4月6日上午，潇湘晨报记者从附近一名居民了解到，此起火灾致该店铺老板的妻子与女儿，及住在二楼的房东共3人遇难。
该居民称自己离事发地二三百米远，事发后有许多邻居帮忙救火。据其了解，火灾发生时房东报了警，房东住在二楼，是一名女性，年龄50岁许，由于起火处是在一楼，其一直被困住无法顺利逃生，期间给多个亲戚打了电话。而一楼的店铺是一个电器维修店，店老板和妻子起先从火里出来，店老板去关电，妻子发现念初中的女儿还没出来，便回到火中去救，两人不幸遇难。
潇湘晨报记者也就此事致电江家口镇政府，工作人员表示事发社区归江口水乡水利风景区建设管理局管辖。
记者随后从江口水乡水利风景区建设管理局工作人员处确认，此起火灾造成3人不幸遇难。工作人员表示火灾原因等情况还在调查中，后续会发布相关通报。平昌县消防救援大队工作人员也表示目前官方数据等尚在统计。