近日,山东菏泽一名消费者发视频称,自己在瑞幸咖啡小程序买了一杯原价生椰拿铁,喝了三四口就没了,剩下一大半杯冰块。对此,3月28日,瑞幸客服表示,下单后门店会按照配方比例制作,点餐后遇到问题可与门店沟通,或者联系客服处理。据悉,此前,瑞幸咖啡就因“去冰后只剩半杯”引发网友讨论。



对于上述情况,不少网友表示:“现在去冰不满杯的情况太离谱了”“没关注过去冰后的量,印象中都是满的啊”“其实各家咖啡店去冰后分量都一样的,要说性价比,我还是选瑞幸”“明明是卖冰的,还送了你咖啡”“这个比例我是很无语,是一种商业手段吧,杯子本来就不大,还这么多的冰,请问我是吃冰的还是喝咖啡的?这么个杯子最多也就五六冰差不多了”“昨天刚喝完,就是喝几口光剩冰了”“是可以备注只要三块冰的”。