杭州的赵女士

前两天收到一个快递

打开一看

竟是几叠冥币

看得她是又气又怕

赵女士怀疑

这可能与她之前的一次网购经历有关



7月20日,赵女士收到一个圆通的快递,打开之后是四五叠冥币。她又气又怕,随即报警。目前,冥币以及包裹已经被派出所带走调查。



现场,赵女士提供了快递的照片,显示寄件人来自河北石家庄。赵女士说,她从来没有网购过冥币,寄件人她也不不认识。



赵女士:

寄件人留了电话,但是她不接我电话,我跟快递公司核实,他们说是别人填我的信息,在这个商家这里下单,然后寄过来的。我心情就是很惊吓、很恐怖、很糟糕,然后我马上报警了。

记者与负责配送的圆通快递取得了联系。

圆通快递工作人员:

面单上的信息正常是商家那边的信息,发件网点说商家回复是有人在他们店铺下单,写的是您的地址信息,直接寄过来的,但我们这边确实查不到是谁下的单。

赵女士猜测,这件事情可能与一个多月前,她在网上的一次网购有关。



赵女士:

6月9日在网上购买了几个香薰,128盘送一个香炉,颜色、款式都跟卖家说好的,他答应好好的,结果收到货少了一个香炉。



赵女士说,当时她立即找卖家理论,要求补发香炉,但卖家没有明确回复,她就向平台进行了投诉。

赵女士:

卖家气不过就打电话辱骂威胁我,就很难听的那种话,还说要叫他朋友来取货,说我知道你的地址,我会找你的,不会惯着你。

赵女士说,这通电话她没有录音,但她提供了另外一段通话,是第二天她主动打给卖家,双方激烈争吵。赵女士说,她再次向平台投诉,最终平台做出了“仅退款”的判定。之后,她又给卖家点了3个差评,卖家则把她拉黑。现在她怀疑,这个卖家对她进行了报复。

赵女士:

我觉得他嫌疑最大,因为我别的平台都没有发生过争执,我只在这个平台用的是赵女士这个信息,别的我从来没发生过矛盾。

随后记者联系上了赵女士所说的卖家,从之前的发货记录来看,这位卖家位于福建。

平台卖家:

已经跟他们联系过了,没有这个事情,已经关闭的订单表示这个订单已经完成,我们看不到客户的详细信息,要怎么寄?

赵女士:

你之前有我的地址,你可以截图下来,到时候再来报复我。

卖家否认给赵女士寄过冥币。那么对于此前双方的纠纷,卖家是什么态度呢?

平台卖家:

这个我不太清楚,听下面的客服人员说当时打过去是去解决问题的,然后那个女士态度很不好,就两边都发生了辱骂。

记者查看了赵女士与卖家客服在平台上的聊天记录,发现这起纠纷的一开始,双方当时还没有互相打电话,只是文字交流的过程中,是赵女士先说了粗话。



赵女士:

因为他一直不回我,我可能心情也不好,就骂了一句,他后面也态度不好,反正我也有点不合适。

针对此事,该平台已经介入调查,表示会联系寄发冥币的商家,核实下单客户的相关情况。另外,赵女士也已向属地派出所报案。