在美国,没有哪家航空公司拥有像Spirit Airlines(精神航空)那么多的互联网黑子。

         

他们说,精神航空就像空中的动物园、航空公司中的沃尔玛,并且总部位于恰好象征其精神的佛罗里达州。

         



精神航空,现在系上安全带

         

根据美国交通部2022年的数据,精神航空是美国投诉量排第二的航空公司。

         

同时,它也是世界航空公司评级网站skytrax上唯一的两星航空公司,目前也只有三颗星。

         

有过来人告诫,搭乘精神航空比发现自己坐运牛车去屠宰场更糟糕,堪称对乘客精神和肉体的双重试炼。

         

精神航空旅客圈子里甚至流传着“坐精神航空上天,你真的有机会灵魂升天”的名句。



我的航班起飞前,这个男人用胶带修涡轮机

         

那些受苦的乘客在网上大喊“这辈子再也不乘坐精神航空”,但他们往往一年得喊上好几次,搞得像隔一段时间就秽土重生。

         

原因很简单,精神航空的机票够便宜。

         

在美国坐飞机出行,只要你心疼钱包大于心疼自己,就很难拒绝精神航空。

         

79美元只能让你从纽约机场打车到市区,但乘坐上精神航空的航班,你可以从660.8英里开外的南卡罗莱纳州默特尔比奇飞回纽约。

         

不断推出的低价机票就是旅客诱捕器,再加上一些小众地点只有精神航空开设直飞航班,让精神航空逐渐发展成北美最大规模的廉航。

         



精神航空能有多坏?因为这个航班200美元对比达美航空的900美元看起来不坏

我:我绝不再坐精神航空!

邮件:去迈阿密往返60美元!!

我:(上飞机)

         

小伙彼得·斯卡蒂尼一年得说两次“我再也不坐精神航空”。

         

他仍然无法抗拒精神航空飞往纽瓦克的机票只要57美元,比其他航空立省12美元。

         

或许彼得听说过精神航空有空中动物园的称号,但没想到飞机上真能刷新野怪,还是蝙蝠。

         

起飞约半小时后,一只蝙蝠在机舱内到处乱窜,惊吓到一众旅客,以及刚从洗手间探出头的女孩。

         



         

精神航空的乘客素质堪忧这点才是“空中动物园”称号的真正由来。

         

翻看报道时不时能发现,乘客先出手和精神航空工作人员展开互殴。其中有人在被警察拖走的时候,大喊自己是怀孕六个月的孕妇。





身上明显有酒味的怀孕乘客殴打精神航空工作人员

         

也有乘客把男友从飞机座椅一路打到过道上,理由是他居然敢看别的女人。



前国税局律师克里斯·约翰逊表示,“如果你喜欢在疯人院闲逛,就一定不要错过精神航空。”

         

“有时飞机wifi付费后也无法使用,想必精神航空认为它有比看电影更好的娱乐,那就是飞机上的实景真人秀。”

         

在这里,你可以见识到癫人的多样性,比如在飞机座位上伸脚到处乱搭,用蜘蛛侠一样的姿势在飞机厕所乱撒。

         



我再也不飞精神航空了



当精神航空机票只要45美元



人们如何使用精神航空上的厕所

         

佛罗里达州机场精神航空的队列还有乘客下半身不穿裤子、裙摆搭在臀峰上,但周围人群淡定到让网友怀疑她穿了肉色裤子。





佛罗里达州精神航空航班排队等候时,一名女子腰部以下赤裸,令其他乘客震惊

         

精神航空的离谱程度是全方位的,不止体现在同行旅客身上,更归结于航司管理。

         

你很难想象有航空公司会让航班提前一小时起飞,起飞后才发邮件通知乘客,导致大批乘客没赶上飞机,还拒绝退款。

         

凯莉·里德女士和丈夫提前一个多小时到机场安检,工作人员却说航班已经起飞,登机牌失效无法进场。

         

凯莉检查电子邮件,发现自己在下午3:02收到一封邮件,通知精神航班已更改为下午3点起飞。而精神航空拒绝退款,理由是凯莉自己错过航班。

         

凯莉在社交平台发布视频后,很多人联系她表示有相同遭遇,同样没拿到退款。

         

最后凯莉出示邮件向信用卡公司证明,这单属于欺诈性收费,得以退钱。





罗曼·托雷斯女士则发现,精神航空工作人员的地理知识水平和它的机票价格一样低。

         

她和丈夫带着2岁儿子准备从洛杉矶坐精神航空飞回老家波多黎各,值机时被精神航空的工作人员要求出示护照。

         

罗曼女士解释,波多黎各是美国领土,不需要护照就能飞。但精神航空工作人员坚持这是国际航班,并且拒绝联系主管。

         

无奈之下,罗曼和丈夫双双出示护照避免麻烦。由于孩子没有办理护照,依旧面临精神航空的拒绝值机,让罗曼一家选择退款,或者拿到小孩的护照后再飞。

         

“旁边的其他航空公司知道美国人飞波多黎各不用护照,但机票价格也高得多。”罗曼说。

 



精神航空公司要求波多黎各家庭出示护照,然后拒绝他们飞行

         

你无法预测你会在精神航空的飞机上经历怎样的煎熬情节,但精神航空的硬件设施做到对所有旅客一视同仁,仿佛期待他们的腿退化成霍比特人。

         

猫途鹰网站上,精神航空被炮轰的一项评分维度是:大腿空间。网友普遍给出1-2星的差评,说自己坐不下,卡着难受。

         



精神航空的座椅排距仅有28英寸,比大多数航空公司的座椅排距约小2英寸。

         

这是所有美国航空公司中最窄的标准。



精神航空经济舱就像,航空公司认为人类长这样





精神航空为了尽可能多搭载乘客,不但将座椅排距卡到极限,而且座椅也不具备调整倾斜功能。

         

如此一来,构造更简单,部件更少,维修成本更低。另一方面,重量更轻,从而节省昂贵的燃油成本,符合廉航羊毛出在羊身上的经营奥义。

         



你被精神航空的低价机票所吸引,就注定被糟心的飞行体验所击溃,人生就是这样,你不能既要又要。

         

“不要期望太多,至少它可以带你到达想去的地方。”体验过4次精神航空的旅行家阿迈勒·贾因表示。