近日,加拿大一个华人家庭分享了一段噩梦般的经历,令人瞠目结舌!
据这家人@R在温哥华发帖(下文简称小R)称,他们去年回了一趟国,两个月后返回加拿大,刚一到家就惊呆了。家门被砸,屋里被翻得乱七八糟,银行卡、SIN卡和驾照全部被偷了,同时还"背上"一屁股债。
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图源:R在温哥华
落地当天,小R一家人辗转难眠,大门只能用胶带粘粘凑合一夜。她直言:"很想落泪,很想回中国,很想爸妈,这破地方谁爱待谁待吧......"
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图源:R在温哥华
万万没想到,就在这天夜里,还有更离谱的事情发生了!
当晚,小R家里还亮着灯,胆大包天的小偷竟然又回到她家邮箱里偷信,为的就是窃取他们的个人信息,然后冒名申请各种信用卡。
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图源:R在温哥华
小R一家在第一时间就去银行查看交易记录,并冻结所有账户。但他们发现,小偷已经利用他们的身份信息进行了一些盗刷和非法活动:
他们的银行卡被用于给Canadian Tire还款。小偷开了Coast Capital的储蓄卡,存了一张3,000加元的假支票,在跳票前又成功转走了1,000加元(实在是太夸张了,银行漏洞如此之大)。小R感慨,没想到银行漏洞如此之大,是在是太夸张了!
接下来,他们逐步关闭账户和补办身份证件:
补办驾照更换SIN卡(步骤参考下图)
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图源:R在温哥华
关闭FIDO手机账户(发现小偷用他们的账号贷款了一部手机)。联系Equifax和TransUnion,设置了6年的欺诈警报(Fraud Alert)。联系Telus,并在一周后装上了安保系统。网购了信箱密码锁。网购了监控用于室内。
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图源:R在温哥华
小R家的大门终于在第6天安上了木板门。
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图源:R在温哥华
第28天,玻璃终于到了,门终于修好了(又是为加拿大效率落泪的一天)。
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图源:R在温哥华
据小R事后复盘,小偷应该是先偷了驾照+SIN卡,然后直接用这两个身份证件补办了sim手机卡,之后开启了畅通无阻的电话银行盗刷。
然而,痛苦并没有就此结束。
大概过了一个月,一位警察突然上门询问他们是否在机场租车。原来小偷用他们的驾照租了一辆车。尽管他们已经补办了新的驾照,但小偷还是成功用旧假照租了一辆车,实在是令人无语。
此外,CIBC银行、Collabria、Canadian Tire、FIDO等大公司也令他们感到失望,打了很多次电话,问题都得不到解决,效率极低。
小R甚至还收到了催债公司的邮件。
小R回忆说,事实上,他们还在国内的时候就发现银行登入异常,电话与CIBC客户经理联系后要求她帮忙锁卡。但是,小偷还是成功开了一个新的支票账户,而客户经理并没有帮他们锁小偷新开的账户,导致他们明明锁卡却并没有保住。
而且,他们第一天回加拿大就锁了CIBC所有账户,但第二天再去查发现钱还是在减少,并且被盗的几笔钱银行还无法退还。
更气人的是,CIBC银行还不愿出具身份被盗的证明,导致SIN卡无法更换。银行不同部门的员工互相踢皮球,都不想管。
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图源:R在温哥华
警方介入调查后,发现这起入室盗窃事件可能涉及多起团伙作案。警方目前已经找到了一辆被盗用的汽车,并希望小R提供更多证据。
小R在后续更新中说,在警方的帮助下,CIBC诈骗部门最后终于同意退还他们被盗刷的大部分钱。
现在距离发生这起盗窃事件已经过去半年了,小R损失的2万多加元仅追回不到一半。目前除了Fido账上还有1,000多的欠款,其他的都处理好了。
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图源:R在温哥华
加拿大的治安已今非昔比,甚至不少华人网友都经历过“前脚刚走,后脚家里就进贼了”。
"住house的同胞,出门旅游或者回国的如果不是自己开车去机场,记得多走几个街区在叫Uber,以防被盯上,前脚走后脚就进贼,之前看到有人就遇到过,人才刚到机场就被偷了。"
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"我叫uber晚上就来偷了,还好家里还有老人,小偷一个人被吓跑了。"
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"我刚进机场,家里就被砸,小偷破门而入。报警后到现在已经几个月了,就像美发生什么事情一样,无声无息。"
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"我们是自驾出门的啊,也是前脚走后脚被偷。"
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"我也是离开第三天家里就进人了。"
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大家短期回国、外出度假一定要提前做好准备,保护好自己的房子和财物。