英国脱欧后，包括德国在内，许多欧盟国家的顾客从网上订购英国商品后，收到来自海关的缴税账单，税额可能逼近甚至超过商品本身价格，不少顾客也因此拒绝签收。据统计，欧盟买家从英国网购的商品中，约有三分之一的商品被退回英国。英国商家必须填写海关申报表并缴纳一笔进口关税，才能接收退货商品。 曼塞尔指出：根据英欧贸易协议规定细则，欧盟国家的顾客从英国“进口”商品，必须向海关缴纳关税，才能顺利收货。从前简单的网购已经变成复杂的商品进口。目前已有数家英国纺织品零售商在比利时、爱尔兰和德国设立仓库，专门用来接收退货商品。
▲图源：dpa反之亦然，许多英国买家从欧盟购买商品后，收到了来自海关的高额账单。在英国诺福克郡，一位买家被告知，他必须为一批来自挪威的服装支付高达121英镑的关税，而这批货物总值仅为236英镑。虽然挪威不属于欧盟，但却是欧洲单一市场的一部分，英国买家必须为商品缴纳进口关税。
▲图源：Richard Baker英国曼彻斯特一名男子从德国网购了一双靴子，同样，他也收到了一张令人难以置信的高额海关账单，总值达147英镑。
为了避免不必要的经济损失，英国政府建议从未处理过进出口报关事务的企业，将这部分工作交由专业人士处理。