2022 年 9 月 1 日,成都居民排队进行核酸检测。
四川成都宣布1日到4日在全市开展全员核酸检测,全体居民原则居家,被指形同封锁。2日晚间,网民反映成都核酸检测系统崩溃,需等待4至5分钟才能扫码一个人,许多人在雨中苦等几小时,更有人在排队时大打出手。
此外,成都居民囤菜的画面登上海内外社交平台引发热议,许多民众忧心会否出现物资短缺,一女子在网络上晒家中的11部雪柜,引发反应两极。
据香港媒体3日报道,成都1日宣布全体居民原则居家且要开展全员核酸检测,但核酸系统却多次崩溃,更有人因不想排队大打出手。 9月2日晚间,系统故障严重,成都市民也在微博上分享 “排队排到快崩溃”。2日晚间成都市部分地区下雨,居民更只能在雨中苦等。
据统计,2021年成都市常住人口为2119.2万人,全员核酸检测工程浩大。网传的照片可以看到拿着伞排队的人龙,更可以看到许多民众,不知核酸系统崩溃怀疑是网络问题而举起手机找讯号的图片。
《大丫鬟》、《北京爱情故事》的编剧李亚玲2日在微博发文指出,自己当晚在成都从7点26分开始排队做核酸,一直排到近11时没做成。她指出,自己中途排两个小时后又冷又累,回去加了件衣服,拎了个小板凳回去继续排。“很多人还穿着短袖短裤,而且都没带伞,冷得瑟瑟发抖”。
李亚玲质疑,“我还是想不明白,2,000万人每天全员核酸的科学性和必要性在哪?我不是躺平派,但我只支援科学抗疫。”李亚玲的言论在网络上引发热议。
此外对于提供核酸系统平台的东软集团亦有许多批评之声,“东软”一词也登上微博热搜。9月3日下午,东软集团称,响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软体无关,相关部门正在排查具体网路故障的原因,被网民批评推卸责任。
针对9月2日许多市民在雨中苦候几个小时,成都防疫指挥部3日道歉。
据“成都发布”微信公众号,9月1日至4日,成都在全市范围内开展全员核酸检测。9月2日晚,核酸检测系统出现异常,导致采样排队时间过长,核酸检测进度缓慢,给市民群众带来困扰和不便。
对此,成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部相关负责同志接受采访时表示,该市核酸检测系统因对短时超大并发量预估不足,导致系统出现卡顿问题。
四川省通信管理局官网3日消息,为坚决遏制疫情扩散,全力做好成都市全员核酸检测通信网络支撑,四川省通信管理局党组第一时间召开会议,研究部署省市联合保障工作,启动应急响应并靠前指挥,加强与大数据、卫健等部门协调联动。
核酸检测系统出现异常
成都市疫情防控指挥部相关负责人致歉
今日,记者就市民关心的问题,采访了成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部相关负责同志。
1、昨晚全员核酸检测期间,核酸检测系统为什么出现异常情况?采取了哪些处置措施?
答:昨天下午至晚上,全市核酸检测系统出现异常情况,导致检测进度缓慢。雨夜风凉,群众长时间排队,一线检测人员辛苦坚守,我们感同身受、焦急万分、深感愧疚,诚恳接受社会批评,向全市人民表示最真诚的歉意,也感谢市民群众的充分理解和大力支持。
9月2日17时30分左右,我市核酸检测系统因对短时超大并发量预估不足,导致系统出现卡顿问题。故障发生后,我们立即组织专业技术团队与承建商一起排查原因,积极抢修,系统在增加多台服务器、优化关键参数设置后逐步恢复,但还存在不确定性,我们正在努力加以解决。下一步,我市将采取错峰核酸检测采样、强化系统运行监控、加强问题响应等措施,努力保障核酸检测平稳顺利进行。
2、为保障市民正常生活,哪些疫情防控措施需要临时调整?
答:根据实际情况,我们紧急调整了9月3日相关措施。一是出行保障方面,市民群众及保供人员持48小时核酸阴性证明以及出入登记卡、电子通行证等,可以出入小区(院落)、乘坐公共交通。二是市民就医方面,可凭48小时核酸阴性证明看病就医,各医疗机构严格预检分诊,医护人员在做好自身防护的前提下,引导群众有序就医。三是学生入学方面,成都市教育局已及时向各学校下发紧急通知,9月2日因核酸检测系统异常,没有及时进行核酸检测的学生,不影响今年秋季入学,待开学时间确定后,我们会提前告知家长学生有关学校疫情防控的要求。
3、为保障第三轮核酸检测顺利进行,您还有什么建议给市民朋友?
答:我们再次向广大市民朋友表示歉意,对大家的理解和支持表示衷心感谢。从目前情况来看,全员核酸检测采样人流量大,检测任务重,请广大市民朋友按所在街道、镇、社区、村的通知,分时段错峰有序参加核酸检测,我们会安排学生、儿童、老人等特殊人群以及参与城市运行保障工作人员优先检测,请大家做好期间的个人防护工作,保持一米间距,全程佩戴口罩。检测后立即回家,不在小区逗留,不扎堆聚集。
目前,我市各类物资供应充足,公共交通正常运行。新冠肺炎疫情发生以来,我们和衷共济、勠力同心,携手战胜一波又一波疫情,作为一个常住人口超2000万的超大城市,疫情大考仍在继续,让我们一起努力,众志成城齐心战疫,早日恢复正常生产生活。
东软回应“成都核酸系统崩了”
9月3日下午,东软集团发布声明称,成都疫情以来,为应对成都大规模检测并发的系统稳定性问题,东软全场景疫情病原体检测信息系统(以下简称东软核酸检测系统)紧急上线,于9月2日04时,系统首次投入使用。
系统上线后,发现有响应延迟、卡顿等现象,东软集团第一时间组织专家组和坚守现场的公司技术人员,与成都市相关部门一起,排查事故原因,强化安全防护,保证系统运行。据技术专家研判,目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。
9月3日零点左右,在进行网络调整之后,系统运行平稳顺畅,效率得到极大提升,当日共完成1200万样本采集量。9月3日13时左右,系统再次无法进行访问,经排查,发现是网络出现故障,在恢复网络连接后,系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因,相关部门正在排查。
四川省通信管理局:
目前成都全市通信网络运行平稳
四川省通信管理局官网3日消息,为坚决遏制疫情扩散,全力做好成都市全员核酸检测通信网络支撑,四川省通信管理局党组第一时间召开会议,研究部署省市联合保障工作,启动应急响应并靠前指挥,加强与大数据、卫健等部门协调联动。同时,会同成都市经信局,组织省、市基础电信企业组建工作专班,全力做好网络运行、通信保障和用户服务工作。
一是组织各基础电信企业按照最高保障级别,全力做好“四川天府健康通”、核酸检测等重点涉疫系统网络保障,对各涉疫系统相关的重要核心机房、传输链路、网络设备加强巡检维护和网络安全监测,确保万无一失。
二是对成都市主城区内人流量较为集中、核酸采样流量较多的点位进行24小时巡检和靠前保障。截至9月2日19时,通信行业累计出动应急通信保障人员2299人次,车辆734辆次,完成16164个重要点位和场所、4127条重要线路保障,为全市大规模核酸检测和群众生产生活提供了可靠的通信支撑。
三是为减轻涉疫系统访问压力,积极对接大数据部门,组织基础电信企业推送核酸检测结果提示短信。截至9月2日下午19点,共推送各类防疫提示短信9459万条。
目前,成都全市通信网络运行平稳,各核酸检测点移动网络覆盖良好,没有出现拥塞现象。下一步,四川省通信行业将持续保障好通信网络畅通,齐心协力共同打赢这场疫情防控阻击战。
成都市委社治委提醒市民
核酸检测完毕后立即回家
9月2日下午,成都市举行疫情防控工作新闻发布会。市委社治委副主任李军提醒,请广大市民朋友密切关注本区域发布的核酸检测时间,按所在街道、镇、社区、村的通知,分时段有序参加核酸检测,并做好期间的个人防护。检测完毕后立即回家,不要在小区逗留,扎堆游玩。检测期间要听从工作人员引导,严格落实一米间距,全程佩戴口罩,共同维护现场秩序,确保核酸检测快速有序。
会上,市卫健委主任杨小广介绍,目前,我市虽抽调大量医务人员从事核酸采样和检测工作,但各级各医疗机构正常开诊,全市医疗服务体系运行平稳。这里提醒广大市民朋友:中高风险区内均设有相应的医疗点,有就医需求的市民朋友请及时与社区工作人员联系,可为大家提供远程咨询、诊疗,转运至定点医院就诊等服务;其他确有就医需求的市民,可凭24小时核酸阴性证明,在做好个人防护的前提下乘坐公交、地铁、出租车等公共交通到医疗机构就诊。
成都采取5项措施
保障全市生活必需品供应
市商务局副局长李晓勇介绍,全市商务系统重点采取了5项措施,保障全市生活必需品供应。
一是保障保供人员安全到岗,由各区(市)县政府负责在辖区开辟绿核酸检测绿色通道,保障辖区批发市场、配送中心、商超门店、社区便利店等企业员工持有效证件就近检测,并对快递配送、参与外卖等生活物资保供人员,提供临时集中住宿保障,实行闭环管理。
二是保障生活物资货源充足,建立完善上下游企业联供联储机制,组织商场超市、社区便利店、电商平台等加强上下游企业产销对接,增加粮油、肉类、蔬菜等生活必需品采购数量,组织农产品批发市场加大蔬菜、禽蛋等食材和调运力度,加强与市域外蔬菜产区的沟通衔接,增加市域外蔬菜上市品种和数量。
三是保障市场供应科学有序,高风险区采取足不出户上门服务,中风险区采取人不出区错峰取物方式,为市民推荐电商平台、保供企业APP、商家小程序,社区团购等,引导居民采取无接触方式,线上购买生活必需品。低风险区内商场超市、社区便利店、菜市场、餐饮外卖等正常经营,加大进货量,提高补货补价频次。
四是保障交通运输物流畅通,严格落实生鲜农产品运输绿色通道制度,按照谁核准谁发证、谁使用谁负责的原则,对保供企业办理发放车辆临时通行证。各区市县疫情防控指挥部负责组织属地相关部门做好通行证查验工作,对持证车辆予以放行。
五是保障末端配送高效便捷,由街道社区牵头,以小区为最小单元,倡导党员干部、社区工作者、志愿者等担任采购员、配送员,解决好生活物资最后100米的投递问题。针对线上购物操作困难的居民,由社区或物业收集汇总居民购物信息需求,统一下单代购。对行动困难群众等群体给予特殊安排,安排专门人员按时足量配送相关生活物资。
疫情封城 成都车展提前结束 有销售只卖2辆车直叹“吃土”
“成都车展已经结束,但是撤展时间还在协调,要等通知。”1日,作为成都车展承办方之一的汉诺威米兰展览(上海)有限公司相关工作人员在电话中向中新经纬表示。“持续四天的成都车展期间,我只卖出了2辆车,我们店加起来卖了不超过20辆,销售成绩还不到往期的两成。”在成都车展主卖上汽大众ID系列新能源车的销售王辉(化名)告诉中新经纬。
销售:“车展只卖了2辆车,金九银十,今年只能吃土”
8月30日凌晨,成都车展组委会发布通告称,车展暂停举办,后续安排另行通知。
成都车展提前结束
成都车展不得已按下了中止键,受影响最大的,莫过于原本指望着车展吃饭的销售人员们。
受疫情影响,原定于4月举办的北京车展至今尚未官宣举办日期,作为年内首个举办的A级车展,本次成都车展曾被汽车销售人员抱以无限的热情。
王辉参加成都车展前,信心满满地给自己制定了销售计划,“我给自己定了个小目标,13辆车。”王辉说。
成都车展官网数据显示,本届成都车展共有128个汽车品牌,展出整车1600余台。开幕首日,共召开新车发布会72场,首发车型达到92款,其中全球首发新车28款,全国首发新车36款。
“今年成都车展的如期举办不仅承担着重启下半年汽车消费的重任,还挑起了提振行业信心的重担。”主办方在官网中表示。
得知车展暂停时,王辉的第一反应是“愣住,两分钟后整了顿烧烤啤酒”。至于原因,王辉说:“直接影响到了业绩,汽车人都指着车展吃饭呢。”
据王辉介绍,今年的成都车展,他只卖出去两辆车,还不到小目标的零头。
网络图片
“8月31日就撤展了,我就头三天卖出去2辆车,整个车展期间,我们店也只卖出不到20辆车。往届车展期间,还是能卖个一百多辆的。今年的销量还不到以往的两成。所有人都没完成KPI。”王辉说。
据王辉回忆,在上届成都车展的头三天,他一个人就卖出了5辆车。“金九银十一直是汽车销售的旺季,今年只能吃土了。”王辉说。
和王辉相比,宝马的销售林志(化名)对自己的成绩就满意许多,他称其在车展期间签下了19单,“今年的成都车展堪称史上最短了,只持续了4天,车展期间我签了19单,还成功交付了15辆车。”林志说。
林志表示,虽然今年的条件很艰苦,在高温又电力紧张的情况下卖车,衬衫都湿了不知多少次,受疫情影响,车展也只举办了四天,但销售不是一个能坐以待毙的行业,“衬衫湿了就赶紧趁没顾客的时候擦擦”,乐观的态度也终于换回了个还不错的成绩。
成都车展提前结束,车企会转变销售方案么?
“车展期间的工作时间是早八晚九,现场站一天,六点展会结束,还要回店里梳理当天客户,邀约到展等等。现在车展结束了,紧绷了几天,突然可以放松一下了。”王辉表示。
但轻松也是和平时相比。时值销售旺季的档口,销售们的任务还是变重了,“毕竟客户都想在这几天买车,我们要抓住这个档口,31日有同事还开单了,我还需要努力。”林志表示。
至于是否会调整销售方案,王辉和林志均表示“肯定会调整”。
“肯定必须调整呀,但优惠政策具体的持续时间还没有敲定,所以目前只能在邀约客户方面下功夫。居家之前都在邀约客户来店内看车,虽然没有车展期间激烈,但比平时还是高的,现在居家了,就在线上通过车展期间拍的视频来和客户沟通,争取恢复正常就让客户们开新车。”林志说。
据王辉介绍,成都车展给出的优惠力度很不错,还有现金红包,“今年参展的是我们店的全车型,优惠力度很不错。不仅我们店推出了针对不同车型的优惠,车展组委会也给出了相应的现金红包,每天前一百名购车,能享受2000元的红包,顾客到手能拿到1600元现金。”王辉介绍道。
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公开数据显示,2021年,成都车展期间总销量约3.77万辆,总销售额达到65.16亿元。紧挨着“金九银十”的销售旺季,“卖车”是车企们最关心的问题,而成都车展的提前结束,线下销售端受到影响,车企们是否会转变销售策略?
对此,上汽大众的相关负责人表示,由于成都疫情,相关信息暂时没办法确认。
欧拉汽车相关工作人员则对中新经纬表示,暂时没有转变销售策略的消息。
来源:中国经营报综合自中国新闻网、红星新闻、成都发布、四川省通信管理局、东软集团等