出品｜虎嗅商业消费组
作者｜周月明
编辑｜苗正卿
题图｜视觉中国
“火光和浓烟离我们并不远，刺鼻的催泪弹味道、仓皇奔跑的人群充斥四周。”Jim一边回想上星期经历的巴黎骚乱，一边向虎嗅描述着，每每想到，他仍惊魂未定。
Jim是河南许昌的一位假发商家，遭遇骚乱之前，本是考察法国的假发市场。不过，自6月27日法国警察开枪射杀一名驾车违章的17岁非裔少年后，巴黎开始了为期数天的骚乱，Jim的行程也一度被打断。
但出乎意料的是，Jim一行人经历巴黎骚乱后，仍没放弃法国市场。“据我们观察，亚洲超市的假发仍然卖得很火，最关键的则是我们的法国客户占比越来越高。”Jim说。
不过，相较于Jim，主做园艺品类的跨境商家齐立就没有这么乐观了。“法国物价上涨太厉害，许多法国人已失去消费力，今年产品不打折销售额下降很快。”他说道。
实际上，作为欧洲强国，法国市场向来是不少出海商家布局的重镇。线上模式来看，作为世界第七大电商国家，这个市场曾表现出不容小觑的潜力，比如据Fevad发布的报告，法国电商市场2022年销售额达到1469亿欧元，同比增长13.8%。而在线下渠道，许多中国品牌也纷纷寻找新的机会，比如在巴黎的街头，小米、名创优品的身影相继出现，甚至有播放着元气森林广告的菜鸟自提柜。
但现在，这个传统强国出现的各种问题也给中国商家带来挑战，如何在法国市场控制风险、寻找新机会，是摆在不少人面前的挑战。
假发成法国爆品
对于目前的法国来说，移民问题已是最重要的社会问题之一。
此番Jim所经历的法国骚乱，正是由于警察射杀的是非裔青年而愈演愈烈。自1912年法国出台《入籍法》后，大量的法属殖民地人比如北非的阿拉伯人、中东的库尔德人、西非的黑人都涌入法国，加之近几十年法国的政治倾向，非洲难民和非洲移民持续涌入。虽然法国禁止族裔登记，无法获得精确的数据，但黑人面孔占比已越来越高，在此次骚乱中，甚至出现“白人滚出法国，黑人才是原住民”的口号。
但法国非裔人群的增多，一方面加重了法国社会的撕裂，但另一方面也令部分商家发现了财富的机会。
比如前来法国考察的Jim所从事的假发生意，就成了不少本土或跨境电商平台的爆品。
“假发是非裔人群的刚需，据我们了解不少有经济实力的非裔一年仅在假发上就要花2万美元以上。”Jim说道。而法国作为拥有最多非裔人群的欧洲国家，市场潜力不容小觑。这一原因也是Jim经历骚乱后仍选择布局法国市场的主要原因，据其透露，目前在其跨境电商平台店铺上，能明显感受到法国客户占比在增大，在其看来，随着移民后代教育水平、经济能力的提升，这一市场的潜力值得押注。
虽然Jim一行仍然决定布局法国市场，但法国的一系列社会问题仍令其担忧。
“法国人貌似对罢工和骚乱已习以为常了。”Jim说道。据其描述，地铁瘫痪、罢工导致的上网课/居家工作仿佛已成为法国人生活的一部分，大家都见怪不怪。骚乱的第二天，在埃菲尔铁塔下，Jim仍看到大量松弛游玩的人群。
在Jim看来，虽然法国人的心态值得学习，但罢工令本就不快的法国效率更慢，骚乱令需在本土布局的环节（比如海外仓）面临更大的风险。此番在法国布局，其周围不少人就持反对意见，Jim也不得不更小心地控制成本。
没钱的法国人开始薅羊毛
除移民问题之外，物价飞涨也是法国市场商家无法回避的一个问题。
“物价飞涨确实某种程度上改变了我们的生活方式。”在巴黎生活多年的王起萍告诉虎嗅。
据INSEE数据，法国食品行业价格已经在一年内上涨了13.2%，且可能该数据还会持续增加。王起萍给虎嗅举了几个例子，比如在超市中经常会看到3欧元一包的薯片、6欧元两个鸡腿、普普通通的面包要卖到5欧元。
据王起萍描述，她和丈夫月平均收入在3500欧元左右，此前生活相对宽裕，但现在购物时她经常要用计算器控制成本，餐桌上的肉、鱼、甜点开始变少，两个孩子也不再在学校吃饭，而是改成自己带饭。
物价上涨不可避免会导致消费力下降。有法国媒体曾做过调查，接受访问的法国人中53%表示放弃了逛街购物、49%表示放弃去电影院、餐厅或酒吧，还有45%的人表示必须克制自己的消费冲动。此外，该调查还显示，接受访问的人中，82%都是月光族。
主做园艺品类的齐立就曾向虎嗅提到，明显感觉到他的法国客户对打折促销越来越敏感，而且如果有分期付款选择，产品的销售额会有明显变化。这些迹象或许都在说明，法国人没钱了。
要知道，相较于非常关注价格的西班牙等欧洲国家，一些商家对法国消费者的印象是：网购消费能力高、对品牌要求较高、性价比不是唯一考虑点。但如今这一印象或许已不再准确。
不过，也有部分中国商家恰恰是看中了法国消费力下降后的机会，他们认为国内的产品更具性价比，在法国市场会更具竞争力。
王起萍也向虎嗅表示，虽然亚马逊仍是法国最大的电商平台，但国内几大跨境平台对法国人的诱惑力越来越大（比如SHEIN一度在法国每月吸引超过1040万访客，相当于法国16%的人口）。她给虎嗅分享了其在国内跨境平台买家居用品的经历：不仅价格低三分之一、物流一周之内就到，甚至想退货时不用退产品就能退钱。“我甚至怀疑他们究竟在靠什么赚钱。”王起萍叹道，现如今她购物之前都会在中国跨境平台上比价。
虽然中国产品的性价比能在法国取得一定优势，但若想更好地进入法国市场，他们首先面临的挑战则是如何做好本土化包装。
据齐立告诉虎嗅，法国消费者长期以来更倾向于购买本地产品，且自疫情之后，法国愈发看重供应链安全问题，法国制造更受关注，且对于法国制造的商品，有的消费者甚至愿意付出更高的价格。
一个有趣的例子是飞跃球鞋，被法国人收购并添加一些设计后，已经一跃成为法国的潮流品牌，放在巴黎的高端运动鞋店和国际知名品牌一起销售。在此背景之下，若外来产品进入法国，添加一些法国色彩就变得尤为关键，比如设计、品牌包装、员工构成、甚至加入法国本土电商平台，都是一些融入法国元素的方式。
#我是虎嗅商业消费组编辑周月明，关注出海、消费、IPO等多个领域，行业人士交流请加微信：muzhouzhizhi，请注明身份，新闻线索亦可邮件至 [email protected]。
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