本文来自微信公众号：秦朔朋友圈（ID：qspyq2015），作者：贾铭，原文标题：《那些年，我们一起经历的骗局》，头图来自：《少林足球》剧照截图


开篇先来一个测试，明着告诉你有猫腻，但还让你发现不了问题。


假设你有一个净重4.291克的钯金戒指，十年前买的时候120元/克，现在的市场价560元/克。


现在某珠宝店开业大酬宾，搞“以旧换新”的活动，你可以以600元/克的价格把你的戒指折现，然后换购新款戒指。


凡是参与活动的消费者，除了可以按照高价回收旧首饰之外，店家还会再赠送100元抵扣券和小礼物。


现在，店员给你推荐了一个标价2870元的新款宝石戒指，你看了也确实很喜欢。


也就是说，你十年前514元购买的旧戒指现在可以抵扣2674元，你只需要补195元，就可以换到一个标价2870元的新款宝石戒指。


问，你换不换？


正常人应该都愿意换。原因很简单。


首先，消费者看待旧戒指的时候，心理锚定的是购买时候的成本价514元，现在升值到2674元，已经赚了钱。


其次，店家以600元/克的单价回购560元/克的旧戒指，又提供了40元/克的高溢价，然后再算上赠送的100元抵扣券，算下来又省了271元。


这买卖怎么算都不亏啊，为什么不换呢？


那么，问题到底出在哪儿呢？


一、人生海海，三步一坑


有人说，你举例子就举例子，有必要把戒指的重量精确到小数点后面第三位吗？


其实，这是前几天我经历的亲身事件。


严格来讲，这不算真正的“骗局”，而是一种欺骗消费者的“猫腻”。具体是什么“猫腻”，最后再说。


生活中可能遇到的骗局，那比这种猫腻可多了去了。


多年以前，很多人都收到过中奖短信。


比如，“湖南卫视的电视节目抽奖”，你中了二等奖，奖品是三星手机一部，还有奖金12.8万元，但是领奖前让你点击短信里的链接先缴税。


再比如，“腾讯公司的周年庆，马化腾发福利”，你再次中了“腾讯公司”的二等奖，奖品是苹果电脑和4.8万元奖金，同样的，领奖前得先点击链接。


说来也奇怪，中的基本都是二等奖，反正我从来没中过一等奖。


后来，这种短信就少了，很多老年人可能偶尔还会收到，但总体而言，数量少多了。


为什么呢？因为存在的时间太长，不灵了。


前几年比较流行的电信诈骗是什么呢？


冒充警察，说你银行卡涉嫌洗钱，要冻结你的账户，还要逮捕你。为了洗清嫌疑，你得按照他的要求操作。这些假警察，通常能准确说出你的姓名、身份证号码和家庭住址等信息，有模有样。


还有，冒充熟人借钱，冒充领导和老师借钱。


有一年这种情况特别多，同一天，一所学校的几十个学生都接到“辅导员”的借钱电话。


信用卡诈骗也很多。你通常会收到一个短信链接，邀请你办信用卡，等你收到信用卡以后，会有人联系你，说你资信状况一般，要想正常使用信用卡，要先缴纳一笔保证金。


时光流逝，但以往的诈骗方式经久不衰，新的诈骗方式也层出不穷。


最近这几年流行的一种诈骗方式是什么呢？


冒充“京东金融”的工作人员，给你打电话，说你某年激活了“京东白条学生账户”，现在央行要把京东金融纳入征信，需要你加工作人员QQ，注销账户，否则会影响征信。


我去年就接到过这样的电话，对方准确地讲出了我的姓名、身份证号，而且知道我是在浙江大学就读期间激活的白条。连我自己都想了很久才记起来，我确实是在浙大期间激活了京东白条。


我在同学群里一问，果然很多人也收到了类似的诈骗信息。


好在，我们没有人上当。


知乎上有一个2020年3月1日的关于“注销京东金融的账号”诈骗的帖子，有近六千人点赞，两千多人评论。


据说现在的直播间诈骗非常火，很多人用AI换脸技术冒充明星，骗中老年妇女，“假靳东”事件闹得沸沸扬扬。


高科技诈骗太多了，很多人都忘了还有古老的线下诈骗这回事儿。


我就遇到过，而且还真就成功被骗了。


二、明知是坑，别拦我跳


2013年，我刚读大学，光天化日、朗朗乾坤，在成都市的武侯祠大街上，两个人中年男人拦住了我。


拦住我干什么呢？借钱。


中年男人A指着中年男人B跟我说，这是他们老总，他们来成都出差，但手机和钱包被偷了，买回程机票差170多块钱，说的有零有整。然后呢，希望我借点钱给他们买机票，等回公司之后马上加倍还我。


这事儿用膝盖想想都知道是胡扯啊。


手机钱包被偷了，没身份证怎么买机票呢？


公司老总，合理的方式不应该是打电话让公司远程订机票吗？


等等等等，漏洞太多了。


关键是什么呢？关键是我当时心里也觉得这是个骗局……但我还是给了他们200块钱，不仅给了他们200块钱，还在傻兮兮地等别人找钱给我。


后来看对方没有找零的意思，然后我就大义凛然地说了这样一句话：“我怀疑你们是骗子，但我还是决定帮你们。即使你们骗了我的钱，但钱是小事儿，善良总不会错。”


看看，傻得多可爱！


这种“明知道是坑，但你别拦着我跳”的案例，还有我的一个同学。他在网上办信用卡，收到卡片后让缴纳5000块钱保证金才能激活。很多大学生没用过信用卡，所以他就信了。


问题是他没这么多钱缴保证金，就挨个寝室借。借到我这儿的时候，我知道这是骗局，因为银行要么不发卡，要么发卡到柜台无条件激活，没有任何一家银行发卡后还要求缴纳保证金。我们拼命阻拦，但是拦不住。无论怎么劝，他连先去银行核实下都不愿意，非要先把钱转过去试试，最后也成功被骗。


从这两件事情上，我学到两个道理。


一个道理是，很多人不是因为不知道这事儿是骗局才上当的，而是明明知道这事儿是骗局，但非要上赶着往套里钻。


无独有偶，2019年11月，深圳一位退休女教师杨女士遭遇电信诈骗，深圳市反诈中心多次电话劝阻无效，民警5天内3次上门劝阻均被拒，最后一次上门劝阻还是被杨女士用扫帚赶出来的，最终被骗800万。


钱汇出去那一瞬间，杨女士突然就知道自己上当了。


另一个道理是，诈骗案金额要达到30万，才能到市警察局立案，不到30万，只能在地方辖区派出所做个笔录，连立案的资格都没有。


我是怎么知道的第二个道理的？因为是我陪着信用卡受骗的同学去市警察局报的案，在门口犹豫了很久才决定进去。结果被门口站岗的警察就挡回来了，让回辖区派出所报案。


三、时刻准备，掉坑自救


唉，其实我亲历的骗局还有好几个，但骗局茫茫多，万字长文也很难穷尽。


中国的“骗子文化”源远流长，象征中华智慧的“三十六计”其实都可以概括为一技，就是骗计。


明代张应俞写过一部四卷本的小说《杜骗新书》，以故事的形式、写实的手法收录了晚明社会二十四类八十八则形形色色的骗局，写的很有意思。也是迄今所知，最早的一部关于骗子和骗术的著作。


著名的李翰祥导演的“骗术三部曲”也讲述了这样一群骗子。出身市井的小老百姓，骗财为主，偶尔骗色，不至于伤人性命，也不至于让人倾家荡产，更多是博人一笑。


但是，现在的骗子，已经专业化，组织纪律严密，反侦察能力极强，尤其擅长揣摩人的心理弱点。


胃口也越来越大，诈骗金额动辄十几万几十万，曾经有一个明星，一次就被骗走上千万。


公安部数据披露，2019年，全国共破获电信网络诈骗案件20万起、抓获犯罪嫌疑人16.3万人，同比分别上升52.7%、123.3%。


查获的大部分电信网络诈骗团伙采取公司化运作模式，已呈现出明显的集团化、职业化特点。


而且技术手段越来越高明，有骗子还会利用人工智能技术非法获取公民个人信息，对被害人精准画像，实施量体式、订单式诈骗。细思极恐。


比如，诈骗深圳杨女士的骗子，冒充公安局的民警，在通话时制造了警铃和审讯声等虚假背景音，还伪造了假的通缉令。


在真的警察劝阻杨女士时，骗子还实时电话指导杨女士怎么与真警察斡旋，骗子如厮，真是“艺高人胆大”。


再比如，有一年我爸接了一个电话，说我被绑架了，骗子索要赎金。


骗子用的是我曾经用过但已经废弃的手机号，我爸电话本里还存着我原来的号码，在通话过程中，骗子还使用了变声软件。不知道是巧合还是骗子技术过于高超，在我爸接到勒索电话的当天上午，我正在用的手机号老是显示占线，父母和朋友给我打过多个电话，都无法接通。


所以，很多人被骗，不是因为受害人笨，而是因为骗子太狡猾。


在上当受骗之前，我们要提高警惕，防止受骗。那万一防不胜防，千防万防还是没防住呢？尤其是大量老年人是传销、诈骗的目标群体，作为老年人的子女，我们又该如何对待受骗后的父母呢？


子女与父母的关系其实一直处于变化之中。


小时候，父母是孩子心中的权威，孩子对父母的遵从几乎是无条件的。


上大学前后，孩子开始独立生活，父母的对孩子的干涉会变小。


读大学和毕业后踏入职场，这个时间段，是孩子的独立性越来越强，父母对孩子影响越来越弱的阶段。


再之后呢，就是孩子结婚生子。


这时候，随着父母年龄渐长，子女开始接近中年，开始反过来对父母的影响越来越大。每个阶段转换，都需要一段时间，是一个过程，中间会有很多细节特征。


比如，上大学前，“大人说话，小孩儿不要插嘴。”但毕业以后，很多时候子女成了交谈过程中的主导者，父母反而成了不轻易插嘴的那方。这个过程是自然而然，潜移默化的。


等父母到了老年，双方的角色几乎完全逆转。小时候父母在你心中什么样儿，现在你在父母心中几乎就是什么样。


科学研究发现，随着年龄渐长，人的认知能力会出现退化，警惕性会变弱，更容易相信别人。


2012年在美国科学院院刊（PNAS）上有一篇文章专门探讨了为什么中老年人容易相信别人的神经基础，结果他们在中老年人的大脑的边缘系统（limbic system）中发现，中老年人的脑岛（更具体来说是Left Anterior Insula）在面临陌生情况的时候，与年轻人的脑岛激活程度存在显著差异，中老年人的脑岛激活更弱。


根据认知神经科学的研究，脑岛的功能包括对风险的评估、预测决策是否安全等。


所以，在父母受骗后自责“唉，人老了，年纪大了不中用了”的时候，其实他们说的是实话，不要粗暴地打断他们：“什么老了，你就是笨，这么简单的骗局都上当。”


作为正处于人生最巅峰阶段的青年人或者中年人，应该对小孩子和老年人更多地包容和陪伴。毕竟，小孩子现在经历的，是我们曾经经历过的；父母现在走过的路，是我们将要走的路。


我们也不要觉得被骗的人傻，其实每个人都有思维缺失点。他们可能单纯地看着前边，忽略了脚下而已。


上当受骗的也不止是老年人，处于认知能力巅峰的大学生，由于涉世未深，受骗的也不在少数。面对社会这所千变万化、纷繁复杂的“大学”，又有谁敢说自己经验丰富呢？


当然，受骗后要与自己和家人和解，而且要依法维权，哪怕追回损失的希望很渺茫，标准的报案动作还是要做，培养自己的法治意识非常重要。


另外，在日常生活中，也要多与父母交流，培养防骗意识，至少不要被骗子甩的太远。


四、谜底


最后，揭开文章开头测试的谜底。


聪明的读者可能发现了，问题出在那个标价2780元的宝石戒指。


你原来的戒指是4.291克纯度为990‰的钯金，新的戒指是1.39克的18k金和一颗0.52克拉的酒红色石榴石。


1克拉=0.2克，0.52克拉等于0.1克。18k金是纯度为75%的黄金。


石榴石是低价宝石，1克也才200元左右。


现在，你明白了吗？


你以为你赚了。实际上你是用价值2597.96元的钯金贵金属，换了一个实际价值500元左右的纯度更低、没有保值价值的彩金戒指，净亏2000元。


那这事儿后来怎么处理的呢？


换购次日，消费者上门要求退换，但销售人员希望再次误导消费者，后来发现误导不成，就坚决拒绝退换。那消费者只能依法拨打“12315”投诉，维护自己的合法权益。不要以为12315没有用，在大多数地区，12315的响应速度很快，3～7个工作日可以给出明确答复。


最终，在12315介入以后，消费者退还了宝石戒指，商家按市场价回购了原来的旧钯金戒指，除了最后上门退还戒指，整个过程都是电话沟通，只花了3个工作日。


本文来自微信公众号：秦朔朋友圈（ID：qspyq2015），作者：贾铭