大家能够看到这样醒目的招牌。根据了解，国泰老人公寓总计16层楼，住着355户的长者，大多是华裔长者，住户平均年龄超过了七十，许多人需要用轮椅还有拐杖。
这里是洛杉矶华人聚居最多的老人公寓之一。
电梯到现在，已经坏掉了将近一个月的时间了，依旧没有修理好。老人们也是按捺不住了，纷纷开始喊话进行抗议！
9月11日，在大厦门前的庭院，民众们召开了新闻发布会，在现场大概有将近四百人。
1. 清洁卫生的环境；2. 要有娱乐场所；3.要有正常工作的电梯；4.要提供亲友停车位；5. 洗衣房正常开放。
这一位头发花白的老人，召集了邻居，在楼下面呐喊：“他们所居住的老年公寓的电梯常常坏掉，非常危险，如果大家被困在里面10多日，那将会是灾难性的，或许死在当中都无人发现。”
据悉，这一栋楼房十分的老化，电梯已坏掉了1个月，而洗衣机更是坏了好几个月的时间！一直无人修理。
而电梯还没有坏掉的时候，在电梯门口也提示各位出入电梯需要十分的小心。要仔细观察电梯是不是“高低不平”？
这是什么操作，哪有电梯会出现高低不平的现象呢……
这不也就是说，这电梯真的是老得没法了，甚至都地面不平整了嘛？大厦当中仅有2部电梯，并且其中1部依旧没有修好，用一张椅子拦住，这代表着全部355位住户需要用同一部的电梯。
现在，这一部老年公寓，355户住户，仅有的1部电梯！
电梯启动的时候会出现晃动的声响，之后一路摇摇晃晃的升起，电梯铁门十分的厚重，对人员的进出感应十分不灵敏。民众们担心的表示，电梯已经是老旧不堪，有再一次坏掉的危险。
而这部勉强可以使用的电梯还是老人们抗议之下，政府才修理的，物业的方面，除了张贴没有用的告示，仿佛就是无所作为的。
建商与物业方一直都对各位的不便视而不见，老人们前后数次报警，警方数次介入之后，所以政府终于出手修好了其中1部电梯。
可是依旧是治标不治本，许多的基础设施都要进行更换。