头图来自:视觉中国
2020年,疫情这只黑天鹅打乱了所有人的节奏;除了保护好自己之外,个人如何成长,职业生涯如何调整,很多人都有了不一样的思考。这一次,人人都是产品经理、起点学院联手腾讯旗下的腾讯问卷、腾讯发展一起,共同发起调研,编写了本报告。
本报告调研了产品经理相关的工作内容、薪资、成长情况,通过定性(用户访谈)和定量(调查问卷)的采集方法,回收有效问卷10759份,同时结合了人人都是产品经理和起点学院平台2020年数据进行分析;观察产品经理从业者画像、工作与痛点、薪资与年终奖、跳槽与创业、学习与成长等领域的发展与变化。
报告不仅对2020年产品经理从业者的生存状况进行数据化展现和阐述,并结合分析数据和大咖建议,希望能为产品经理的职业生涯带来新鲜观点,帮助大家做出正确的决策。希望这份年度报告,能让你在前行的道路上凝聚更多勇气。
研究方法
本报告通过定性(用户调研)和定量(调查问卷、数据分析)两种方法,具体为:
用户调研:从 2020 年 11 月 23 日起至 2020 年 12 月 4 日止,共计访谈 48 名产品从业者,包含 7 位产品经理出身的创业者、13 位产品总监/副总级、22 位产品经理、6 位产品实习生参与访谈,从业领域包括 C/B/G 端、后台、电商、平台、社交、直播等多个领域。
调查问卷:从 2020 年 12 月 7 日起至 2020 年 12 月 13 日止,本次共有 12638 位从事产品经理关联职位的人员参与调查,回收有效问卷 10759 份。 工作地区覆盖一线、新一线主要城市,二三线及以下城市和地区。
数据来自腾讯、阿里、百度、字节跳动、Google、微软、亚马逊、Facebook 等大型互联网公司,小米、网易、快手、美团、滴滴、平安、华为、科大讯飞、大疆、携程、58 同城等 1000 多家大中小型企业,以及人人都是产品经理 1134 个社群、起点学院 50 万+ 学员的数据。
一、从业者画像
1. 性别与年龄占比
通过性别分布可看出,性别对于产品经理来说影响不大,性别比例较为均衡,男女占比基本维持在 6:4。
在年龄分布上, 80 后到95 后依然是产品经理主力军,超过一半集中在 90 后人群;但 95 后占比大幅提升,80 后占比有明显下降,而 70 后逐步退去。
2. 婚恋状况与学历分布
产品经理非单身比例在 63%,算是比较受欢迎的一个择偶标准岗位。学历要求还是一如既往的高,本科及以上学历占比 87.2% 。
3. 大学专业分布
通过专业分布来看,从事产品经理岗位的人群中,理工科专业占比最高。其中,计算机科学与技术、软件工程这两个专业最多,占比均超过 10%;非工科专业中,工商管理和艺术设计可能也是产品经理比较适合的专业,占比均超过 5%。
4. 工作城市分布
在城市类型分布来看,非一线城市的占比总和已达到 41.4%,即将过半,可以看出产品经理的下沉很厉害。从城市 Top 10 数据来看,北京的产品经理呈现明显的流失趋势,上海、广州的产品经理流入率在增加。
二、人在职场
1. 为什么选择做产品经理
从入行原因分布来看,选择产品经理的三大原因还是因为看好职业未来、喜欢产品经理、热爱这个职业本身入行,这部分分别上升了 4.4%、6.1% 和 3.2%;紧接着就是机缘巧合之下入行的产品经理。
2. 就业情况
不难看出,2020 年疫情对产品经理的就业影响不大,91.6% 的人还在工作;但对产品经理选择创业有影响——选择创业的产品经理比例下滑了 30%;同时也可以看出,产品经理不是一个很适合做兼职的岗位。
3. 产品经理从业最多的行业Top 10
2020 年,更多的产品经理选择从事企业服务、电商和教育行业,这三个行业的占比均在 10% 以上。
4. 产品经理从业年限分布
不难发现,从事产品经理这个岗位的人的产品从业年限整体偏年轻,一半以上的人产品从业年限小于3年,这或许与前面提到的有很多产品经理是因为“机缘巧合入门”有关,很多人都是半路出家。
5. 工作内容所涉及的方向
从数据来看,超过半数的产品经理都会涉及到“B 端”产品的工作内容。这或许与近两年 B 端产品火爆,很多 C 端企业转型做 B 端的行业环境息息相关,B 端产品经理可能会是一个热点方向,建议大家尽早关注和提升 B 端产品能力。
6. 不同城市下班时间分布
综合所有城市来看,不论是哪一线城市,大多数产品经理都是在晚上 7 点以后下班。一线城市的产品经理下班更晚,有 18% 的产品经理在晚上 9 点以后下班。
7. 一线城市下班时间分布
在北上广深四个一线城市中,广州产品经理的工作强度更低,北京和深圳的加班情况更严重。难怪别人都说广州产品经理更轻松,更小资。
三、公司、工作与痛点
1. 公司阶段和规模是怎样的
在产品经理就职的公司规模上,100人以下规模的公司占据了41.7%,而还有25.4%的产品经理在1000人以上规模的大型公司。
2. 产品经理工作内容
在工作内容上,产品设计、需求分析与管理、产品发布与迭代、项目管理和需求调研这些基础的工作内容,都占据了50%以上的比例。相对地,产品策略制定、用户研究、产品运营、团队管理、商务合作之类进阶的工作内容要求,也对产品经理的能力要求提出了新的挑战。
3. 产品经理的痛点有哪些?
在产品经理工作痛点 Top 20 中,前三位的分别是薪酬/福利/待遇差劲、产品理念与个人期望不符和没有话语权,占比均超过 35% 以上。除此之外,就是工作内容太繁琐/重复、个人能力无法发挥、没有团队支持、加班太多、缺少产品资源、团队氛围不好和培训/学习机会不够的问题,占比均超过 20%。
不到 1 年的产品经理,痛点主要在学习机会不够、缺少产品资源、没有话语权三个方面;
而 1~3 年的产品经理,痛点主要体现在薪酬/福利/待遇差劲、加班太多和没有话语权三个方面;
3~5 年的产品经理,痛点主要体现在产品理念与个人期望不符、个人能力无法发挥和团队氛围不好上;
5~8 年的产品经理,痛点主要在团队氛围不好、薪酬/福利/待遇差劲和没有团队支持上;
8 年以上的产品经理,更多是表现在个人能力无法发挥、没有团队支持和缺少产品资源上。
四、薪资与年终奖
1. 你的薪资有多少?
27.4% 的产品经理薪资少于 10K,10~20K 薪资范围内的产品经理占比 50% 。假如你的月薪在 20K 以上,恭喜你,你已经打败了近 80% 的产品经理。
2. 不同经验的薪资分布
从工作年限来看,随着经验的增加,产品经理的薪资也随之增加。工作 3 年以内的产品经理,拿到 15K 以上就已经超过了 80% 的产品经理;而工作 8 年以上,有 27.7% 的产品经理都能拿到 30K 以上的薪资。
3. 你涨工资了吗?
疫情对产品经理的加薪有很大影响——超过43%的人没有涨薪。如果你有加薪并且加薪幅度超过了5K,你已经打败了全国95%的产品经理。
从数据看,有 43.3% 的产品经理没有涨薪。这其中,大部分是不到 1 年和 8 年以上的产品经理,分别为 60.8% 和 58.8%。如果你有加薪并且加薪幅度超过了5K,你已经打败了全国95%的产品经理。
而在涨薪的人群中,3 年以内的产品经理涨薪多在 5K 以内,占 54.2%,而 3~5 年的产品经理更多是在 1~5K 之间,占比 41.7%。
4. 涨薪幅度最大的行业 Top 10
在涨薪幅度最大的行业 Top 10 中,互联网金融、人工智能和生活服务类的产品经理涨薪幅度位列前三。
5. 你的年终奖有多少?
如果你们今年有发年终奖,你应该高兴,毕竟还有超过1/4的人没有年终奖。如果你的年终奖大于3个月,已经是前10%的人群——要知道,差不多一半的产品经理年终奖也就一个月而已。
6. 不同经验的年终奖分布
从数据来看,不到 1 年的产品经理大概率没有年终奖(21.6%);1~3 年的产品经理,大多是 1 个月的薪资,甚至还有 39.2% 的人没有年终奖;而 5 年以上的产品经理,年终奖大多是 6 个月以上薪资(分别为:44.3%、22.9% 和 8.6%)。
7. 哪些行业的年终奖最高
我们分析了年终奖超过 3 个月的数据,从行业分布看,游戏类、互联网金融、数字娱乐、人工智能、智能硬件行业年终奖力度最高。
五、跳槽与创业
1. 选择跳槽的原因
在 Top 20 跳槽原因上,多数是因为没有职位发展空间、希望通过跳槽实现改变、薪酬和福利待遇有差异的原因,这些占比都超过了1/3 的比例,而缺乏优秀的领导、加班太多、对行业/公司/产品没信心、团队状况糟糕、工作/生活难以平衡,也超过了 1/4 的比例。
看到这数据,这似乎对企业主来说是个很难解决的难题。
2. 不同城市的跳槽原因
在不同城市上,跳槽原因也有明显的差异:一线城市更多是因为领导和产品的原因导致跳槽,而二线、三线、四线城市的原因各不相同,但更多是因为团队、晋升和成长机会的原因导致跳槽。
3. 换工作带来的收获
换工作后,最大的收获还是薪水增长;当然,专业能力提升、工作内容更有价值也是大家重点考虑的因素。在跳槽目的上,通过跳槽获得职位提升和转型也是重点考虑的因素,这部分的占比达到了 31.6% 和 30.1%。至于其他的工作环境、人脉、机会等,并不是决定性因素。
4. 从业者青睐的公司
从业者最⻘睐的企业依次为腾讯、字节跳动、阿里巴巴、华为和百度。与 2019 年相⽐,2020 年阿里巴巴、百度、网易、美团排名有所下降,而字节跳动、华为排名有所上升,新晋 Top 12 企业有拼多多、小米、哔哩哔哩。
六、学习与成长
1. 我们为什么焦虑
97% 的产品经理都存在一定的焦虑。2020 年的产品经理更显焦虑,不论是来自自己,还是同龄人,还是团队或者家人,焦虑感都更强了。焦虑来源中,自己对自己的要求最高,占比达 77.6%;其次是来自与同龄人的比较,比 2019 年提升7.6%。
2. 不同年龄段,有不同的焦虑
1/3 的 00 后没有焦虑,幸福感最强;其次是 70 后,而占据大多数的人群的 95 后、90 后有着最多焦虑。不同年龄焦虑来源中,95 后、90 后的焦虑更多是来自自己、同龄人的对比,而 00 后的焦虑则是来自于团队。
3.不同城市,有不同的焦虑
不同城市产品焦虑程度也有所差异:一线、新一线、二线地区的焦虑,更多是来自同龄人的竞争——大家都这么努力,我也不能落下。三线城市的焦虑,更多是来自于家人。四线及以下焦虑感相对较低,大部分没有焦虑;即使有,也是来自团队的不给力。
4. 如何缓解焦虑
由于疫情影响,外出受限,产品经理通过文娱活动、购物缓解焦虑的情况更多——各种丰富的课程、游戏充斥了剩余时间,而直播带货和摆摊经济,又刺激了消费。
5. 我们都是如何学习的
未来一年内,87% 的产品经理有学习计划。而在学习方式上,除了看书自学一直占据主流(82.7%)外,更多的产品经理选择通过社群学习、参与行业会议、行业讲座、付费会员等方式进行成长。
6. 我们在学习什么
七、大咖寄语
八、报告信息