在现实生活中，你是“社牛”还是“社恐”？网络社交的便利让人们无需面对面，即可顺利畅聊；但与此同时，人们的现实社交能力也在网络社交的日趋发达中退化，不少年轻人甚至成为“社恐”，沉溺于网聊中，逃避现实生活。
本文来自微信公众号：人人都是产品经理（ID：woshipm），作者：墨饕，原文标题：《越社交·越社恐，网聊怎样拉低人们的社交能力？》，题图来自：视觉中国
农历新年越来越近，或许，这将是一年间，社交软件使用最频繁的一段时间。身处各方的亲朋好友，纷纷发来贺电，我们也各自回复，送上祝福。
网络的便捷，持续改变着人们的社交方式。最初的喜相逢，变成了打电话，再演化到发信息拜年。
线上社交，是面对面社交的一个极佳补充，能在很多时候，有效解决时间、空间、形式上的不便。
然而，网络越俎代庖地包办了过多社交场景，让越来越多的人，开始逃避面对面的社交场景。
看看近10年来，社交恐惧症的搜索指数，基本处在均匀上升状态。在2019、2020、2021年，还分别有几波持续较长的搜索高峰。
在光明日报一项社恐相关统计中，有明显社恐倾向的人，已经超过了62%。
它们之间有相通之处，但所调动的能力，调动的大脑区域、神经，并不完全相同。
微信聊天，文字+表情，是最常见的信息载体。
但此表情非彼表情。即使发再多的微信表情，我们本身使用面部表情、辨别面部表情的能力，也并未有所进步。
我们都知道，人与人的交流中，话语内容仅仅是一小部分。
肢体语言（表情、动作）、声音特质（音调、音量、语速、音色），都占据了极为重要的比重。
但线上社交，最依赖的沟通方式，仍是文字交流。
无论是对自身肢体语言、声音的控制力，还是辨别他人“暗语言”的能力，甚至只是面对面时的自在感，在使用社交产品时，都很难得到锻炼。
2. 网络，减少了社交的锻炼机会
从教育心理学的角度讲，重复，能够让行为形成自动化。
但相反的，长期不使用的能力，也会逐渐开始退化。这是人体为了减少生存耗能，将一些不常使用的神经搁置、封存、退化。
一个肌肉壮汉，如果很长时间不进行锻炼，肌肉会逐渐开始消退。
社交能力也是如此，如果长时间得不到使用，“社交肌肉”也是会退化的。
就像冬天的树木，暂时不需要光合作用，就把树叶都枯萎掉落，以节约能源，保证根系生存。
而网络社交，正在逐步减少我们的社交锻炼机会。
1）网络减少重社交
现如今，人们可以在微信上谈恋爱。从认识到确定恋爱关系的过程中，很可能只面对面接触短短几次。
也可以在钉钉上汇报工作、打卡、开会、请假。
甚至还可以沉迷于游戏、追剧，彻底避开与人的交集。
据eMarket 2021年统计，中国成年人平均每天看手机的时间，达3小时16分。
而对于很多生活在城市中的人，这个平均数，远远不及他们每日真正的手机使用时长。
在网络大量分走真实社交时间的同时，人们在社交中得到锻炼的机会，自然逐日递减。
2）网络减少轻社交
更可怕的是：我们很多轻度社交的机会，也在被网络产品所剥夺。
我们使用网银管理账户，无需与银行柜员接触；人们可以不用亲身前往支部，就能在线上完成学习与组织生活；在淘宝上，从选购商品、下单，到快递柜取件，全程可以一句话不说、一个人不见，就完成整个购物流程；在美团上，只需要动动手指，热腾腾的饭菜就直接送到了门前。
这些行为，原本都需要与人接触，都会产生轻度的社交行为。
无论是点菜，咨询，还是讨价还价，退货，都必须通过面对面的表述去完成。
而现在，这些锻炼社交能力的小机会，已经被网络所大量夺走。
3. 网络，形成了逃避的恶性循环
过去，社恐的人，为了生活、工作，多数时候也需要亲身投入社交中。
其中一部分人，经过社交的锻炼、收获社交的反馈，社恐问题得到改善。在心理学上，这也被称为暴露治疗。
但现如今，便捷的网络环境，给本就社恐的人，提供了偷懒的机会。
他们可以借助外卖、快递、微信、游戏，逃避对社交的焦虑和恐惧，无须暴露在阳光下。
疫情虽然在一定程度上，客观制约了人们的社交行为。但对于存在社交恐惧心理的人来说，却也成为了他们更加封闭自己的合理借口之一。
他们在网络上，围观着个别人的社交牛逼症，自己却只是躲在手机前刷视频。
这已经形成了社交恐惧的恶性循环。
即使是原本并不社恐的人，也在网络的庇佑下，开启恶性循环，走上社交能力退化的道路。
对于40、50岁的人来说，或许还好。因为他们在成长过程中，社交能力已经得到过锻炼。只要维持一定频率的面对面社交，还不至于严重退化。
但对于少年、青年，甚至是20、30岁的人，社交能力也仍在成长阶段。大量真实社交场景被网络代替，将会给他们的社交能力、社交意愿，带来难以估量的影响。
据中国青年报2022年统计，有超过80%的大学生，自认为存在社恐问题。其中，有53.66%的人害怕在公共场合发言，有43.17%的人在寻求帮助时会羞怯，41.15%的人在陌生环境会感到不适，52.11%的人不喜欢身处社交场合，33.29%的人在路上碰到熟人会假装没看到，45.94%的人害怕与陌生人沟通。
在恶性循环的作用下，他们的社交能力、社交意愿，还可能受到进一步侵蚀。
三、别让工具困住你原本强大的灵魂
各种便捷的网络工具，终究只是工具。我们可以利用他们，让工作生活更加便捷，但不能困于他们，从而失去了我们原本应该具备的能力。
科幻故事里，人们过度依赖机械，导致手脚退化的桥段，未来会出现吗？
我不知道。但现在，部分人过度依赖网络，致使社恐成为常态，已成事实。
今年过年，你与朋友们，还会继续在网络上，用一句话来问候彼此吗？
本文来自微信公众号：人人都是产品经理（ID：woshipm），作者：墨饕