网传视频显示，一名女子用手机对着窗口工作人员录像，不断质问对方“我的东西你不给我，拿公章都不行，你刚才说我傻*那劲呢？为什么骂我傻*？不要脸……”女子要求对方道歉，该男性工作人员坐在椅子上，表示“你是个啥我骂你？不是谁录谁有理”，此后，来了一名女性工作人员，要求女子“别闹别吵”，并表示“不能这样欺负人”。因视频并未完整呈现纠纷全过程，从视频中无法了解事发原因，以及工作人员回怼当事女子的真实语境。
1月29日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到龙江县人社局办公室的一名工作人员，她表示，有看到上述视频，具体发生了什么事情需要询问负责具体窗口的“领导办公室”。
1月30日，潇湘晨报记者向上述办公室求证此事。一名工作人员透露，目前单位已经对骂人的工作人员进行处理，“已经调离工作岗位，停止工作，纪检委已经介入，等待处理中。”
为什么工作人员会骂人？这名工作人员解释，涉事女子多次来人社局，态度嚣张。“她与原本的单位存在纠纷，多次来人社局撒气。”
潇湘晨报记者周凌如 实习生向诗倩