西班牙的社会服务机构指出，Huang先生属于弱势群体，在2021年夏天，他被从住所中驱逐，直到现在已经在大街上生活了120多天，全靠邻居的帮助来维持生计。
Huang先生是一名生活在西班牙的华人，也是数千名被CaixaBank关闭账户的华人之一。报道称，此前有大约1500名旅西华人收到了CaixaBank的信函，并通知他们将在60天内关闭他们在该银行的所有账户。当时CaixaBank对此作出的解释，该决定是基于其“内部风险最小化政策”。
从Huang先生的情况来看，CaixaBank可以让他使用弱势群体的基本支付账户，以免除2年内的佣金，但是CaixaBank却在社会服务部门将Huang的账户登记为失业救济金的领取账户的不久后，就对他的账户进行了销户处理。
CaixaBank在2021年6月将账户被关闭的信息以信函的方式发送到了Huang先生之前的住所，但因被从住所驱逐，他本人直到10月才拿到这封信。于是Huang先生便前往了CaixaBank进行投诉，但是并没有人理会他。
据西班牙莱加内斯市政府社会服务部门的报告证实，Huang先生在西班牙没有任何可以支持他的家人。该文件表明，Huang先生最亲近的人是一个欢迎他住进自己家的朋友。在申请失业救济金的时候，Huang睡在街边的公园里，靠邻居施舍的食物和捐款维持生计。
CaixaBank的人员则解释说，在冻结任何账户之前，银行都会向所有者发送一封信，通知他有60天的时间前往银行进行相关手续，银行则会向其退还所有的积蓄。
据了解，Huang先生20年前来到西班牙，他表示自己曾为别人打工15年，之后还自主创业，但最终因为入不敷出而被迫关闭店面。从那时起至今，他已经找了5年的工作。在此期间，Huang先生领取过2年的失业金。
2021年，西班牙莱加内斯的社会服务部门将Huang先生认定为弱势群体，他向西班牙国家公共就业服务局申请失业救济金，当局对此进行了批准，并向他发放了451欧元的失业救济金。