这些物资看起来并不高档,但却是生活必需,比如食物的货架上,有各种荤素罐头,还有通心粉、速食面,填饱肚子没问题。
而你会很快发现这个超市有一个最大的特点:没有价格牌。
是的,对那些确实需要的人,只要去拿就可以。
这就是新西兰的Social Supermarket——社会(免费)超市。
新西兰第二家下月开张
今天的消息说,新西兰第二家免费超市5月份将在Kaitāia正式开门。
这是继惠灵顿免费超市后的又一家,意味着北地地区的人也有免费超市了。
一般这种超市需要一个合作运营模式,Kaitāia免费超市也不例外:
首先是Foodstuffs超市集团他们依然是食品供应商。
其次是Te Kahu Oranga Whānau,可以理解为是北地的毛利社会合作社,这种合作机构中包括其他被拉进来的社会机构,比如Waitomo Papakāinga Development Trust信托基金和其他非政府机构。
那么在新西兰,一家免费超市是怎么诞生的呢?
首先,有钱的毛利社会合作社出钱买地,把店面搞定。
这次他们挑中了一个街角店面,玻璃也很大,适合做超市(而惠灵顿那家的场地有政府的参与)。
然后装修,这次基本是地方上自己做,由参与的社会机构提供赞助。
Te Hiku合作社给超市选择了“Pātaka”这个毛利名字,含义是“食品仓库”或“社区储藏室”的意思。
装修期间超市外景:
装修完毕之后,再和物资合作方Foodstuffs联系上货,免费超市就可以开业了。
说是免费超市,大家都知道是救急的。
所以对有需要的人,Kaitāia这家免费超市采用koha (donation)也就是自愿贡献的制度。
什么叫自愿贡献呢?就是超市有收银台,拿完物资之后,你愿意给多少钱就都多少,没有要求——这样可降低免费超市运营成本,这是Kaitāia这家的运营模式。
免费物资“也要有尊严”
而之前惠灵顿的新西兰第一家免费超市,运营模式稍有不同(合作方是惠灵顿City Mission)。
他们不同的食品有不同的“点数”,每种商品1-5个点,比如单人最多可以拿55个点的物资,小家庭最多65个点,大家庭一次最多75个点的物资。
这里有人要问,为什么新西兰要探索社会(免费)超市?新西兰各种社会应急体系不是挺健全的了吗?
这里我们就要先了解一下“食物银行”(Foodbank)。
食物银行是一种社会救助,为经济有困难的人士及家庭提供紧急及短暂的食物援助。
世界上很多国家都有食物银行,新西兰也不例外。
为照顾弱势群体,新西兰食物银行推出了“食品包”,政府的资金在其中也扮演了一定分量的角色。
如果有人在新西兰实在穷得吃不上饭了,就可以去领这个食品包。
这两年疫情爆发,成千上万个新西兰贫困家庭可能都有一段时间需要救济。
奥克兰市议就曾紧急改造了新西兰最大室内场馆,变成了为穷人提供食品包的打包基地。大量志愿者带着口罩、手套等防护装备,分工进行着快速的拣选、包装和派送。
但与此同时,
也有人指出,
食品包里的东西
可能不是那么完美契合困难所需
或者领的人觉得没有尊严
如果能够根据需要自己挑选,
那就更好了……
在这种需求下,才促成各方合作,办出了选择更自由,感觉更自然的免费超市。
Foodstuffs North Island首席执行官Chris Quin称,这样做有助于消除对食品包的一些污名化。
“比如我们有250个货架,3000多种产品,都是那些生活必须的物资,不过,在获取方式方面,这样可以得到了极大的尊重和尊严。”
超市也开放民众捐赠食品
我们知道,疫情以后,许多人会面临越来越多的困难和不确定性。
这样的免费超市的开张,无疑给一个地区的人一份有力、有爱的支持。
Kaitāia免费超市的项目负责人曾专门到惠灵顿,向新西兰第一家免费超市“取经”。
在惠灵顿的免费超市,价值1个点的商品包括个人卫生用品和罐头食品,价值5个点的商品则是尿布、婴儿配方奶粉和杏仁巧克力。
免费超市向所有人开放,但需要提前预约。工作人员为客人登记:
超市里有全职经理和社工为购物者提供帮助。这是为超市做义工的学生:
他们也十分欢迎民众捐助,以减少运营成本。社区民众捐赠食品:
还有很多商家都会参与捐赠,这是厨具:
所以如果你想要捐赠物品,也可以直接去超市。
“每个人都可能有艰难的一周或一个月”
作为赞助单位之一,Foodstuffs表示,今后还会在新西兰社区建立更多的社区免费超市。Foodstuffs发言人Willa Hand:
Willa Hand说,和食品包不同,免费超市可以最大程度照顾到不同文化的食品差别问题、食品过敏问题,还有个人口味问题。
“我们的目的是在社会超市货架上有一系列生活物资,人们进来能有尊严地选择需要的,可以做他们自己想做的饭菜,在一个看起来和感觉像正常超市的环境中购物。”
Foodstuffs证实,计划在未来一年向更多社区推广其社会超市倡议。
目前正在与新西兰6个不同地区的社区合作伙伴讨论建立类似项目,包括陶朗加和旺哥雷。
他们甚至希望,不限于食品——以后再添加其他配套服务。
“有尊严的选择”是pātaka的核心,塑造了免费超市与其他食品救济不同。
因为“每个人都可能都会有艰难的一周或一个月”,期间都需要更努力,才能养活自己和家人。