当地时间9月29日，国际奥委会执行委员会会议决定，北京冬奥会及冬残奥会不面向境外观众售票，仅面向境内符合疫情防控相关要求的观众售票。30日，日本网民在社交媒体上表示“不能去现场很遗憾”，拜托中国观众为日本运动员加油助威。中国学者30日在接受《环球时报》记者采访时称，国界不会阻碍体育爱好者之间的交流，奥运会是一场全球体育盛事，中国观众对待各国运动员都不会吝惜掌声。
据日本《每日新闻》30日报道，围绕日本花样滑冰男子单人滑选手羽生结弦的讨论较多。羽生结弦曾获2014年索契冬奥会花样滑冰男单冠军和2018年平昌冬奥会花样滑冰男单冠军，若能参加2022年北京冬奥会，有望实现“三连冠”。
报道称，羽生结弦的粉丝在社交媒体上称“很想去北京”“有些遗憾”。不过也有粉丝说，“（中国）有很多热情的粉丝”“在中国也会有很多观众给他加油的，放心！”“现场加油，就拜托中国观众了”。据悉，该项目的日本奥运代表将于12月22日至26日在全国范围内进行选拔。
《环球时报》记者注意到，我驻日大使馆官方推特账号30日转发相关报道，并评论称，“收到粉丝的嘱托了。在北京冬奥会期间，将和住在中国的日本民众、参加大会的日本志愿者一起，为日本运动员加油”。
北京大学教授张颐武30日在接受《环球时报》记者采访时称，通过此番良性互动可以看出，日本民众对出于疫情防控需要做出的决定表示理解，国界也不会阻碍体育爱好者之间的交流。
张颐武说，奥运会是一场全球体育盛事，无论身处何处，届时都可以通过电视、网络等方式感受奥运气氛，在此过程中增进各国民众之间了解，这也是奥运会的意义所在。他说，可以肯定的是，中国观众对待各国运动员都不会吝惜掌声。
外交部发言人华春莹30日在例行记者会上表示，有关决定是北京冬奥组委与国际奥委会经过会商作出的决定、宣布的措施，目的就是在确保安全的前提下，举办一届精彩、安全和简约的北京冬奥会、冬残奥会。
华春莹说，日方刚刚成功举办东京奥运会，相信在如何安全举办奥运赛事方面，日方能够对中方有更多理解。中方对于东京奥运会的举办给予了大力支持，我们也希望得到日方的理解和支持。