在日常生活中,我们可能会时不时体会到一种“社交微恶意”。


它有可能“很公开”。比如公司某位领导的婚育歧视:从个人角度,我希望你早日二胎。从上司角度,我觉得你不该在重要时期缺席。


它也可以很微妙。就像伪装成“恭维”的否定:你做得真好,真看不出是你做的。


有心理学家将这种“经年累月的、微妙的刺痛”定义为:微攻击(microaggression)


泛指日常互动中的轻视、侮辱、贬低,以及边缘化某类成员的语言或举动。说出这些话的人可能主观故意,也可能根本没意识到自己冒犯到了别人。


我们曾向用户发出“你经历的职场微攻击”征集,得到了数百个扎心的答案。


要解决问题,首先要定义和识别问题。这篇文章,我们一起来看看,社交微恶意的 33 种样子。


PS:针对这类微攻击,心理咨询师乔涵在文末给大家提供了 2 种常见应对方法。第一种是“用问题回应问题”,第二种是“先跟后带”。


外貌攻击、能力羞辱……丧失的职场边界感


1)同事说我长得好可爱,问是不是看我可爱才把我招进来的。@匿名


2)领导说我太胖了,如果能瘦 10 斤给我 100 元。@Hida


3)一个同事在公司众人面前弯腰看我的肚子,然后大声说,“哇,你肚子好大”。@匿名


4)部门领导说:“你这个鞋子太丑了吧”。一直认为随意评价别人的着装非常没有礼貌。@匿名


5)女老板把组里的女生聚集在一起,当面评价各人在穿着、身材、化妆等外貌方面的缺点,组里男生听到了以后过来补刀。所有人都在哈哈大笑。@匿名


6)一个负责招聘的同事用开玩笑的语气跟助理们说,“我电脑上有专门的文件夹,保存应聘者的生活照”。@匿名


7)聚餐时,老板带领我们以同事的失恋经历开玩笑,把面试时(本着诚信)讲的家庭、过往经历拿出来调侃……我不想知道你的童年创伤,你也别拿我的私事开涮。@匿名


“你不懂,你不了解”


8)“你们当老师的就是轻松,每天上上课改改作业就行了,还有寒暑假,多好。”@小鱼


9)“你比我们当时幸福多了,刚创业的时候怎么怎么样,加班到不回家直接单位睡也是正常的。”@匿名


10)“你可能不了解我们 95 后。”我说,我只是不了解你这一个 95 后。@匿名


11)在国外被问:“中国有可乐吗?”(暗示匮乏)@匿名


12)同事说,招心理老师要好看的。感觉在否定我的能力,无言以对。@匿名


13)在职场上因为沟通问题捅了大篓子。督导问我为什么会做出这样的决定,是不是对美国文化不了解,还是因为英语不是母语所以误读了一些信号?我当时可以说是非常委屈,宁可是因为业务能力不行或者经验不足被批评,而不是因为我的出身/文化背景/英语是我的母语与否来评价我的能力。@开开


14)每当我想请教些什么,总有人说:“这你不懂,等过几年慢慢就懂了”。@Fe


“你跟哪位老师?”“我就是老师。”


15)每个女编剧都一定会听过的一句话:“你来加一下感情线”。@匿名


16)“你天天健身,也没见你怎么瘦啊”,“你长这么壮,就是应该帮忙搬东西啊”。@匿名


17)提离职,上司说“辞职想多陪男朋友也行”。被误认为恋爱脑挺不爽的。@匿名


18)在所谓的大外企,我女性,几位男老板很认可。同事说“也不知道你有什么魔力把男老板伺候的这么好”,“你给领导灌什么迷魂汤了”。 @沛曦


19)我因为严重痛经请了一天假。一个男同事问我昨天怎么了,我如实告诉他,他回应:哦~~~原来女生不想上班就用这个借口啊~~~(波浪号代表语气,大家可以自行脑补)@三爷


20)“实在不行还可以用美貌”。@匿名


21)我是年轻女教师,科研岗。去开会,旁边一个年轻男老师问我:你跟哪位老师?我直视他的眼睛,脸上没有任何表情,既不表示歉意,也没有表示愤怒,说:我就是老师。@奕


22)忘了发生什么事了,只记得有人事后评价说:“害,女生嘛……” @61R3


23)我在一个女生大比例偏多的行业,周围同事不论男女经常会说如果来一个男生就好了。我反驳了一句,这个工作女生能做得很好,为什么非想要多一点的男生?一位男领导说,“那以后加班不要抱怨”。@匿名


24)“这么凶?我老家的人绝对不会娶你这样的女孩子当儿媳妇”。@匿名


25)对口的研发人员多次修改口径,一个男同事就说“这个研发是女的吧”。@李大牛


被调侃却不好发作的“冒犯式玩笑”


26)“你单身你加会儿班。反正你单身,自己在家也没意思。”@匿名


27)同组一位单身的女性职员,数次在公开场合大声的问我是不是在备孕或者怀孕了。@匿名


28)同组的女同事怀孕了,作为另一个已婚未孕女,每周被男领导借各种话题问:“你是不是怀孕了?”穿衣服宽松了问,大家讨论养生时候问,我感叹自己胖了的时候也要问。@匿名


话里话外“时不时故意刺你一下”


29)老师:“你天天就知道想太多”,“你这么敏感看到你我血压就高”。可是老师,敏感脆弱的人也一样值得被教。@匿名


30)同事大专,我硕士。有一天同事忽然来了一句:读那么多书有什么用,不还是要和我一个大专的在一个办公室么。@柚子


31)我刚毕业时做一份助理的工作,不太熟练。老板当着我的面说前一任助理工作能力多么多么出色,甚至说“不会有第二个 XX 了(前任助理的名字)”。我知道她说的话都是有道理的,但还是深深的感到被否定了,或者说这种词语 trigger 了我曾经被否定的经历。@匿名


32)提辞职,领导说:“你年纪大了,学历也不算好,体力也拼不过小年轻,出去完全没有竞争力的,找不到更好的工作了”。@匿名


33)导师说我的名字太难记了,XXX 的名字就很好记。结果那一天我自我介绍了 n 次,老师最还是没记住我的名字。@匿名


当我们问这些读者:“你是如何应对的”?我们收到很多类似的回答:


我沉默了;


我翻了个白眼没说什么;


感到边界被攻击,但还真不好发作;


当时也没考虑那么多,挺反感的;


心里是想怼一下的,怕尴尬就没怼……


但是,“不舒服”的感觉是真实的。这些“微小的伤口”并非无害。


我们联系到了心理咨询师乔涵,她给大家提供了一个应对职场微攻击的工具包。


简单来说,你可以:用微干预(Microinterventions)解除微攻击。


有两种微干预技巧,第一种是“用问题回应问题”。绕过对方的问题,用新的问题来接话,随即把关注点和寻找答案的状态,从自己身上转移给对方。


同事 A :做得真好,真不像你做的。


回应:确实是我做的。不过我也蛮想确认下,你刚刚说的话是什么意思?是认为跟我平时做事情的风格不太像吗?


同事 B:你好胖。


回应:为什么你的关注点总是在女同事的身材上?你平时大部分时间都在想这个吗?


第二种是“先跟后带”。先表示“听到了”对方,随后表达自己的想法。既降低了对方的防御性,也表达了自己的态度,同时扩展了谈话内容的视角。


同事 C(沉默地绕过你的诉求)


回应:我发现,我刚刚提的诉求没有被听见。不过我觉得沉默也是一种表达,能确认下你沉默的意思吗?


同事 B:你的名字好难念呀!


回应:是的,以前也有人说过我的名字难念,但是也有很多朋友会因为我的名字,对我感兴趣。


这些方法只是抛砖引玉,不适合所有场合和所有人。无论如何,希望你始终在自我照顾的前提下,再与 ta 对话。


平时嘴比较慢的朋友,可能会一下子反应不过来,甚至已经觉察到不舒适、想要反击时,发现自己气得流泪、话说不完整……没关系,坚定捍卫自己的边界和权益,也是一件需要在真实场景中时时打磨的技能。


重要的是,解决微攻击的第一步,是认识到微攻击“已经发生”。


本文来自微信公众号:简单心理 (ID:jdxl2000),作者:江湖边,责编:Kuma