视频中，不少人在排队取药，一男子对着窗口里的工作人员说道：“老百姓不是星期天？大夏天凭什么让这么多人排队？你们良心不痛吗？”
该医院工作人员称，周末值班科室少，只开部分窗口，一直以来都是这样。针对此事，医院会评估现场实际情况之后再做决定。
对此，有的网友表示理解医院，“周末可以理解，人都需要休息”，“休息是为了更好的服务，支持双休”。
也有网友持反对意见，“普通人周末才有时间看病”，“周末就诊的人数比平常多，应该多一点人手。”
还有人给出建议表示，如果周末的人多，有的护士可以选择周一周二休息，毕竟很多人只有周末有时间。