游戏圈代练大神“胖猫”
跳江自杀一事引发关注。
他生前说想吃一顿快餐,
网友自发点外卖祭奠。
但有网友在现场直播时
发现送去的外卖很多“货不对板”,
出现空包的情况,
包括茶百道送白水而非奶茶、
华莱士送空包、
牛约堡送空包、
朱小小螺蛳粉放空盒子等,
引发网友质疑。
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5月3日下午,
多个相关话题冲上热搜
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多品牌发文道歉
【茶百道】
开除涉事员工,追加捐款100万元
近日,游戏圈21岁代练“胖猫”去世一事引发关注。后续各地网友通过APP下单点外卖祭奠,然而有网友在现场直播时发现,部分外卖出现空包的情况,引发网友不满。
5月3日,茶百道发表声明,得知“胖猫”的遭遇后,“我们深感痛心和遗憾”。
经查,5月3日凌晨1点左右,重庆鲁祖庙门店密集接到若干外卖订单,收餐地址信息均为“长江大桥”。当时店内唯一的夜班店员,听信个别取餐者“必须快速出餐……其他品牌都是装的白水或空包……”等表述,擅自使用纯净水出餐,共涉及订单约40个。
茶百道称,对此行为,“我们感到无比震惊和气愤。”
目前,茶百道已要求门店开除涉事员工,并按照公司门店管理制度扣除门店保证金,依法依规与其闭店解约。同时,茶百道也决定谨以“胖猫”之名,向四川省青少年发展基金会“茶百道爱心基金”追加捐款100万元,用于关爱青少年类公益项目。”
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此外,多个品牌被网友曝出发空包。品牌纷纷发文道歉。
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【华莱士】
已在紧急了解情况,会第一时间处理
华莱士也因此冲上热搜。
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有网友在华莱士官方微博下询问,官博回应:“已在紧急了解情况,会第一时间处理涉事门店和相关人员。”
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【朱小小螺蛳粉】
第一时间闭店处理,10倍退还所有空包订单
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【牛约堡】
闭店解约,退款处理
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【贡茶】
涉事门店并非公司运营,强烈谴责
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【蜜雪冰城】
已前往门店进行核实,将严肃处理
5月3日,蜜雪冰城回应媒体,市场经理已经前往涉事门店,正在对相关订单进行逐一核实,如果发现存在欺骗消费者的行为,将会对门店进行严肃处理。
市场监管局回应:
已收到反映,会跟进此事
3日,渝中市场监督管理局工作人员称,已经接到多个电话反映此事,建议消费者提供单号以及拆开空包的证据,向12315反映,然后分配给辖区的各个市场监督管理所进行核查。