求每对参与者（大部分是陌生人）去讨论深入或者浅显的话题。在一些实验中，研究者给参与者提供了深层或浅层的问题以供选择。浅层的问题包括常见的寒暄话题，比如“上个月你看过的最好的电视节目是什么？和你的搭档说一说”或者“你觉得今天的天气怎么样？”。深层的话题涉及更隐私和个人的信息，比如“描述一次你在别人面前哭泣的经历”，或者“如果一个水晶球会告诉你一个关于你自己、生活、未来或者任何事情的真相，你想知道什么？”在另一些实验中，人们自己提出一些深层或浅显的交流话题。



在交流之前，参与者会预测他们觉得这次对话会有多尴尬、他们与对话的搭档会建立什么程度的连接，以及他们会多享受这次谈话。之后，他们评价事实上这次对话有多尴尬、他们与搭档建立了什么程度的连接，以及他们体验到了什么水平的愉悦。


总体上，研究者们发现，深和浅的两种交流都没有想象中那么尴尬，并带给人们比预期更大的连接和愉悦。这个效果在深入的交流中更强。进行深层话题交流的参与者更容易高估对话的尴尬程度。并且，深入交流也更让人享受，能在人们之间建立更强的连接。在一个实验中，参与者与一个搭档进行深入对话，与另一个搭档进行浅层对话。他们一开始预期会更喜欢浅层对话。但是，事实上在进行过两种对话之后，他们发现自己更喜欢深入对话。


如果深入对话真的更好，而且这些实验中的人们说他们想要深入交流，那为什么在实际生活中人们不进行更多的深入交流呢？研究者们推测这可能是因为人们低估了陌生人对了解他们深入的思想和感受的感兴趣程度。在一些实验中，研究者要求参与者预测他们的交流对象会对讨论有多感兴趣，并且在之后指出他们的交流对象实际上对他们的讨论有多感兴趣。平均来说，人们总是低估他们的交流对象会对了解他们有多感兴趣。


在人们的想象中，如果在谈话中说出一些对他们自己来说有意义或重要的事情，就会导致面无表情的对视以及沉默；而在实际的对话中，人们会发现并非如此。”爱普雷说，“人们是非常爱社交的，在对话中也倾向于你来我往。如果你分享了一些有意义和重要的事情，作为交换，你也会了解到一些别人的有意义或者重要的事情。这些都会带来更好的对话。”


最后，研究者们检验了对谈话搭档有更准确的期望是否会让人们更想进行深入的对话。在一个实验中，他们让参与者想象自己是在与一个特别关心和感兴趣的人说话，或者，与一个特别不关心和不感兴趣的人说话。那些想象自己与感兴趣的聊天对象交流的人们选择了更深入的问题。在另一个实验中，研究人员只是简单地告诉人们之前实验的结果——让他们知道，大多数人低估了别人对他们个人和更深层的想法感兴趣的程度。比起不知道这些的人，得到这些信息的人在之后选择了和陌生人讨论更深入的问题。


爱普雷说，这些发现具有重要的实际意义。“我们的参与者对更深入交流的期望并不是受到了什么严重的误导，而是存在一些校准错误，导致人们在日常生活中不会与他人进行更深入的交流。”他说，“随着疫情消退，我们都重新开始交谈。意识到其他人也喜欢有意义的交谈，可能会让你在闲聊上花更少的时间，从而进行更多愉快的互动。”


原文：

https://www.apa.org/news/press/releases/2021/09/deep-conversations-strangers


本文来自微信公众号：神经现实（ID：neureality），作者：Nicholas Epley