大批华人被迫滞留中转地,
超过24小时!
图源:小红书@Éléphanteau🐘
由于中国往返多伦多的,
机票价格居高不下,
不少华人最近都选择经日韩转机,
而最担心的情况就是转机遇到麻烦,
比如在登机当天,
发生航班延误、取消等突发情况...
然而,
对于乘坐加航的乘客而言,
遇到这样的"噩梦",
似乎如同家常便饭一般!
就在昨天(1月20日),
加航一架飞往多伦多的航班,
在起飞前突然取消了!
图源:小红书@Éléphanteau🐘
据一位现场的华人乘客,
@Éléphanteau🐘发帖称,
"首尔-多伦多AC62 20:10的飞机,
14:45就开放值机托运行李了,
一直在座位上睡到7点多,
醒来发现屏幕上已经没有本次航班,
小哥给了我一个意味深长的摇头。"
图源:小红书@Éléphanteau🐘
"等了5分钟后,
广播通知由于检修问题航班取消...
全场哗然!"
图源:小红书@Éléphanteau🐘
据该乘客描述,
随后现场陷入一片混乱,
但加航很快就hold住场面了!
据悉,
加航马上就安排了,
免税品登记→排队→重过边检
→提取行李→接驳巴士→入住酒店。
图源:小红书@Éléphanteau🐘
"7点半通知航班取消,
乘客10点多就入住酒店了,
效率还是非常高的!"
图源:小红书@Éléphanteau🐘
"入住的还是五星级酒店,
Grand Hyatt,
距离航站楼仅1km,
三餐全免费。"
图源:小红书@Éléphanteau🐘
不得不说,
加航在处理临时取消方面,
还是相当有经验的!
图源:小红书@Éléphanteau🐘
尽管如此,
这条帖子的评论区,
瞬间就变成了"加航吐槽大会"!
有几名同一航班的华人乘客,
纷纷跟帖。
还有一些网友分享,
亲身经历过已经飞了5个小时,
还被加航撵下来的情况,
总之没有最离谱,
只有更离谱!
"我爸妈也在这个航班上,
把老头老太太累个半死,
俩人还腿脚都不好。"
"哭!同一航班!"
"家里的老人受了大罪了,
我看po主10点多就入住酒店了,
我们家的(凌晨)1点多才入住,
等了5个多小时,
又饿又累,
再也不想坐加航了。"
"加航是这样的,
上了飞机都有可能取消,
正常!"
"我上次都已经上了飞机,
坐了两个小时才取消班机,
叫全部人下机,
当时都晚上12点了。"
"一毛一样,
而且我还带个1岁多的娃...
折腾到酒店住下都半夜三点了。
折腾死!"
"我也试过,
而且飞机都滑行了...
最后说什么因为天气问题取消,
问题是当天一直都是好天气,
问了在目的地的朋友也说,
完全没有下雨什么的,
害的我们连夜开车去。
最后加航居然只给了8折券,
一口咬定就是天气,
气炸!"
"我又一次飞了半程5个小时了,
再掉头回去,
就给了个八折券,哎!"
在一片骂声中,
许多网友都表示,
遇到这种情况不能白白吃亏!
一定要找加航申请赔偿或优惠券,
最多可以拿到$2000刀!
"记得取申请compensation,
我上次HND-YYZ这样就白嫖了2000。"
"去官网,我拿过1000刀。
(晚点超过9个小时)"
"要看情况的!
我们上次也是在机场多等了三个小时,
最后cancel,
酒店钱还要自己先垫付,
后来也没有给Claim,
最后申请给了300刀,
我们就换了Amex帮我们claim,
拿了500刀。"
"我前几天航班被取消,
然后给我换了航班delay 8小时,
行李delay 23小时,
claim了说for safety reason,
给了$600coupon和10%discount,
我不接受继续申诉。"
"不赔钱一般也能赔一个,
国际航班优惠卷。"
根据加航官网的赔偿条款,
航班延误和取消的赔偿金,
根据乘客最终达到目的地的时间计算:
抵达时间延误3至6小时赔偿400元;
延误6至9小时赔偿700元;
延误9小时或以上赔偿1000元。
需要乘客自己申请!
不过,
加航指出,
"由于无法控制的情况,
或出于安全目的,
航班被延误或取消,
不符合申请赔偿的资格。"
图源:Air Canada
不知道本次AC62航班,
因"检修问题"取消,
是否能够拿到赔偿,
大家不妨试一试!
好在,
目前的航班动态显示,
改签后的AC62航班,
已经在1月21日20:12起飞了,
(延误了超过24小时)
希望一切顺利!