《时代报》8月13日报道称,由于生活成本上涨、零售黑市和自助结账机使购物者便于偷窃并导致盗窃案件的激增,超市正转向高科技的安全措施来应对这种现象。





(图片来源:《时代报》)


澳洲零售协会首席执行官Paul Zahra表示,今年零售犯罪的频率和严重程度大幅增加,预计商家在今年的年度业绩报告中的库存损失率将更高。

他表示,估计零售业每年因入店行窃造成的损失可能高达90亿澳元,占库存总量的2%至3%,相当于利润损失25%。

新州犯罪统计与研究局的数据显示,2021年3月至2023年期间,新州零售商店的盗窃犯罪数量增加了近40%,而最近一个季度所有还押的未成年人中,有三分之一是因为偷窃。

Coles的一位发言人证实,他们使用了手推车锁和电子物品监控等安保技术。

该发言人表示:“虽然我们的大多数客户都做了正确的事情,但不幸的是,有一小部分人没有这样做。我们知道零售犯罪率正在增加,我们将继续与警方在这一领域密切合作。” 



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Woolworths的一位发言人也表示,他们在各类零售犯罪方面都看见了增加,并透露他们采用了一些秘密和明显的举措,来帮助减少零售犯罪,并确保团队成员的安全。

MST零售分析师Craig Woolford表示,超市有多种方法来防止扒窃者。

“近来,入店行窃开始猖獗...这种现象的加剧令零售商感到担忧。”他说,购物者很可能会看到各类预防措施的增加。

他说,许多自助结账台都配有摄像头来监视购物者,而人工智能会在顾客尝试付款时检测到任何不一致的情况,或者手推车是否已清空。

一些超市也采用的手推车锁定技术,并在出口处使用智能门,如果有人试图不付钱就离开,该技术会锁紧手推车的轮子。

现在,高价值且容易装进口袋的物品也经常被放置在塑料容器中,或者被标上电子物品监控标签(electronic article surveillance tags,EAS),该标签会在出口处时发出警报;或者使用无线电频率识别贴纸,当这些物品被找到时,可以用它们追踪到原来的商店。



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除了高科技,他们还采用了其他解决方案,例如设置独立出口和单向入口,以防止入店行窃者迅速逃走、闭路电视录像,以及雇用便衣防窃人员。

Woolford表示,偷窃增加不仅仅是由于生活成本上涨,还因为被盗物品能被转售的能力。

他说:“有许多产品,例如主流家庭清洁产品或高价值产品,如红肉,很容易在电商平台或二手市场上销售。”

但是科技能做的有限。“真正的挑战在于,员工被明确地告知不要阻止偷窃者,而有些偷窃者已经变得相当明目张胆。”



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超市如何通过科技阻止入店行窃:

超市如何通过科技阻止入店行窃:

智能标签:EAS和RFID贴纸

监控摄像

锁着小型、昂贵产品的容器

便衣防窃人员

智能闸门

手推车车轮锁

自助结账台摄像头