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奢侈品店上帝级的服务水准有时只属于那些VIP客户,这几乎是每个人都知道的神秘法则。没有“得体”的穿着踏进专柜就已经如同当场自爆;倘若破釜沉舟,穿一身廉价冒牌绝对会让你成为众矢之的祸根。
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如何淡定踏入奢侈品专柜的讨论多的一水。
但没人告诉过你,如果穿了假货进入奢侈品店会发生什么。
通常情况下没人能干出这种脑子长在脚底板的事儿。
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除非你是这些STAR
为了摸清这些跟判官没什么两样的SALES的底线。
坐拥110万粉丝的时下潮流博主Legit Tim以身试法搞了一身假GUCCI,让屏幕外每个被SALES搞过的人都爽了。
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为了打造一眼就看得出来的Fake,他没有选择制作精良的假货。
而是用红绿胶带为自己贴出了一双GUCCI拖鞋,并在帽子和T恤上统统印上了GUCCI大标。
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万事俱备,女朋友亲昵的叫他GUCCI GANG,虽然是来自西部农场的,但也能跟在丝倍丝跳舞的精神小伙称兄道弟、平起平坐。
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改造完毕的Tim迅速到达专柜,在推开门的一刹那,店员的表情仿佛刚被2万V电压击中头部。
不停地设法用手抚顺着自己的气息,如果有机会我想下一秒他就该拨打警局热线了。
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“他一定在心里咒骂:‘见鬼,这家伙在这里做什么?’”
这一切都在Legit Tim的预料之内,他继续淡定的深入店内,并企图搞点事儿。
“请问店里有没有我这件上衣?”
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1米9的店员被吓得猛退两步,好像对面站的是他不讲道理的老婆,再多贴进一步似乎就要沾染上这丝来自运河街的气息。
“我们这里没有。”1米9帅男表示。
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多次询问无果后,测验结束,虽然店员的表情还是足够让人琢磨一阵,但Legit Tim很惊喜这些店员并没有揭穿他。
“这是一家GUCCI专卖店,而不是一家贫民窟的典当行。即使他们知道你的东西是假的,他们也不会揭穿你的。”视频下方的粉丝留言说道。
“但他们会以另一种方式驱赶你。”
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他们没有大声呵斥让你滚出去,是基于他们还拥有职业素养。
“更多时候他们唯一能做的就是自动屏蔽你,然后监视你。”
Legit Tim说起他上次穿着印有LV X SUPREME的超假T恤走进LV专柜的经历,他说这种级别的尴尬只有第一次和女朋友过夜时体验过,这是第二次。
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“我知道SUPREME的联名款,但我没有见过这种颜色的LOGO,而且它太大了。”店员直言不讳道。
说完便走进了柜台,没有再出来的打算。
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另一位店员强装淡定的打着电话,而Tim一直在试图问些什么,可是都没有得到回应。
走出店门的他打算下次买一块假的劳力士表,试试能不能在劳力士商店把它修好。
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后来他去了。
售货员居高临下的言语和冷若冰霜的态度似乎是为了阻止正常的购物者。
但有结论表示在高端商店,售货员傲慢的态度实际上可能促进销售,而并不是因为你穿了假货。
你就算穿个真的,可能也一样。
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“即使是假货,也意味着访客对品牌的认可,这样的人是我们的潜在客户。”
“讲真的,穿A货进来的人每天都有很多。”一位专柜店员表示。
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所以,斯洛科姆女士(一部喜剧节目中的虚构人物)一直是对的——傲慢确实有助于高档商店里的店员卖得更多。
一项研究发现,受到不好的对待会让购物者更想要这种产品——只要它是奢侈的,尤其是那些奢侈品爱好者。
这其实就跟孩子们常常希望融入班级体一样,消费者也希望被高档商店的售货员所接受。
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加拿大的研究人员为此进行了一系列实验,志愿者在试图购买产品时,受到不同的待遇时,会发生什么。
结果是那些感到被漠视的人,比那些受到良好对待的人更喜欢这个品牌,也愿意为它支付更多的钱。
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比如另一位博主Mar就是活生生的例子。
就算差点就被保安轰出去,她还是二话没说置办了一件包。
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原本Mar只是打算做个挑战,她花费了50美金在唐人街置办了一个GUCCI粉包。
加上商贩附赠的T恤和帽子,她看起来和去义乌批发小商品的黑人大姐没什么区别。
一进店就吸引了所有目光,但就没有人前来问候她。
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在索求帮助无果后,Mar自己上了二楼开始闲逛。
随后飘来了一声恭候多时的慰问:“需要帮助吗?要不要叫一些保安也过来”。
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Mar如法炮制差点被玩出局,她最后以女人的解决方式——买包,讨回了尊严。
“毕竟这是GUCCI,它是值得的。”
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几乎每个人都会接受在购买奢侈品时粗鲁的工作人员,尤其是女人。
例如《风月俏佳人》中的茱莉亚罗伯茨。
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不列颠哥伦比亚大学的研究还发现,销售人员越是拒绝,购买影响就越大。
“令人惊讶的是,消费者可以以积极的方式应对粗鲁或冷漠的态度。”
“某种社会排斥会让人在冲动下做出花钱泄愤的事。”
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“那些冒险进入商店并受到不平等待遇的人应该在一两个星期之后返回,那时他们的欲望才有可能会消退。”
走进奢侈店是不需要规则条例的,但你必须有一颗宠辱不惊强大的心,否则就不要去挑战自己薄弱的意志。
如果你有诸如此类的经历,可以讲出来让我们爽一下。