6月15日,有网友在社交平台发文称,高考完后去西安旅游,本来想看兵马俑,没想到被的士司机拉到梦回大秦景区,看的是人造景点,景点里的兵马俑“能合照,还能摸”。最终,在当地相关部门介入下,游客成功退票。记者搜索发现,想去兵马俑却被的士司机拉到梦回大秦景区的还不止一个人。



“能摸、能合照”

此“兵马俑”非彼“兵马俑”

6月16日,经视直播记者联系上当事人小曾(化姓)。小曾告诉记者,自己刚参加完高考,6月15日,和同学一行四人相约西安旅游。当天早上,她们去了华清宫,下午打算去兵马俑博物馆。然而,几人在公交车站排队等车时,一名的士司机主动上前搭讪,称可以带他们去看兵马俑。考虑到天气炎热,小曾一行人最终决定乘的士前往。可没想到,司机把他们拉到梦回大秦景区。



图/受访者提供

小曾说,当时司机直接把他们拉到梦回大秦售票处,并且斩钉截铁地说“这就是看兵马俑的地方”。看到很多人在售票处排队,小曾就没多想,跟着排队买票。“司机特别肯定告诉我们,就是要先游览这,从这里下去以后就可以看到兵马俑。”



图/受访者供图

小曾说,梦回大秦成人票售价198元,学生票售价98元,拿票进去后,首先看到一处人造景点,然后坐游览车继续观赏,最后一段是步行,其间还有导游介绍,全程30分钟。

让小曾意外的是,这些兵马俑竟然可以合照,也能用手摸。心有疑虑的小曾赶紧在地图上搜索,这才发现,真正的兵马俑博物馆在2公里外。“我都无语了,我们看了一个假的兵马俑加地宫,它里面就是一个人造的景点。”





图/受访者供图

从梦回大秦景点出来后,小曾一行四人赶紧打车去兵马俑博物馆参观,看到了真的兵马俑。



多人反映

看兵马俑被的士带错地方

小曾告诉经视直播记者,自己在社交平台上发文后,发现很多人都有同样的经历:“我也是被本地出租车拉去这个地方,差点买票了”,“七八年前被骗去这几个假景点……没想到还在”。



图/网络截图

经视直播记者在多个平台搜索发现,多名网友反映,本来想去秦始皇兵马俑博物馆,结果被的士司机带到梦回大秦景点,吐槽“体验相当糟糕”。



图/网络截图

据了解,梦回大秦是中国首部乘坐轨道车和步行相结合的大型室内实景剧和秦始皇陵地宫复原参观项目,以秦始皇陵大遗址为依托,以《史记》中有关秦陵地宫的记载为依据,参考“国家863计划”秦陵考古成果建造而成的,门票执行全线下售票,无线上售票通道,成人票198元/人,学生门票98/人。

经视直播记者咨询梦回大秦景区工作人员,该景点是否有出土的兵马俑。工作人员明确表示“没有”,只是还原了秦始皇陵的部分场景。

多部门回应:

司机涉嫌虚假宣传

游客可联系退票

随后,经视直播记者将此事反映给西安文旅。工作人员称,有问题可以反映给12345市长热线,会有相关职能部门来处理。

西安市临潼区旅游综合服务中心一名工作人员表示,如果遇到此类情况,游客可以投诉,会有专人处理退票问题。“司机可以合理推荐景区,但是不允许诱导消费和虚假宣传。司机很明显就是虚假宣传,我们会联系景区退票,也会联系交通部门找到这名司机,进行处理。”

经视直播记者又联系上临潼区交通综合执法大队,一名工作人员称,他们确实有接到过司机将游客拉往梦回大秦景区的投诉,但是,工作人员告诉记者,一般正规的士公司的人根据服务规则,乘客说去哪儿肯定是会将乘客拉往目的地,而有一些黑车或者无证经营的网约车,会有这样的情况,他们也会到现场进行查处。

“有个别黑车,网约车的司机,他跟梦回大秦企业的经营或者宣传有很大的关系,所以都会往那块拉。”工作人员称,碰到这样的投诉,一般处罚力度也会很大。“像正规出租车的话,我们的处罚一般都是停运7天,学习7天,再对他这种欺诈或者违规的行为进行处罚,黑车的话,处罚相当重了,黑车的话一般是几千几千的处罚,严重的就是8千甚至1万的处罚。”

当事人小曾告诉经视直播记者,自己向西安12345市长热线投诉后,景区已经把门票退还给小曾和同学。不过,因为小曾未记住的士司机的车牌号,目前的士出租车这块无法处理。



临潼区交通综合执法大队工作人员也提醒广大游客朋友,出行时做好景点查询核实,不要轻信他人推荐。一旦发现有被宰客的现象,可以向临潼区交通综合执法大队进行投诉。