一则新闻引发网友热议
“单身人士买电影票不能选C位”？
据澎湃新闻报道，近日，有消费者反映，他在CGV影城（上海宝杨宝龙店）购买单张电影票时，无法选择核心观影区域。
消费者认为，CGV影城的购票选座规定非常不合理。
记者实操发现， CGV影城（上海宝杨宝龙店）4DX厅屏幕正前方4个座位为一排，购买单张票确实无法选择最中间的2个位置，只能选取边缘的2个位置。
CGV影城（上海宝杨宝龙店）回应
旨在优化座位利用率，提高经济效益
现场购票无选座的限制
但票价相对较高
除了CGV影城（上海宝杨宝龙店）外
记者在社交平台上发现
不少消费者遭遇过
“单人购票选座受限制”
记者对包括上海、北京、深圳、广州等城市的多家影院的购票选座情况进行了实测。结果发现，万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城，购票过程中对单人观众的座位选择均有限制。
Advertisements
值得注意的是，尽管影院在实际操作中实行此类规定，但目前尚未有影院明确在购票界面上公示此类限制。
记者以消费者身份致电多家影院。CGV影城（上海松江印象城店）工作人员表示，线上系统中间座位是预留给多人观众的，单人购票确实只能选择旁边的座位，但线下购买没有此限制。
对单人购票选座受限一事，万达影城相关人员表示，当前影城选座限制是“为了防止不必要的座位空置，以及恶意占座和黄牛哄抬票价的情况”，并称此规定是“影院和行业的通用规则，其他购票渠道和影城也采取同样的选座规则”。
对比，不少网友很气愤
认为不合理
也有网友认为合理
不能隔一个（空座）没毛病
这样操作反而是为了
大多数人可以选到好位置
也有人表示
如果其他位置价格低一半
也可以考虑
还有网友吐槽
一次买多人票
必须连坐，不能有间隔
律师：剥夺了消费者的自主选择权
陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，《消费者权益保护法》赋予了消费者自主选择权，其中该法第9条明确规定：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。平台、影院对单人购票实施“隔双不隔单”、或不可购买中心位置的座位，无疑剥夺了消费者的自主选择权。
赵良善认为，平台、影院这一做法或许是为了优化座位利用率和提高经济效益，但是平台、影院不能只顾追逐商业利益，而不惜损害消费者的合法权益，“平台、影院很有必要改变这一商业模式，莫对单人购票太苛责”。
对此，你怎么看？
Advertisements