图源:CTV
据CTV报道,George Ghazzoul两年前买了一辆特斯拉,他表示,买特斯拉对他而言并不仅仅是汽车的风格吸引了他,更多的是因为他对技术的热爱。
“实际上,对我来说,它的卖点在于你可以获得软件更新,汽车上始终有新功能,” 他说。
最新的可下载功能之一是智能召唤(Smart Summon)。
就像代客泊车服务一样,它允许您使用手机的GPS系统让您的车辆来接您。
Ghazzoul决定在4月10日于Fairview Shopping Centre的停车场尝试这一功能。
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他启用了这项功能,召唤停放的车辆来接他。
“我在信号范围内启动了它,” 他说。“我看到它起初是在移动的,但后来它突然向右急转弯,而不是先开出停车位。”
他试着停用该功能,但车辆未能及时停下,结果刮擦到了旁边停放的车辆。
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两辆车的损坏估计达数千加元。Ghazzoul向特斯拉公司报告了这一事故。
他表示,由于是他们的功能出现故障,他们应该负责,但他被告知要与联系自己的保险公司,因为这不是他们的问题,是他自己启动了该功能。
而与此同时,他的保险公司表示,这起事故完全是他的责任。对于Ghazzoul来说更糟糕的是,他后来发现,在魁省的公共场所使用这一无人驾驶功能实际上是违法的。
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根据汽车保护协会的主任George Iny的说法,“规则是在技术出现之前制定的。” 他表示,驾驶者需要了解道路规则,包括停车场被视为公共场所,因此不应激活此技术。不过,他也指出,制造商有责任向客户传达这一点。
Iny表示,“公司销售给你一个对你没有好处的功能,并且没有告诉你不要使用这个功能,这涉及到公司的道德和道德准则问题。” 他补充说,制造商也可以在不允许该功能的市场范围内不激活此类功能。
特斯拉公司尚未就此做出回应。
Ghazzoul表示,虽然他为没有人在这次事件中受伤感到宽慰,但现在他不得不自己支付损失,以免保险费上涨。他还表示,对特斯拉感到失望。
“没有关于在哪里可以使用以及在哪里不要使用的信息,” 他说道。
他还希望提醒其他特斯拉驾驶者不要犯他所犯的同样错误,并在试驾新功能之前先进行检查。
来源链接:https://montreal.ctvnews.ca/montreal-man-on-the-hook-for-thousands-of-dollars-after-a-feature-on-his-tesla-caused-an-accident-1.6873830