他们说，精神航空就像空中的动物园、航空公司中的沃尔玛，并且总部位于恰好象征其精神的佛罗里达州。
精神航空，现在系上安全带
根据美国交通部2022年的数据，精神航空是美国投诉量排第二的航空公司。
同时，它也是世界航空公司评级网站skytrax上唯一的两星航空公司，目前也只有三颗星。
有过来人告诫，搭乘精神航空比发现自己坐运牛车去屠宰场更糟糕，堪称对乘客精神和肉体的双重试炼。
精神航空旅客圈子里甚至流传着“坐精神航空上天，你真的有机会灵魂升天”的名句。
我的航班起飞前，这个男人用胶带修涡轮机
那些受苦的乘客在网上大喊“这辈子再也不乘坐精神航空”，但他们往往一年得喊上好几次，搞得像隔一段时间就秽土重生。
原因很简单，精神航空的机票够便宜。
在美国坐飞机出行，只要你心疼钱包大于心疼自己，就很难拒绝精神航空。
79美元只能让你从纽约机场打车到市区，但乘坐上精神航空的航班，你可以从660.8英里开外的南卡罗莱纳州默特尔比奇飞回纽约。
不断推出的低价机票就是旅客诱捕器，再加上一些小众地点只有精神航空开设直飞航班，让精神航空逐渐发展成北美最大规模的廉航。
精神航空能有多坏？因为这个航班200美元对比达美航空的900美元看起来不坏
我：我绝不再坐精神航空！
邮件：去迈阿密往返60美元！！
我：（上飞机）
小伙彼得·斯卡蒂尼一年得说两次“我再也不坐精神航空”。
他仍然无法抗拒精神航空飞往纽瓦克的机票只要57美元，比其他航空立省12美元。
或许彼得听说过精神航空有空中动物园的称号，但没想到飞机上真能刷新野怪，还是蝙蝠。
起飞约半小时后，一只蝙蝠在机舱内到处乱窜，惊吓到一众旅客，以及刚从洗手间探出头的女孩。
精神航空的乘客素质堪忧这点才是“空中动物园”称号的真正由来。
翻看报道时不时能发现，乘客先出手和精神航空工作人员展开互殴。其中有人在被警察拖走的时候，大喊自己是怀孕六个月的孕妇。
身上明显有酒味的怀孕乘客殴打精神航空工作人员
也有乘客把男友从飞机座椅一路打到过道上，理由是他居然敢看别的女人。
前国税局律师克里斯·约翰逊表示，“如果你喜欢在疯人院闲逛，就一定不要错过精神航空。”
“有时飞机wifi付费后也无法使用，想必精神航空认为它有比看电影更好的娱乐，那就是飞机上的实景真人秀。”
在这里，你可以见识到癫人的多样性，比如在飞机座位上伸脚到处乱搭，用蜘蛛侠一样的姿势在飞机厕所乱撒。
我再也不飞精神航空了
当精神航空机票只要45美元
人们如何使用精神航空上的厕所
佛罗里达州机场精神航空的队列还有乘客下半身不穿裤子、裙摆搭在臀峰上，但周围人群淡定到让网友怀疑她穿了肉色裤子。
佛罗里达州精神航空航班排队等候时，一名女子腰部以下赤裸，令其他乘客震惊
精神航空的离谱程度是全方位的，不止体现在同行旅客身上，更归结于航司管理。
你很难想象有航空公司会让航班提前一小时起飞，起飞后才发邮件通知乘客，导致大批乘客没赶上飞机，还拒绝退款。
凯莉·里德女士和丈夫提前一个多小时到机场安检，工作人员却说航班已经起飞，登机牌失效无法进场。
凯莉检查电子邮件，发现自己在下午3：02收到一封邮件，通知精神航班已更改为下午3点起飞。而精神航空拒绝退款，理由是凯莉自己错过航班。
凯莉在社交平台发布视频后，很多人联系她表示有相同遭遇，同样没拿到退款。
最后凯莉出示邮件向信用卡公司证明，这单属于欺诈性收费，得以退钱。
罗曼·托雷斯女士则发现，精神航空工作人员的地理知识水平和它的机票价格一样低。
她和丈夫带着2岁儿子准备从洛杉矶坐精神航空飞回老家波多黎各，值机时被精神航空的工作人员要求出示护照。
罗曼女士解释，波多黎各是美国领土，不需要护照就能飞。但精神航空工作人员坚持这是国际航班，并且拒绝联系主管。
无奈之下，罗曼和丈夫双双出示护照避免麻烦。由于孩子没有办理护照，依旧面临精神航空的拒绝值机，让罗曼一家选择退款，或者拿到小孩的护照后再飞。
“旁边的其他航空公司知道美国人飞波多黎各不用护照，但机票价格也高得多。”罗曼说。
精神航空公司要求波多黎各家庭出示护照，然后拒绝他们飞行
你无法预测你会在精神航空的飞机上经历怎样的煎熬情节，但精神航空的硬件设施做到对所有旅客一视同仁，仿佛期待他们的腿退化成霍比特人。
猫途鹰网站上，精神航空被炮轰的一项评分维度是：大腿空间。网友普遍给出1-2星的差评，说自己坐不下，卡着难受。
精神航空的座椅排距仅有28英寸，比大多数航空公司的座椅排距约小2英寸。
这是所有美国航空公司中最窄的标准。
精神航空经济舱就像，航空公司认为人类长这样
精神航空为了尽可能多搭载乘客，不但将座椅排距卡到极限，而且座椅也不具备调整倾斜功能。
如此一来，构造更简单，部件更少，维修成本更低。另一方面，重量更轻，从而节省昂贵的燃油成本，符合廉航羊毛出在羊身上的经营奥义。
你被精神航空的低价机票所吸引，就注定被糟心的飞行体验所击溃，人生就是这样，你不能既要又要。
“不要期望太多，至少它可以带你到达想去的地方。”体验过4次精神航空的旅行家阿迈勒·贾因表示。