事发在当地时间下午1时半，在田纳西州孟菲斯移动三十英里的科利维尔镇的一家Kroger超市，几位目击人士报告说至少听到了十几声的枪响。 一部分顾客逃离了商店，不幸没有及时逃出的顾客当中，有人躲在冰柜当中躲过了一劫。
科利尔维尔警察局长戴尔·连恩表示， 第一辆警车在接到报警四分钟之后到达现场， 之后警方将现场进行封锁。
连恩表示，警方正在对超市内的所有空间展开搜索，帮助躲藏在办公室当中或是冷柜当中的雇员撤离。
在克罗格超市该店花卉部门工作的员工格伦达·麦克唐纳表示，她并没有受伤，可是受到了一些惊吓。
麦克唐纳表示，当她听到类似于枪声巨响的时候，她走出后台的办公室，来到鲜花的柜台。“我那个时候跑得太急，什么都没来得及带，包含我的钱包、钥匙以及全部的东西，在她逃出门的时候，看到有几位顾客中枪受伤。
截至下午4时，依旧有“几个活跃现场”，包含嫌犯的车辆与他随身携带的东西。
警方表示，初步调查发觉，有12位的伤者，都被送去了医院，有人“伤势严重”。而枪手已经自杀身亡。
在记者会上，连恩表示：“这实在是太可怕了，我24年的职业生涯中当中从没有见过这样的事情。”
现在，联邦烟酒火器与爆炸物管理局正在前往现场，而且将会协助调查。孟菲斯警察局也派出人员协助调查。
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