据日本朝日电视台报道，被怀疑与日本小林制药含红曲成分保健品有关的死亡病例，已经增加至5人，而相关住院人数经调整达到114人。


在事件发酵的一周内，小林制药先后公开致歉、尝试召回所有涉事保健品，劝诫消费者停止购买，客服中心甚至承诺可以给担心风险的用户报销检查费用。


在问题处理态度上，小林制药似乎拿出了不少诚意，但风波还远远未结束。


风波甚至震动了日本首相岸田文雄，他敦促小林制药尽快查明原因，并表示政府考虑采取必要措施以防止类似事情再发生。


直到3月29日，该公司仍然表示“尚未发现服用该公司保健品的使用者死亡的原因”。据日本卫生部统计，该公司已收到约12000份与涉事保健品相关的健康问题报告。


最终，小林制药决定对含有红曲成分的3款产品进行召回，并呼吁消费者立即停止服用这些产品。外界质疑该产品的隐患源自小林制药生产的红曲原料，而获得过这批原材料有200多家公司，相关产品全部召回几乎不可能。


日本厚劳省大臣武见敬三透露，截至28日，召回产品“红麹胆固醇颗粒”已回收4350袋，召回率仅为0.4%，其他2种产品的回收数量为零。


相比之下，国内的消费者和代购们受到的影响似乎有限，更多是后怕。


“还好已经不买了”


据富士电视台报道，一名45岁日本男子自今年1月起，天天服用小林制药的红麹胆固醇颗粒，但在3个月后却被医生告知肾脏出了问题，“肾功能下降至与80岁老人一样”。


日媒《NNN》采访到的一名30多岁的男子也表示，他在1个月前开始服用涉事保健品，但感觉身体“莫名地沉重”，还频繁起夜去厕所。


类似的事例已经在日本社交媒体上疯传，引起不少恐慌。


由于小林制药召回的产品并没有在中国大陆官方渠道销售，目前国内还没有出现受影响的病例。


曾经用过小林制药退热贴的宝妈谢雨表示，几年前就不再给孩子用小林制药乃至日本的感冒药，而如今自己家中来自小林制药的唯一产品，是除臭剂。


谢雨对小林制药乃至日本药品的改观，来自于几年前医生朋友的建议。对方曾表示，尽可能少用那些被互联网热捧的日本退烧药和感冒药，那些药物的功效，很大程度上来自于有效成分剂量的过量添加，不适合儿童使用。


“医生这么说，我就不敢给小孩用了，还好已经不买了。”谢雨表示。


事实上，小林制药虽然名字里包含“制药”，但却并不是因为药品出名。


在小林制药的淘宝和京东旗舰店上，按销量排行，最畅销的几款产品也是除臭剂、小儿去热贴和暖宝宝，其官网上的旗舰产品也主要是这些日用品。


小林制药前社长、被誉为“日本商界传奇”的小林一雅在其分享经营秘诀的《小池大鱼》一书中曾表示，公司早在20世纪60年代就放弃了与医药大企业在医药产品上的竞争，转而追求做小众需求中的爆款。比如把膏药做成液体的“安美露”，把创可贴也做成液体的小林液体创可贴。


2016年，小林制药的消臭元成为了全球最畅销的液体芳香除臭剂，还获得了吉尼斯世界纪录认定。


但面向大众市场的保健品一旦存在风险，比小众日用品的影响更大。


护士嘉欣在怀孕期间脱发，在焦虑中被朋友圈的代购推荐了小林制药的鱼油。


她表示，“吃了一段时间感觉不错，还曾展示给家里人看这个进口药的疗效。”但在与母亲和同事争论后，她才猛然意识到自己当初也没有深究其成分和来源，现在想来有些后怕。


肆意扩张


2015年，一则“赴日必买12种神药”的清单在中国社交媒体上被疯传，其中包含安美露、液体创可贴等五种小林制药产品。


社交媒体的红利给小林制药带来了切实的利益，该公司在这一年被日本资本市场评为“入境消费品牌”，同年小林制药的股价增长了40%。


这种增长差点止步于2020年，赴日游客的骤减让小林加快了电商渠道的建立，最终成功延续了其连续26个财年的利润增长。


该公司的2023财年显示，小林制药的全年销售额为1734亿日元（约合人民币82.7亿元），纯利润为203亿日元（约合人民币9.7亿元）。小林制药还计划到2030年，在中国大陆的销售额扩大要到300亿日元（约合人民币14.3亿元）。


如今，小林制药已经将销售渠道掌握在自己手中，其产品也逐渐消失在代购圈。


时代周报记者咨询多名日本代购人士获悉，自从小林制药在中国主流电商平台开设官方销售渠道以来，其产品在代购渠道的流通出现明显下降。


做了7年日本代购的遥遥表示，“五、六年前还有人会找我买小林的除臭剂和退热贴，现在消费者最喜欢的是某品牌的维生素、润喉糖和膏药。至于出事的那三款产品，属于保健食品，可能比较难过国内审批，所以没有上架。”


已经在日用品领域站稳脚跟的百年企业小林制药，如今却在保健品上翻了车，这与日本保健品行业监管标准的放开密切相关。


作为安倍经济学“第三支箭”结构性改革的一部分，为提振增长乏力的日本经济，日本消费厅在2015年推出了一个新的保健食品门类，命名为功能性标示食品（FFC）——正是小林制药涉事三款产品所属的门类。


政策的推出确实刺激了日本健康食品行业整体规模的增长，却也让准入门槛越来越低。和此前保健食品的审批标准相比，FFC食品无需行政审批和强制临床试验，仅需企业进行单方面申报信息，审批后即可上市售卖。所谓的审批流程还不包括对产品安全性的严格验证，这部分“由经营者负责”。


新标准出台后，大量企业涌入这个行业。据日本市场研究公司Fuji Keiza发布的数据，2022年日本FFC市场估值为5462亿日元（约合人民币260.6亿元），同比增长24%。


行业扩张的同时也带来了市场的乱象，海量号称降血糖、减肥、缓解压力和改善情绪的FFC食品申请上市。尽管日本消费厅表示，只有三分之一的产品最终能够获批上市，2015年新标准推出至今日本只有6800多种FFC食品，但制度的漏洞还是时有出现。


在小林制药风波之前，2023年一家名为“樱花森林”的日本品牌推出了两款声称“能显著降低血压”的FFC食品被消费者举报，最终在日本消费厅的调查后被下架。


小林制药风波发生后，日本立宪民主党议员曾在新闻发布会上质疑岸田文雄，“安倍政府时代将保健食品当做商机，推行宽松政策。现在死亡人数越来越多，政府是不是应该立即采取收紧监管？”


当地时间3月29日，日本厚劳省和消费者厅建立了对策小组，前往小林制药在大阪的总部进行调查。


但对于其他生产FFC食品的企业，日本消费厅无法全部调查，只能依赖这些背负着消费者健康的企业们，期待他们能够在利润面前坚守道德。


日本消费厅秘书长荒井丰表示，已向1700家申报FFC食品的公司发送了一份调查问卷，要求这些企业自己申报产品是否对健康造成任何危害，以及企业是否有系统性收集健康危害的信息。‍‍‍


本文来自微信公众号：时代周报 （ID：timeweekly），作者：刘沐轩，编辑：梁励