今天中午气温达到了34度,火辣辣的阳光让人根本不想踏出门。

不过在市中心,今天却有几百号人顶着烈日在排队,而且还争相和店里的袋子合影打卡。

这是在干什么?

顶着烈日排出百米

志玲花费2小时17分钟才进店里


10:35,志玲赶到嘉里中心的“黄油与面包”,此时队伍大约排了十几米。排队的大都是年轻女生,其中不乏从临安、富阳赶过来的。



一位自称从富阳过来的女生说,自己之前在上海尝过这家店,当时排了2个小时,这次听说杭州开店打对折后,就立刻坐车来了。



还有一位妈妈带着2岁的儿子过来,小孩子等不住,在队伍里钻来钻去,最后这位妈妈只能打电话让朋友来接走孩子,自己依旧在队伍里守着。

临近12:00,队伍已经比1小时之前长了一倍。太阳很晒,尽管工作人员发了水和清凉贴,还是有顾客中暑了,转去阴凉处的椅子上靠着休息。



中途还发生了一个小插曲,一位打扮时髦的女生被邀请参加门店的剪彩仪式,女生问是否有优惠,经理模样的工作人员回答“仪式结束可以免排队买面包”后,女生立刻离开了队伍。

12:00,门店开业,但是队伍的前进速度非常缓慢。志玲数了一下,排在自己前面的有近40位。一轮放10到15个人进去,大约要30分钟。



12:45,志玲依旧没能进店。一位刚来的顾客上前询问,工作人员答复:“现在开始排的话,至少要3个半小时到4个小时。”

12:57,志玲终于进到了店里。里面面积不大,面包种类不少,但是热门的产品比如蝴蝶酥和惠灵顿牛排包都有限定的出炉时间,很难偶遇上。有先到的顾客坚持要等惠灵顿牛排包,这也导致了外面的人迟迟进不来。





店里的结账窗口和打包窗口是分开的,这也意味着进门之后还要排两次队。或许是新店的缘故,志玲注意到,一些工作人员看起来并不熟练,一位店员在帮顾客打包的时候,把奶油蹭到了托盘上,引起了顾客的好些不满。



来了才知道只有2件产品能享受折扣

有顾客直呼“上当了”


另外,虽然“开店首日4.9折”的风声很大,但大部分顾客都是来了才被告知,其实每人只能享受2款面包的折扣,这也导致许多顾客挑选了好几样面包后又放回柜台。



经历了结账和打包的长队,13:40,距离志玲到店3小时后,终于拿到了两样产品:“黄油牛角包之神”和蓝莓泡芙,折后19元。23元的“蓝莓蛋糕咸奶油泡芙”,装在了印着logo的纸盒子里,一份大约七八个,顶上也浇了一些奶油和蓝莓果酱。



泡芙是软绵绵的口感,内里的奶油馅给得也算大方,蘸着蓝莓奶油口感不错,不过多吃几个就会腻,一个人是吃不完一盒的。

13元的“黄油牛角包之神”,无功无过的感觉,内里是一层一层的质地,但志玲觉得黄油味一般。



店里用来装面包的亮绿色纸袋子,也是和面包旗鼓相当的抢手货。有顾客想多要几个收藏,被告知一单只能给一个袋子。



大部分顾客拿到袋子的第一件事就是拍照,有人顶着烈日在店门口摆弄了好久,只为找到最佳角度。



志玲出来后,发现门口的队伍丝毫没有缩短下去。因为天气热,有排队等待的顾客点了冷饮外卖,外卖小哥在长长的队伍里转来转去地问:“是你的奶茶吗?””还是你的?”



看到志玲提着袋子,边上有女生围过来说想借用袋子拍个照。这位姓徐的女生说,自己是路过才知道新店开业的,感觉队伍太长排不到了,但又觉得“来都来了”,干脆拍个照做纪念。



去年在北京开业

连续5天排队超过4小时


志玲搜索后发现,这家来自韩国的“黄油与面包”,在全国范围内都算得上是网红店。

2021年1月,“黄油与面包”来到中国,首店开在上海新天地。这家占地200平方米的烘焙店,开业仅10天就荣登大众点评“上海面包甜点热门榜第1名”。



去年12月,“黄油与面包”又落户北京三里屯,迅速在社交媒体上引起了年轻人的注意。有网友发帖称,开业5天以来,每天路过都是至少要排4个小时的人流量。即使是几个月后的今年3月,有当地媒体注意到,想买面包也要至少排上40分钟的队。

这也使得门店附近出现大量黄牛,以高出原价3到4倍的价格叫卖,被网友戏称为“黄牛与面包”。



据“黄油与面包”三里屯店的店员反馈,黄牛频繁出现的情况管不住。这些情况或与店内招牌产品限时、限量、限购有很大关系,品牌方对此解释为“因坚持所有产品均为手工制作,且制作工艺繁琐复杂”,但也有消费者质疑,大排长队或许是品牌的饥饿营销手段。

对此,你怎么看?

你吃过“黄油与面包”吗?

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