本文来自微信公众号:笔记侠(ID:Notesman),内容来源:整理汇总自松下幸之助经营哲学系列书籍(经机械工业出版社授权),作者:松下幸之助,责编&值班编辑:金木研,原文标题:《看完松下幸之助的这60句话,终于明白他为什么这么牛》,头图来自:视觉中国
作为二十世纪最伟大的实业家之一,松下幸之助奠定了日本商业的精神,提出了若干宝贵的思想财富。他被誉为“经营之神”,一生克服种种困境,带领企业多次渡过了经济危机和行业不景气的难关,将松下电器打造成了全球最大的电器制造商之一。
今天,我们从最新出版的机械工业出版社松下幸之助经营哲学系列(7本)《立业根基》《穿越周期》《活着》《活力与勇气》《正确经营》《点燃员工》《塑造奋斗者》中,摘录了60条金句并分类整理,包括了工作观、领导力、使命感、与员工相处之道、幸福的定义、保持乐观心态、企业经营原则七个方面的干货。
事业和人生都需要经营,“经营之神”松下幸之助先生已有方法可供借鉴。用心阅读,希望能对你有所帮助。
一、关于工作
1. 年轻时不要太在乎回报。首先是多做工作,渐渐地你会与周围的人建立起信任关系,你会得到一份更大的工作。此外,被选中后机会就会造访你,接下来巨大的利益会找到你,工作就是这样。不要只计算眼前的损益得失,应该从中长期的视角看待工作。
2. 越是拥有希望和梦想,就越要专注于自己眼前的东西,并且一步一步、脚踏实地地工作,我认为这是最重要的。
3. 重视今天非常重要。你今天、现在做什么,决定着你的未来。人生无非就是“现在”的积累。
在推进工作的过程中,看待事物必须有问题意识,解决问题必须有自己的方法。
4. 这世间的每个人,都被赋予了不同的个性和天赋,发挥自己的长处去工作、去生活,这样的人生才是幸福的。
5. 要学会自我鼓励,真正疲惫的时候才会迅速回满能量,带着“好好干”的想法努力工作。
6. 实际上,我们都不知道自己眼下的处境或者目前的工作对于我们来说是好还是坏。我们做的所有选择中都有赌的成分,进入哪家公司、做什么样的工作、与谁打交道,在我们做出选择前,没有人知道自己的选择是否 100% 正确。
7. 我们必须要把自己的工作当成一种经营,当你把每个微不足道的工作都当成一种经营时,会发现有很多地方值得去改进,因此便会在工作上有新的发现。
8. 我觉得将工作与生活划清界限,区分开来,未尝不是一件好事。
二、关于领导力
1. “我比你强”的态度会让管理者在事业中失败。真正的谦卑会给管理者带来巨大的有形价值和无形价值。
2. 高效的管理者不需要很多知识,不太懂技术也没关系,但他必须无条件地尊重事实,并致力于基于事实行动。
3. 真理有真理的力量,真理总能打动别人,而陈词滥调和花言巧语没有意义,甚至是具有破坏性的。
4. 如果相信“公众拥有智慧”的基本真理,接受公众的判断,领导人就很容易纠正自己的错误,在必要的时候做出调整。
5. 不管同样的困难发生多少次,把责任推给别人只会让事情变得更加复杂;认识到失败的原因,并提醒自己这是一个很好的教训,尽管代价高昂,但我们会因此变得更强大。
6. 永远不要冒着犯大错的风险匆忙做出决定。当然,做决定也不能太慢,不然又会失去宝贵的机会。
7. 在群体生活中,看到别人的态度再做决定是很常见的。如果此时有一个强有力的领导者来引领,就会出现一两个支持者,最终将带动整个群体一起行动。领导者要牢牢把握这种群体心理,在保持高度积极性的同时不断引导、率先垂范。
8. 信任是由“约定”和“执行”孕育的。“严格遵守约定”,然后“严格执行”。只有反复这样,才能积累信任。
三、关于如何与员工相处
1. 我们如何培养员工?干部如何帮助员工成长?应对这些陈旧的问题,答案很多。对我来说,有一种方法的效果很好,那就是:要努力寻找员工的积极品格,不去挑剔员工。
2. 一旦不受阻碍的双向沟通建立起来并保持下去,公司就会基于集体智慧,创造更好的产品、更高的销售额。最重要的是,我们将拥有一个充满斗志的成长型企业。
3. 理想的企业环境是:即使是一名新员工,只要他愿意,就可以自由地与董事长交流。
4. 说服对方的方式最好建立在对对方有益的基础上。只有这样说服对方,才能感动对方,并获得对方的理解和共鸣。
5. 如果说“没关系,就算你失败了公司也不会倒闭”“即使亏损三年也没关系,你可以放心大胆地试试”,这样就能张开安全网,员工就不会畏首畏尾、停滞不前了,而是毫无束缚地按照自己的想法轻松地工作。
6. 对待犯了错误的人,要保持温和宽容的心态。这是为了缓解员工对失败的恐惧,能够让他们正确面对失败并做出反应,能够心无旁骛地工作,给他们安心感。
7. 只有当员工们有一个共同的价值观,并朝着同一理想一致协作时,这个公司才会实现飞跃式的发展。
8. 上司的职责就是让下属好好工作,让下属多提更好的建议。
9. 真正的领导者是尽管拥有 100个下属,但却总把自己放在第 101 位的人。
10. 从不以命令的语气说“你把这个做了”,而是说“你能帮我做这个吗”。这样一来,做与不做的决定权就在对方手里了。这种问话方式特别能激发对方的意志和干劲,就像是一个能激发人的力量的按钮一样。
四、关于幸福的定义
1. 达成目的或获得成功固然重要,但比起它们更重要的是健康。做任何事都得健康,或者是保持一个好的状态。只有这样才能提高成功的概率。
2. 如果你在满足自己欲望的同时,并没有妨碍到其他人,那你就尽管去满足好了。所谓的受制于私心,是指只管自己、不顾他人的行为。这是不可以的。自己要生存,同时也给别人一条活路,这种和别人一起共存的想法,才是素直之心。
3. 所谓心灵富足,是指对人或物抱有丰富的感情,待人接物宽容大方,人格圆满,能美好地解读美丽的事物等心胸宽广而心灵充实的形象。
4. 我所说的“好运”,实际上隐含着身处困境仍能积极思考、积极面对人生。
5. 幸福并不来自外部,而是来自我们自身对待事物的方式。此外,真正的幸福并不是一时的快乐,要获得幸福就要反复通过最优体验也就是心流,然后实现自身的进步。
6. 只有当你希望带给别人幸福时,才会将热情投入产品的研发、制造和销售工作上,这时就会进入心流状态,同时也会在工作本身中感受到快乐和幸福。
只有这样,消费者在拿到松下电器的产品时才会感到幸福,才会成为松下电器的支持者,他们的这份幸福最后也会传达给松下电器的员工们,如此一来幸福便翻倍了。
7. 其实不断创造各种产品,主要是为了给予人们各种幸福。准确来说,人们愿意花钱去购买那些可以让自己变得更幸福的东西,因此那些不能给予人们幸福的产品,基本不会成功,最后都会被淘汰。
8. 事实上,不管获得多少物质或金钱,人类仅凭这些并不能获得幸福。但如果没有物质和金钱,人类就无法在这世上生存,因此我们不能从根本上否定物质主义本身。
9. 在人生中遇到的很多事情当中,只有发现偶然的幸运并接受它,才能抓住幸福。
10. 我们要想过上幸福的人生,首先就要保持内心的“稳定性”。
此外,我们不仅要保持日常生活的稳定,还要保证自己在社会上“有用的、有价值的”。一个人只要拥有这种使命感,自然而然就会有对于工作的热情。
五、关于心态
1. 在这个躁动不安的时代,适度的灵活和适度的乐观是实现成功的关键因素。
2. 不管是多么聪慧的人,若是一直郁郁寡欢,便想不出什么好点子;心情低落,主意也不会找上门。相反,不管是多么平凡的人,若始终保持开心快乐,便会出乎意料地做到文思泉涌。
3. 人与人之间并无伟大与不伟大之分,大家都是平等的。重要的是他们内心的状态。内心一直积极,并充满快乐,这虽然看起来平平无奇,但蕴含着生意发展的宝贵秘诀。
4. 只要一直充满信念和希望,拥有勇气,就能不断追求新的事物。有了我这种个人想法和态度,自然就会变得年轻。在某种意义上来说,这便是青春。
5. 放眼世界我们便会发现,也有很多人在陷入焦虑或不安的境地时,过着就此消沉、抱怨、借酒消愁的生活,而不去采取任何行动。
而那些积极向上、爱奋斗的人则会说:“刚刚好,正好利用这个机会……”,这些习惯了乐观面对、采取下一步行动的人,即使不能马上脱离苦难,他们也一定能够领先他人前行。
六、关于思考与使命感
1. 不管在何处,都要坚持自己的初衷,并坚持做正确的事。
2. 高层干部需要对社会、事业和生活有正确而坚定的看法,才能对下属产生积极的影响。当干部的思想和行为一致时,员工会信任他们并向他们学习。企业管理需要的不仅仅是信念和态度,还需要使命感。
3. 一家公司无论大小,除了追求利润之外,还应该有明确的目标证明公司存在的意义。
4. 不管是规模不大时,还是之后发展到有很多员工时,松下电器都尽力让每个人设法创新,并一直以此为中心工作才走到了今天。经营者不能认为仅仅通过命令、指示,员工就能进行工作。
5. 在日常生活中会碰撞出各种火花。每次碰撞后,我们都是如何感受的,又是如何行动的呢?这些应对的态度,就构成了我们的人生。
6. 如果平时谁都不去问,不去思考,那么久而久之,谁都不知道我们为什么要这么做,进而产生“之前的人怎么做我就怎么做”的想法,工作本身就会变得形式化。
七、关于企业经营
1. 我自从商以来拼搏到现在,必须要考虑的有两点,一是松下电器的发达,二是行业的发达。不管行业内和其他经济圈的发展如何,若只考虑松下电器一枝独秀,那么到最后是得不到大家的认可的。
2. 重视每一位客户,提供优质产品,不断努力,企业声誉才得以发展。不依赖已有品牌创业并取得成功是非常困难的。用一个受人尊敬的品牌出去创业更能保证成功。
过去,即使企业表现不佳,声誉也可以弥补,现在已经大不相同了。不管品牌多么厚重和受人尊敬,如果企业表现出无能或行为不端,也不会得到宽恕并最终失败。
3. 产品、销售和服务是不可分割的,一个成功的企业一定是在优质服务上做足投入的,好公司要有好产品,更重要的是要有好服务,只有这样,企业才能发挥最大的潜力。
4. 经营的基本原则是提供质量好、价格合理的产品,以满足消费者的需求。因此,我们必须不断地开发能生产更优质产品的新方法,创新更有效的销售方法,提供更好的服务。
5. 不公平的过度竞争有双重驱动因素:专注于自身利益且不关注整个行业的稳定与繁荣。无论我们面对的是一个行业、一个社区还是一个国家,都要考虑整体利益。只有当整体利益得到满足时,个体的利益才最有保障。
6. 凡事讲究时机和限度,如果要做的一件事超越了限度,就算不上成功。同样要做的一件事如果错失时机,这件事也不算成功。我觉得人一定要懂得进退的重要性。
7. 拼命做,总会做成。但是,尽量不要这么做。该拒绝的时候还是要拒绝的。
8. 不管是社会层面还是行业层面,一件事没有未来,或是自己也做不下去,那么这件事就没有太大做的必要。当你得出这样一个结论,就应该尽早不做。绝不能有一点犹豫。也不要觉得会没有面子,或是丢人之类的。
9. 说到底,做生意必须要获得利润。若做着没有利润的生意,公司也会走向衰落。这一点毋庸置疑。在我看来,重要的是思考要获取多少利润才是正确的。也就是说,要确定合适的价格。
10. 平日里留有余裕的经营是至关重要的,这样即便企业发生了意外也能轻松应对。
11. 常以感恩之心对待顾客,诚实而努力地做生意。
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