现场画面显示，事发居民楼楼体外出现明显裂缝，且一侧楼体有倾斜迹象。周边已被警戒线围起，有公安人员在现场维持秩序。
视频中有居民表示，“裂缝刚开始一公分，现在已经得有一米了，煤气味非常大。”4月28日，经视直播记者联系了哈尔滨中庆燃气公司，燃气公司工作人员表示，可能是墙面开裂造成了燃气泄漏，事发后他们已经到现场关闭了天然气总阀。目前，康安小区1到15栋处于停气状态。至于什么时候通气，将等待10号楼拆迁完后政府的通告，在通气前他们也会派专人到现场进行勘察检修。康安小区附近市民张先生向记者表示，现在小区10号楼已经开来了挖掘机，正在对10号楼进行拆除。小区开发商：
大股东已死亡，不知道谁建设的
据媒体报道，安康小区10号楼始建于1998年，至今已经有26年，在2022年10号楼已被确定为危房。哈尔滨道里区2023年2月3日的一则网上问政信息显示：该区已成立多部门组成的危房工作班，对10号楼人员情况进行了全面摸排整理，建立台账，先行启动居民拆迁安置，发放1300元每户安置救助金工作。
4月28日，经视直播记者联系了康安小区的开发商——哈尔滨平顺房地产开发有限公司。工作人员卢先生表示，康安小区10号楼始建于1998年，至今已有26年了，由公司大股东吴先生负责开发，不过，吴先生已于几年前去世，后来卢先生才接手。卢先生表示，自己并不知道康安小区是由哪个建筑商建设的，去年，曾经有职能部门找他了解情况，他也是这样告知对方的。记者通过网络搜索未能查到康安小区的建筑商。
就楼栋倾斜原因及其开发建设情况，记者多次联系哈尔滨道里区住房和城乡建设局，可是电话始终无人接听。4月28日，经视直播记者又联系了哈尔滨住房和城乡建设局办公室，工作人员登记下了记者的问题和联系方式，并表示会找相关业务科室来解答，然而至发稿前，工作人员还没有回答记者相关提问。