每年的315晚会已经成为了打假中的重要节点,面对从各个渠道不断涌现出来的假冒商品,令很多人无比痛恨,恨不得每天都过315,把所有的假冒伪劣产品全部公之于众。

这几天曝光的槽头肉扣肉,淀粉肠问题在网上闹得沸沸扬扬,而一名女子也是选择在这个节点上发布视频为自己维权,在网上引起了不小的议论。



空心金手镯发现里面有泥土,是落灰还是造假?双方各执一词河北张家界,一女子发布视频,称自己在老凤祥买的黄金手镯里倒出泥土。



视频中,女子将两个金手镯放在红色的盒子上,而在盒子表面,可以清晰的看到一小堆泥土,是从金手镯里倒落出来的。

她在视频中说道:“大家看看,这镯子里头,灌得泥土啊,黄金的价钱,买的是泥土啊”



女子表示,手镯在焊开口以后,就从里面倒出了泥沙,她认为自己在当初购买时就受到了欺骗,随后拿着金手镯来到店里反馈,不过店家不给处理,表示只能让消费者自己贴工费和折旧费来更换。



如此处理方式,自然引起了女子的不满,于是一气之下,将这件事发到了网上。



有网友说:他为什么要灌泥土?放铁条不是更重吗?



随后有网友回复:灌泥沙还能怪客户,放铁条就是明显的假货啦

确实,从女子的情况来看,还是有些令人不解的地方,而店家也是对此进行了回复。



针对此事,店里的一位工作人员解释:这个手镯是当事人在2019年购买的,距今已经有5年的时间,里面的泥土,可能是平时洗手,有肥皂一类的东西灌入焊口,再加上灰尘,时间久了形成的灰尘,也就是落灰了。



这个灰尘并不影响克重,他们也让当事人去做检测,但女子也不去,就是想趁着315期间在店里闹,想不掏折旧费,不掏工费换货,现在已经报警了。

网友看法不一随着店家的回应,舆论发生了反转,网友们也是有着不同的看法,又站在商家的,也有质疑商家的



空心的也没断口,怎么会进去灰尘?



灰尘能进去吗?商家嘴还真硬啊



空心手镯有气孔是可以进灰的,如果去除灰尘后称克重跟买货时一样就没毛病。



很简单呢。你要说那个泥土不占克数。应该比你买的时候标的克数大。称一下就知道了

对于这两种观点,其实我们可以仔细分析一下。

一般来说,空心手镯还真是有孔的。

这些孔的主要作用是允许空气和光线在手镯内部自由流动,同时为佩戴者的手腕提供呼吸空间,降低手镯的重量,使得佩戴更加舒适。

此外,空心手镯内部的微小气孔不仅起到装饰作用,还能帮助手镯散发出独特的光芒,并增加视觉效果。



在炎热的天气中,这些孔还能减少佩戴者产生的不适感。需要注意的是,只有采用硬金工艺制作的手镯才会在内壁上有1至3个排蜡孔,而采用普通软黄金或古法黄金工艺制作的手镯则可能没有孔

如果站在这个角度来看,店家的说法还是能站的住脚的。另外他们提出去检测也是没问题的。检查一下现在手镯的重量和当初购买时的重量,此事就一目了然了。

正常使用了五年,这个损耗是可以忽略不计的,如果倒掉泥沙后的重量和当初购买时的重量一样,那就意味着店家并没有进行欺诈,如果重量有差异,那么消费者的质疑也就有了依据。



消费者权益保护法规定,消费者在购买商品或接受服务中受到损害时,有权要求商家承担责任。如果商家无法提供合理解释或拒绝合理解决问题,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。

在这起事件中,如果通过检测发现手镯克重与购买时相同,那么商家的解释可能站得住脚,消费者的质疑可能就不成立。但如果克重有所不同,那么商家可能需要承担一定的责任。

说到最后我们支持消费者合理的维权,但也不能一味地偏袒任何一方,无论是消费者还是商家。

在面对消费争议时,应该基于事实和证据,公正地处理每一件事情。对于消费者来说,遇到问题时应该保持冷静,通过合法途径寻求解决方案,而不是直接采取极端的方式来解决问题。



对于商家而言,应当重视消费者的合法权益,提供优质的产品和服务,对于消费者的投诉和问题应给予足够的重视和快速的响应。

在处理消费纠纷时,商家应本着公平、公正的原则,积极与消费者沟通,寻找合理的解决方案。同时,商家也应加强内部管理,确保商品质量,避免因商品或服务问题引发消费者的投诉。