Optus、Medibank、Mygov都有用户“中招”。
其中有不少华人受害者，
他们有人身份信息多次被盗走，
不仅被冒名领取政府补贴，
信用卡也被刷爆！
实际上，今年，澳洲有1500万人和他们一样，
要么被骗，要么差点被骗。
骗局越来越复杂，应该怎么防范？
我们总结了一些方法。
1
“上来就要我的个人信息”“无中生有”的信用卡欠款身份信息
根据今日澳洲App报道，10月14日，张女士收到一条来自My Government（下简称MyGov）的短信，提醒账号异常。
登陆后，她发现以前关联好的Centrelink与MyGov解了绑。
原以为是“系统更新问题”，重新设置绑定后，她并没太在意。
次日上午，张女士接到来电，对方自称是澳洲服务署（Service Austarlia）的工作人员。
“上来就要我的个人信息，出生日期、家庭地址，还要Centrelink的CRN，特别详细。”
询问对方为何需要这些信息，却被拒绝透露。
通过口音判断，她认为对方是一名西人女子，且听起来年纪较轻。
心生疑惑之下，她谨慎地未予提供，稍后再次登陆MyGov，发现Centrelink又一次被解绑了。
主动致电MyGov客服核实，被告知地址与其住址不符，被登记为南澳的某个地方。
工作人员后续告知，其记录显示，她今年有申请过洪水和疫情补助。
张女士当即否认，“这个不是我，我从来没申请过。”
至此，双方都意识到有人涉嫌盗用和冒领补贴。
被盗，这已经不是张女士第一次遇到。
早在今年9月，她申办贷款时，被银行告知有逾期未还的信用卡欠款，欠付3000多澳元。
不过，此前她自己从未办过信用卡。与银行沟通后，她曾因此报警。
反复思考可能发生的身份盗用，张女士回忆起去年9月份的一桩“奇怪事”。
“有个人在Indeed上联系我，问我对他们的一个职位感不感兴趣。”
在表达意向后，对方向其索要个人信息，“驾照、Medicare号码、家庭住址，还有工资单。”
“我当时觉得有点奇怪，但也没有多想。”她称，对方自称名叫“Jessica”为南澳的某公司招聘。
“我当时在网上查了，确实有这个公司，在墨尔本也有分公司，网站上也真的有招聘。”
不过，鉴于地址与被修改后的MyGov一样同在南澳，她认为身份盗用与该求职网站有关联。
2
华人MyGov账号被黑，神秘人冒名申领福利，身份信息被盗光
身份盗用事件近来层出不穷，MyGov冒领补助的个案时有发生。
前不久，墨尔本华人Alex（化名）因不慎点击木马邮件，导致MyGov账号被人闯入，个人身份信息泄露的同时，也被人冒名领取了补助金。
8月底，为了出行海外，Alex尝试登陆许久不上的MyGov账户，以便下载电子版的疫苗证书，但却屡屡失败。
“一开始以为是系统更新，”他联络官网并询问客服后，怀疑账号被盗。
在接下来的几天里，他陆续收到多封邮件，印证了心底的担心。
邮件显示，Alex的疫情补贴申请已成功获批，这让他倍感诧异。
“我没申请，”Alex告诉记者，他甚至没有收到过手机验证码。
经与工作人员沟通，他得知自己账号共成功申请了多笔疫情隔离补贴，涉及悉尼和墨尔本两地，共计1500澳元，这才最终确认账户被盗了。
Alex称，对方修改了用于关联MyGov账号的手机和邮箱，这或许与几日前打开的一封邮件有关。
他称，这封以MyGov名义发来的邮件中包含有超链接，想必是用于偷取自己的账户信息。
此外，申请疫情补贴还需要个人身份信息，Alex认为对方黑进了自己的邮箱，获取了存储在谷歌云盘里的材料，如护照和驾照等信息。
据Centrelink工作人员告知，这名陌生人更改了受益账户，得手上述1500澳元补贴。
根据其提供的BSB等银行信息，他顺藤摸瓜查到受益人的开户银行位于Port Melbourne。
不过，银行以个人隐私为由，拒绝透露更多开户人的信息。
值得庆幸的是，Alex的银行账户目前暂无盗用痕迹，也证实其身份信息未被用来开设更多冒用账号。
“我已经把邮箱和银行密码都改了，电脑杀毒，向警方报了案。”
他说，也已就今次盗领补贴一事向Centrelink报备。
3
今年澳洲1500万人收到过诈骗信息！怎么识别骗局，保证账户安全？来看看官方建议
8月份，Finder对1058名澳洲人进行了调查，其中，75%表示曾经收到过诈骗信息，包括虚假短信和电话。
如果这个比例放到全澳，相当于1500万人有过类似的经历。
那么，怎么去识别一个骗局，又该怎么防范呢？
澳洲民政部用实际的截图，进行了说明。
首先，你收到一封邮件或者短信，内容是myGov或者政府要求验证你的身份，且政府要求你这么做。
然后附上一条链接，要你点击，更新信息。
点开之后，你会进入到假的myGov网站，要求你填写你的身份细节，包括名字、出生日期、地址和电话号码，还可能要求你填写信用卡信息等等。
但是！这其实是一场赤裸裸的骗局。
民政部提醒，myGov绝对不会要求你打开短信或者电子邮箱的链接，也不会让你通过电子邮箱的链接登录。
你的myGov收件箱收到的来自myGov的链接才是安全的！
myGov也不会通过电子邮件要求你提供个人或信用卡信息。
收到诈骗信息后，应该如何做呢？
如果已经打开了链接，也登录了账号，发现是骗局后，应该立即更改myGov密码。
如果已经向骗子提供了银行卡信息，应当立即联系银行。
相关求助网站：
MyGov、Centrelink身份欺诈热线：1800 941 126
网络犯罪报警网站：https://www.cyber.gov.au
信用卡、贷款查询：https://www.equifax.com.au
ID被盗求助：https://www.idcare.org
身份信息被盗，
影响到我们的生活，让我们担忧。
背上不知名的信用卡账单，更让人无奈。
如果怀疑自己的账号出现了问题，
首先应该做的，是联系官网确认。
然后询问应该怎么做，避免被骗。