一名国际航班乘客表示，摇晃剧烈到飞机天花板破裂，飞行途中多名乘客受伤，机组人员提供医疗支援。
阿联酋航空发言人证实，「少数机组人员和乘客」在这次飞行中受伤。
他们表示：「12月4日从珀斯飞往迪拜的EK421航班在飞行途中短暂遇到了意外的颠簸。
该航班继续飞往杜拜，并于当地时间凌晨4：45降落。在机上的空服员和经过医学培训的志工对伤者进行了评估和协助，并透过卫星连接提供了额外的医疗支援」。
「航班落地时医疗服务到达，阿联酋航空还部署了护理团队，以确保为受伤的乘客和机组人员提供一切可能的支持。」
EK421航班上的一名乘客表示，乱流非常严重，他和他的另一半先后撞到天花板和地面两次直到「天花板裂开」。
「我和@lunars_magic乘坐@emirates从珀斯飞往迪拜的航班体验最差劲」， Twitch 博主MattRPD在X上分享的一篇文章中写道。
「当我们两次撞天花板又摔到地面时，我真的觉得这就是人生终点。很高兴回到家。」