你一定会十分好奇，诈骗电话的另一端来自哪里？他们又是谁？今天小编就来带你深度揭秘。
2019年12月的一天下午，独自生活在田纳西州克罗斯维尔的老奶奶凯瑟琳·兰格突然接到一通电话，对方表示他是在她的电脑制造商的退款部门工作的职工。他解释说，打这个电话是为了处理公司给兰格反病毒和反黑客保护费的退款，这些产品原来是当时有打包卖给她的，目前已经停产了因此要将退款给她。
嗓音温柔和善的兰格完全不记得自己买过这个方案，但是在她这个年岁，她也不太相信自己的记忆力。而且她也没有什么理由怀疑拨打这通打电话的人，这个人说话带有强烈的印度口音，说他的名字叫罗杰。
罗杰让她打开电脑，并引导她完成了一系列步骤和操作，这样他就可以远程访问她的电脑了。
其实，这是一种十分常见的骗局，有许多种形式。一般情况下，骗子的标志方式就是，当你接到某人的电话表示要主动为你提供帮助的，李如帮助你除掉电脑硬盘上的恶意软件或类似软件时，骗局就展开了......有时候，寻求帮助的电脑用户会偶然发现一个伪装成微软、戴尔或其他电脑制造商的网站，通过网站拨打到其中的一个网站上提供的号码，将他们直接接拨通到一个诈骗关团伙的呼叫中心。
举例来说，受害者会被一个网页突然弹出的警告弹窗欺骗，弹窗中表示他们的电脑有危险，他们需要拨打屏幕上闪烁的号码来解决问题。如果有人拨打了这个电话，骗子就会说服打电话的人打开TeamViewer或他/她的计算机上面的另一个远程访问应用软件，之后一步步诱导受害者回复验证信息，来控制受害者的电脑。
可以说，这样的诈骗活动在印度蓬勃发展，这和本世纪初印度合法信息技术服务行业增长有不可分割的关系。
本世纪初期，微软以及戴尔等多家美国公司开始将客户支持外包给印度工人。在印度，绝大多数的呼叫中心从事的都是合法的业务，有部分并不合法的业务的公司就隐藏了起来。
联邦调查局互联网犯罪投诉中心的数据显示，诈骗受害者报告给该中心的总损失从2017年的14亿美元增加到2019年的35亿美元。
去年，哈里斯民意调查对大约两千名美国成年人进行了调查，调查结果发现22%的受访者表示，他们在过去的一年里曾因为电话诈骗而损失过钱。从美国公布的一份起诉书来看，仅从印度一个小城市的五个呼叫中心打出的180万个以美国民众为目标的电话，就使得超过1.5万人陷入了各种骗局，被骗数额达到了数亿美元。